“四个突出”闯新路 砥砺前行惠民生
201x年7月份以来，市局社保非税科坚持“四个突出”，把圆满完成社保费征管职责划转作为检验新税务机构战斗力的“试金石”。在市局党委的坚强领导下，我们紧紧依靠各相关部门的支持与协作，尽职担当，主动作为，确保工作衔接到位、系统支撑到位、信息共享到位、规范运行到位，全力推进社保费职责划转各项工作，确保广大群众缴费渠道和缴费方式不变，最大程度方便缴费人。201x年，全市税务与人社部门共征收社会保险费228.64亿元，同比增长3%，涉及参保人数781万人。现将划转情况报告如下：
一、坚持突出调研统筹，制定社保费划转时间表和路线图
社会保险费征管职责划转工作涉及各级政府、人社、财政等多个部门，我市12个统筹区数量居全省之首，涉及全市180余万城乡居民养老保险、630多万的城乡居民医疗保险、45万灵活就业人员养老保险、25万灵活就业医疗保险人员、13万机关事业养老保险缴费人。面对复杂而崭新的业务，我科加大调研力度，积极动员部署，全面推进社保费职责划转工作各项基础准备。
一是“全方位”调研，做实做细基础。为做好社保费划转基础工作，全市组织开展了20余批次调研，多次走访人社、财政等部门，调研了解城乡居民、灵活就业、机关事业等待划转的社保费征收情况，征求社保五大中心的意见和建议，形成专题调研材料供省局决策。同时，我们还组织开展了金三系统社保费征管业务需求调研，向人社部门传递了319户欠费数据异常情况，进行了核实处理，并抽取了312户企业职工基本养老保险缴费基数样本进行费负担评估，为划转工作夯实了基础。
二是“一盘棋”统筹，协同协作模式。提请召开了社保费和非税收入征管职责划转工作动员会议，将社会保险费和非税收入征管职责划转工作纳入全市机构改革“大盘子”中统筹考虑。成立了由市局主要领导任组长的工作领导小组，明确各部门职责分工，建立了联席会议制度，定期研究解决划转过程中遇到的问题。通过加强与人社、财政等部门的沟通协调，形成了上下联动、左右协同的工作机制，确保了划转工作的顺利推进。
二、坚持突出宣传引导，营造良好的社会氛围
为确保社保费征管职责划转工作平稳过渡，我科高度重视宣传引导工作，采取多种措施，广泛宣传社保费划转的重要意义和政策内容，营造良好的社会氛围。一是利用各种媒体平台，发布权威信息，解答群众关心的热点问题。通过电视、广播、报纸、网络等多种渠道，广泛宣传社保费划转的相关政策，及时回应社会关切，消除群众疑虑。二是开展形式多样的宣传活动，提高群众知晓率。组织工作人员深入社区、企业、学校等地，发放宣传资料，举办政策宣讲会，面对面解答群众疑问，确保政策深入人心。三是加强内部培训，提升工作人员业务能力。组织多场次的业务培训，邀请专家授课，帮助工作人员全面掌握社保费划转的各项政策和操作流程，确保各项工作有序开展。
三、坚持突出技术支撑，确保系统运行稳定
社保费征管职责划转涉及大量数据的迁移和系统的对接，技术支撑是关键。为此，我科高度重视信息系统建设，确保划转工作顺利推进。一是加快系统开发和测试进度，确保按时上线。成立技术攻关小组，集中力量攻坚克难，加快推进金三系统社保费模块的开发和测试工作，确保系统功能完善、性能稳定。二是加强数据迁移和校验，确保数据准确无误。严格按照数据迁移方案，分批次、分步骤进行数据迁移，每一步都进行严格的校验和核对，确保数据迁移过程中不出现任何差错。三是建立应急处置机制，及时应对突发情况。制定详细的应急预案，成立应急处置小组，一旦发现系统故障或数据异常，能够迅速响应，及时处置，确保系统运行稳定。
四、坚持突出服务优化，提升群众满意度
社保费征管职责划转不仅仅是业务上的调整，更是服务上的提升。为此，我科始终坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务，提升群众满意度。一是简化办事流程，提高工作效率。对社保费征缴流程进行全面梳理，取消不必要的环节，简化办事手续，缩短办理时间，让群众少跑腿、快办事。二是推广电子化服务，方便群众缴费。大力推广电子税务局、手机APP等线上缴费渠道，让群众足不出户即可完成社保费缴纳，切实提升缴费便利性。三是加强窗口服务，提升服务质量。在办税服务厅设立社保费专窗，安排专人负责接待咨询，提供一对一服务，确保群众咨询有回应、问题有解决。
总之，201x年以来，市局社保非税科在市局党委的坚强领导下，紧紧围绕“四个突出”，扎实推进社保费征管职责划转各项工作，取得了显著成效。下一步，我们将继续发扬优良作风，保持昂扬斗志，进一步巩固和扩大划转成果，为全市经济社会发展作出新的更大贡献。
