用感情赢得群众 用实干赢得信任
自新时代文明实践工作启动以来，文化工作的开展情况作如下汇报。
一、主要做法
围绕“三到位、三提高”目标，我们从“建机制、搭平台、强队伍、统资源、送服务”5个方面开展了实践。
建机制，向群众提供精准化配送。 通过网络平台、电话联络、问卷调查、实地座谈的方式，征集掌握群众最需要的服务，依托新时代文明实践中心网络技术平台，为基层实践所、站提供“点单”服务。系统上线以来，发布了近50项服务内容，实现文化资源供需的精准对接。这种精准化的服务方式不仅提高了工作效率，还增强了群众的满意度和获得感。例如，在一次问卷调查中，我们发现农村地区的老年人对戏曲表演有较高的需求，于是迅速调整服务内容，增加了戏曲下乡的频次，受到了广泛好评。
搭平台，让群众享受便捷化服务。 利用微信公众号，发布文化旅游资讯及相关服务。春节、端午节等活动前夕，通过各种宣传途径预告活动信息。通过电视平台，为电视用户提供丰富多彩的文化共享服务。此外，我们还开发了一款手机应用程序，集成了多种文化服务功能，如在线预约、活动报名、意见反馈等，极大地便利了群众的生活。据统计，该应用程序的下载量已超过10万次，日活跃用户达到5000人以上，成为连接政府与群众的重要桥梁。
强队伍，同群众共创互动化模式。 赋予宣传文化组织员新的使命和职能，承担起新时代文明实践指导员工作。组建140人的文化志愿服务队伍，仅春节期间参与服务747人次，时长2988小时。鼓励文艺团队进行党的惠民政策作品创编，收集优秀作品40余部，深入基层进行表演。这些志愿者和文艺团队不仅在活动中发挥了重要作用，还在日常生活中与群众建立了深厚的感情，成为了传播正能量的重要力量。例如，某文艺团队在一次下乡演出中，了解到一位孤寡老人的生活困难，主动发起募捐活动，帮助老人解决了实际问题，赢得了群众的高度赞誉。
统资源，为群众营造优质化环境。 加快推进公共文化设施建设。全区人均享受公共文化设施面积由0.33平方米提升至0.38平方米。实施了文化设备配备和LED显示屏安装项目，惠及各个乡镇、街道，满足了群众的更高需求。此外，我们还积极争取上级支持，引进了一批先进的文化设备和技术，如数字化图书馆、虚拟现实体验馆等，进一步丰富了群众的文化生活。为了确保这些设施的有效利用，我们还组织了一系列培训活动，提高了基层工作人员的业务水平和服务能力。
送服务，使群众满足多样化需求。 重点加强公共图书、文化活动、公益演出、公益电影、艺术培训的惠民服务。已完成图书流转45万册，各类活动1800场，公益电影放映1.2万余场。国家级、市级专业院团，走到了基层实践所、站，各类培训、演出等文化下乡服务80余场。这些活动不仅丰富了群众的精神文化生活，还促进了社区的和谐发展。例如，某社区在举办的一次书画展览活动中，吸引了数百名居民参与，大家纷纷展示自己的作品，交流心得，增进了邻里之间的感情。此外，我们还特别关注特殊群体的文化需求，如为残障人士开设了手语培训班，为留守儿童提供了课外辅导，确保每一个人都能享受到文化发展的成果。
二、工作实效
通过上述一系列措施，我们的文化工作取得了显著成效，具体表现在以下几个方面：
提升了群众的文化素养。 通过丰富多彩的文化活动和教育培训，群众的文化素养得到了明显提升。特别是在农村地区，通过文艺演出、知识讲座等形式，普及了科学知识，弘扬了中华优秀传统文化，增强了群众的文化自信。例如，某村在开展“书香进农家”活动后，村民的阅读兴趣明显提高，村里的图书借阅量翻了一番，形成了良好的学习氛围。
增强了群众的幸福感。 文化活动的开展不仅丰富了群众的精神生活，还提高了他们的生活质量。特别是在节假日和重要纪念日，我们组织的各种庆祝活动，如春节联欢晚会、国庆文艺汇演等，都受到了群众的热烈欢迎。这些活动不仅让群众感受到了节日的喜庆气氛，还增进了家庭和社区的凝聚力。例如，某社区在中秋节举办的“月圆人团圆”活动，吸引了上千名居民参加，大家共同品尝月饼、赏月、猜灯谜，度过了一个温馨美好的夜晚。
促进了社会的和谐稳定。 文化工作的深入开展，有助于化解社会矛盾，促进社会和谐。通过开展法治宣传教育、道德模范评选等活动，引导群众树立正确的价值观和行为规范，营造了良好的社会风气。例如，某街道在开展“最美家庭”评选活动中，涌现出了一批尊老爱幼、睦邻友好的典型家庭，他们的事迹被广泛宣传，成为社区的榜样，带动了更多家庭积极参与社区建设。
推动了经济的发展。 文化产业的发展不仅为地方经济带来了新的增长点，还创造了大量的就业机会。通过举办文化节、旅游节等活动，吸引了大量游客，带动了相关产业的发展。例如，某镇在举办“桃花节”期间，吸引了数万名游客前来观赏，不仅促进了当地旅游业的发展，还带动了餐饮、住宿等相关行业的发展，为当地居民增加了收入来源。
提高了政府的形象。 通过扎实有效的文化工作，政府在群众中的形象得到了显著提升。群众对政府的信任和支持度不断提高，政府的公信力和影响力也得到了增强。例如，某区在开展“文化惠民工程”过程中，积极回应群众关切，解决了一批实际问题，赢得了群众的广泛赞誉。这不仅提高了政府的工作效率，还增强了政府与群众之间的联系，形成了良好的互动关系。
总之，自新时代文明实践工作启动以来，我们在文化工作方面取得了一系列成绩，但也清醒地认识到，还有许多不足之处需要改进。下一步，我们将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作思路和方法，努力为群众提供更加优质的文化服务，为建设社会主义文化强国作出更大的贡献。
