尊敬的各位领导,各位同志:
按照会议安排,下面,我就xx社区基层依法治理工作情况作简要汇报。xx社区是由“城中村”拆迁安置转变而成的新社区,位于xx县城西郊的城乡结合部,现有xx个居民小组,常住居民xx余人。由于社区人员结构复杂、拆迁安置遗留问题较多、矛盾纠纷高发、群体性上访频发等因素,干群关系一度非常紧张,社区治理面临较大挑战。近年来,xx社区以报告质询、楼栋治理为抓手,力求“治标”,以德法共治为落脚点,力求“治本”,使社区治安秩序、环境卫生、居民精神风貌得到了显著改善,被评为xx市“法治示范社区”和“法律进社区示范点”。
我们的主要做法是:
一、推行报告质询,社区治理开启新模式
社区坚持每季度至少召开xx次报告质询会,邀请党员代表、居民代表、知名人士等参会,对社区工作进行全面审查,并提出咨询意见和整改建议,努力形成干群同心、集智汇力的良好局面。
首先,干部主动报告得民心。由社区支委、居委、监委、调委干部向参会人员报告上一季度的党建工作、财务公开、监督执行、民生事项以及矛盾纠纷排查化解等情况。通过公开透明的方式,增进干群之间的理解和信任,争取群众的支持。干部们通过详细的报告,让居民了解社区工作的进展和成效,从而消除误解和疑虑。
其次,干部接受质疑察民情。参会人员可以对社区干部报告的内容提出质疑,也可以将亟待解决的问题和诉求反映给社区干部。社区干部通过倾听和记录这些质疑和诉求,深入了解民情,及时调整工作重点,确保社区工作更加贴近民意、符合实际。这种互动方式不仅提高了社区工作的透明度,也增强了居民的参与感和归属感。
最后,干部限时办理解民忧。对于在报告质询会上不能现场答复的问题和不能立即解决的事项,社区干部都会作出限时办理的承诺,并在规定的时间内向群众反馈办理结果。这种限时办理机制,确保了居民的合理诉求能够得到及时有效的解决,切实缓解了居民的困扰和不满。通过这一机制,社区干部的责任心和服务意识得到了显著提升,干群关系也得到了明显改善。
自推行报告质询制度以来,社区共召开了xx次报告质询会,成功处理了xx等人的拆迁安置疑难问题,以及其他一系列涉及居民切身利益的矛盾纠纷。这一制度的有效实施,不仅保障了群众的知情权、参与权、管理权和监督权,还促进了社区工作的阳光化、规范化和高效化运行。
二、实施楼栋治理,社区治理精细化
为了进一步提升社区治理的精细化水平,xx社区积极探索楼栋治理模式,充分发挥楼栋长的作用,构建起“社区—楼栋—居民”三级联动的治理体系。
首先,选好楼栋长,夯实基础。社区通过民主选举的方式,选拔了一批热心公益、责任心强、威望较高的居民担任楼栋长。这些楼栋长不仅是社区与居民之间的桥梁和纽带,还是社区各项工作的具体落实者。他们负责收集居民的意见和建议,及时向社区反馈,协助社区开展各项活动,解决居民的实际困难。
其次,明确职责,规范管理。社区制定了《楼栋长工作职责》和《楼栋长考核办法》,明确了楼栋长的具体职责和考核标准。楼栋长需要定期走访居民,了解居民的需求和诉求,协助社区开展各类宣传活动,维护楼栋内的公共秩序,协调邻里关系,调解矛盾纠纷。通过明确职责,楼栋长的工作更加规范有序,居民的满意度和幸福感不断提升。
再次,强化培训,提升能力。社区定期组织楼栋长参加培训,学习法律法规、社区管理、心理疏导等方面的知识,提高他们的综合素质和工作能力。通过培训,楼栋长们掌握了更多的工作技巧和方法,能够在日常工作中更好地服务居民,解决实际问题。
最后,建立激励机制,激发动力。社区设立了楼栋长评优评先制度,每年评选出一批优秀楼栋长,给予表彰和奖励。通过激励机制,调动了楼栋长的积极性和主动性,形成了良好的工作氛围。楼栋长们在工作中更加尽职尽责,社区治理的效果也更加显著。
通过实施楼栋治理,社区的管理和服务水平得到了显著提升。居民的参与度和满意度不断提高,社区的凝聚力和向心力不断增强,形成了共建共治共享的良好局面。
三、推进德法共治,社区治理长效化
为了实现社区治理的长效化,xx社区积极推进德法共治,将法治与德治相结合,构建起和谐稳定的社区环境。
首先,加强法治宣传,提升法治意识。社区通过举办普法讲座、发放普法资料、设置法治宣传栏等多种形式,广泛开展法治宣传教育活动,增强居民的法治观念和法律意识。社区还邀请法律顾问定期到社区开展法律咨询服务,解答居民的法律疑问,提供法律援助,帮助居民依法维权。通过这些举措,居民的法治意识显著提升,依法办事成为社区居民的自觉行动。
其次,弘扬道德风尚,营造文明氛围。社区大力弘扬社会主义核心价值观,积极开展精神文明创建活动,评选表彰“最美家庭”“文明楼栋”“优秀志愿者”等先进典型,树立榜样,引领风尚。社区还组织居民参加各类文化活动,如文艺演出、书画展览、体育比赛等,丰富居民的精神文化生活,促进邻里和睦相处。通过这些活动,社区的文明程度不断提升,居民的道德素质显著提高。
再次,完善规章制度,规范行为准则。社区制定了一系列规章制度,如《居民公约》《楼栋管理制度》《社区志愿服务管理办法》等,明确了居民的行为准则和社区的各项管理规定。通过这些规章制度,社区的管理更加规范有序,居民的行为更加文明守纪。社区还成立了居民议事会,定期召开会议,听取居民的意见和建议,共同商议社区的重大事项,增强居民的主人翁意识。
最后,强化监督考核,确保落实到位。社区建立了严格的监督考核机制,对社区干部和楼栋长的工作进行定期检查和评估,确保各项工作落实到位。社区还设立了投诉举报渠道,鼓励居民对社区工作进行监督,及时发现和纠正存在的问题。通过这些措施,社区的治理水平不断提升,居民的满意度和幸福感不断增强。
四、总结经验,展望未来
通过近几年的努力,xx社区的基层依法治理工作取得了显著成效,社区的治安秩序、环境卫生、居民精神风貌等方面都发生了显著变化。这些成绩的取得,离不开各级领导的关心和支持,离不开全体社区干部的辛勤付出,更离不开广大居民的理解和配合。
然而,我们也清醒地认识到,社区治理是一项长期而艰巨的任务,还有很多工作需要我们继续努力。下一步,我们将继续深化报告质询制度,进一步提高社区工作的透明度和公信力;不断完善楼栋治理模式,提升社区治理的精细化水平;持续推进德法共治,构建和谐稳定的社区环境。我们相信,在各级领导的指导下,在全体社区干部和居民的共同努力下,xx社区的明天一定会更加美好。
谢谢大家!