为全面贯彻落实党的十八大的总要求和习近平总书记最近一系列重要讲话精神，牢固树立“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”的执政理念，密切党群关系，提高居民群众幸福指数，区委决定在全区党员队伍中开展“百姓身边听民意”专项活动，根据区委办公室《关于开展“百姓身边听民意”专项活动的通知》（x委办〔20xx〕x号）文件精神和要求，制订方案如下：
一、宗旨原则
深入了解辖区群众在工作生活中的期待与愿望、对区委区政府和街道党工委（办事处）工作的意见以及对xx未来发展的建议，在活动过程中了解民意、解决民困，谋划发展思路，密切党群关系。
——坚持民生至上，以解决民生实事为出发点。充分践行执政党宗旨，保障好、实现好辖区群众的现实利益和长远利益。
——强调实干为先，践行务实解民忧。坚持求真务实，实干惠民，着力解决群众反映强烈的突出问题，多办让辖区群众满意的好事实事。
——充分汇聚民智，发动群众积极建言献策。坚持问困于民、问需于民、问政于民、问计于民、问绩于民，从群众中吸取智慧和力量。
二、活动安排
（一）活动时间
即日起至201x年x月底。
（二）活动内容
街道党工委班子成员和区党代表带头参与活动，按照自己分管领域和挂点联系社区，到各社区、辖区各学校、企业、市场等基层单位，听取群众的困难诉求、听取服务对象的意见建议、听取各基层单位工作中存在的问题和建议，有针对性地开展调研，提出切实可行的解决方案。通过面对面交流、心贴心沟通，确保听到真声音、了解真情况、解决真问题。
2. 组织开展“民情恳谈会”。定期邀请居民代表、企业代表、社会组织负责人等参加，围绕社区建设、公共服务、社会治理等方面进行深入讨论，广泛征集意见和建议。同时，设立意见箱、开通热线电话、建立网上互动平台等多种渠道，方便群众随时表达诉求和建议，确保民意收集无死角、全覆盖。
3. 实施“为民办实事”项目。结合调研成果和群众需求，筛选出一批急需解决的民生实事项目，如改善基础设施、优化公共服务、提升环境质量等，明确责任主体、完成时限和预期目标，确保每一件实事都能落到实处、见到成效。对于短期内难以解决的问题，也要向群众做好解释说明工作，争取理解和支持。
4. 加强政策宣传和舆论引导。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体资源，加大对“百姓身边听民意”专项活动的宣传力度，及时报道活动进展和取得的成效，营造良好的社会氛围。同时，注重挖掘和推广先进典型，发挥示范引领作用，激励更多党员干部积极参与到活动中来。
三、保障措施
（一）加强组织领导
成立由区委书记任组长、相关区领导任副组长的“百姓身边听民意”专项活动领导小组，负责统筹协调、督促指导全区活动开展。各街道党工委、各部门单位也要成立相应的工作机构，确保活动有人抓、有人管、有人落实。
（二）强化责任落实
将“百姓身边听民意”专项活动纳入年度目标考核体系，作为评价干部政绩的重要依据。建立健全工作台账，实行项目化管理，定期通报进展情况，确保各项任务有序推进。对于工作不力、敷衍塞责的单位和个人，要严肃问责追责。
（三）注重成果转化
建立完善民意反馈机制，对收集到的意见建议进行分类整理、分析研究，形成有价值的决策参考。对于能够立即解决的问题，要及时回应、迅速办理；对于需要长期努力的事项，要制定详细计划、分步实施，确保件件有着落、事事有回音。同时，注重总结提炼经验做法，推动制度创新，形成长效机制，不断提升服务群众的能力和水平。
四、工作要求
（一）提高认识，统一思想
全区各级党组织和广大党员干部要深刻认识开展“百姓身边听民意”专项活动的重要意义，把这项工作作为学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动，作为深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要举措，切实增强责任感和使命感，以实际行动赢得群众的信任和支持。
（二）深入基层，贴近群众
要始终坚持群众路线，深入基层、深入一线，真正走到群众中去，面对面听取意见、实打实解决问题，坚决杜绝形式主义、官僚主义，确保活动不走过场、不流于形式。要注重方式方法创新，灵活运用多种手段，增强活动的吸引力和感染力，使更多群众愿意参与、乐于支持。
（三）严守纪律，树立形象
在开展活动中，全体党员干部要严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，轻车简从、厉行节约，不扰民、不添乱，树立良好形象。要保持清正廉洁，自觉接受群众监督，做到为民、务实、清廉，以实际行动践行党的宗旨和使命。
通过以上措施，我们相信，“百姓身边听民意”专项活动必将进一步密切党群关系，提升人民群众的幸福感和满意度，为推进全区经济社会高质量发展提供坚强保障。让我们在区委的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加扎实的作风、更加有力的举措，把这项民心工程做深做细做实，为建设和谐美丽新xx作出新的更大贡献！
