同志们：
今天我们召开全市志愿服务工作会议，主要任务是深入学习贯彻全国全省宣传部长会议和文明办主任会议精神，总结201x年全市志愿服务工作，表彰先进典型，安排部署今年志愿服务重点工作。刚才，XXX同志宣读了省、市文明委的表彰决定；会议表彰了XX和省市三个层面的先进集体、先进个人；XXX、XXX、XXX等XX个单位和全省最美志愿者代表XXX同志分别作了很好的发言，从不同角度展示了志愿者的时代风采，展现了志愿服务的社会价值，彰显了志愿精神的道德力量，很有感染力和示范性。希望大家以先进为榜样，进一步弘扬志愿服务精神，投身志愿服务事业，奋力谱写我市志愿服务工作新篇章。
志愿服务是培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手，是加强新形势下群众性精神文明建设的生动实践，是创新社会治理的有效途径。去年以来，我市围绕“推进志愿服务社会化、制度化、专业化”目标，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，着力推动志愿服务从提供社会服务向参与社会治理、凝聚社会共识、培育生活方式转变，先后涌现出XX名全国最美志愿者、XX个全国最美志愿服务社区，XX名全省最美志愿者、XX个全省最佳志愿服务组织、XX个全省最佳志愿服务项目、XX个全省最美志愿服务社区，以及一批市级先进集体和先进个人，开创了我市志愿服务工作新局面。
一是顶层设计逐步完善。健全完善了文明委统一领导、文明办组织协调、各有关部门分工负责、社会各方面积极参与的志愿服务领导体制，将开展志愿服务作为评选文明城市、文明村镇和文明单位的重要指标，纳入各县（市、区）、各部门目标责任制考评体系，形成覆盖全市的志愿服务工作格局。二是服务平台得到普及。坚持集中招募与经常性招募相结合、网上注册与网下招募相结合的方式，规范志愿者招募注册工作，全国志愿服务信息系统在我市的应用得到进一步普及。三是队伍建设不断加强。通过开展形式多样的培训活动，提升志愿者的专业技能和服务水平，打造了一支高素质的志愿服务队伍，为志愿服务工作的深入开展提供了有力的人才支撑。
四是活动品牌日益丰富。结合我市实际，精心策划了一系列具有地方特色的志愿服务活动，如“文明交通行动”、“绿色环保行动”、“关爱空巢老人行动”等，这些活动不仅提升了市民的文明素质，也增强了社会的凝聚力和向心力。五是社会氛围更加浓厚。通过媒体宣传、公益活动等多种形式，广泛传播志愿服务理念，营造了全社会尊重志愿者、支持志愿服务的良好氛围。六是成效显著。志愿服务在扶贫济困、环境保护、社区治理等多个领域发挥了重要作用，成为我市社会文明进步的重要标志。
然而，我们也应清醒地看到，我市志愿服务工作还存在一些问题和不足。如部分地区和部门对志愿服务工作的重视程度不够，志愿服务活动的覆盖面和影响力有待进一步扩大，志愿服务的规范化、专业化水平还需提高，志愿服务资源的整合利用还不够充分等。这些问题需要我们在今后的工作中认真研究、积极解决。
面对新形势新任务，我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以更高的标准、更实的举措，推动我市志愿服务工作再上新台阶。一是要进一步提高政治站位，增强做好志愿服务工作的责任感和使命感。各级各部门要深刻认识志愿服务工作的重要意义，将其作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，作为加强和创新社会治理的重要手段，作为提升城市文明程度的重要途径，切实摆上重要议事日程，加强组织领导，强化工作保障，确保各项任务落到实处。二是要进一步创新工作机制，提升志愿服务工作的科学化水平。要建立健全志愿服务工作联席会议制度，定期研究解决工作中遇到的困难和问题，形成齐抓共管的工作合力。要积极探索志愿服务与社区治理、社会服务、社会治理有机融合的新模式，推动志愿服务向深度和广度拓展。要加大志愿服务信息化建设力度，充分利用互联网、大数据等现代信息技术，提高志愿服务的效率和质量。三是要进一步丰富活动内容，增强志愿服务工作的吸引力和影响力。要紧密结合时代特点和群众需求，设计实施更多接地气、暖人心的志愿服务项目，让志愿服务更加贴近百姓生活，更加受到群众欢迎。要注重发挥先进典型的示范引领作用，通过树立一批可亲可敬可信的志愿服务先进典型，激发社会各界参与志愿服务的热情。四是要进一步加强队伍建设，提升志愿服务工作的专业性和实效性。要加强志愿者的教育培训，不断提高他们的服务意识和服务能力。要建立完善志愿者激励机制，通过表彰奖励、政策倾斜等方式，吸引更多优秀人才加入到志愿服务队伍中来。要注重发挥社会组织和专业机构的作用，引导和支持他们参与志愿服务，形成政府主导、社会参与的志愿服务工作格局。
同志们，志愿服务是一项崇高的事业，也是一项长期的任务。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情、更加务实的作风，推动我市志愿服务工作不断迈上新台阶，为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国作出新的更大贡献！
