x县税务局坚持问题导向、目标导向,在队伍建设、办税服务和组织收入等方面持续发力,聚焦重点精细管理,凝心聚力促进税收,确保了干部队伍稳定、纳税服务工作提质增效、组织税收实现新突破。
一、强化政治担当,抓队伍建设,提振思想状态
机构改革期间,x县税务局将队伍稳定作为首要任务,强化政治担当、树立大局观念、维护队伍稳定,压实工作责任,保障各项工作高效开展。一是建设坚强“班子”。新领导班子把稳定队伍摆在首要位置,依托集体学习和个人自学,要求领导干部树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,充分发挥领导班子的核心作用和示范引领作用。二是夯实思想“根子”。把思想建设摆在重要位置,多次召开专题会议,传达贯彻省、市税务局机构改革会议精神,全体税务干部深刻领会了上级精神,自觉增强使命感和责任感,切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来,确保在机构改革期间秩序不乱、队伍不散、工作不断、力度不减。三是消除问题“苗子”。把税务干部的工作纪律作风摆在突出位置,持续开展“两学一做”学习教育和作风纪律整治行动,用良好的作风和严格的纪律保障改革顺利推进。建立部门负责人、分管局领导和局长三级谈心制度,通过谈心谈话,摸清干部队伍思想状况,有针对性地把思想政治工作做深做细做透,及时消除干部疑虑困惑,疏导问题矛盾,将“慵、懒、散、虚”现象化解在萌芽状态。
二、强化问题导向,抓办税服务,推动环境提升
x县税务局将优化服务作为重点问题导向,深入办税服务厅调研,针对以往征期出现的问题,制定应对方案,研究解决措施,持续推动纳税服务工作质效提升。一是优化办税环境。梳理整合办税大厅资源,对办税区域进行全面规划调整,将综合服务窗口由原来的16个增加到21个;扩建咨询辅导区和等候休息区,选派7名综合业务能力强的干部作为导税员,随时为纳税人提供叫号指引、资料预审等服务,确保纳税人办税顺畅、高效。二是提升服务质量。定期开展业务培训,提高窗口工作人员的服务水平和业务能力,推行首问责任制、一次性告知制等便民措施,确保纳税人“最多跑一次”。三是创新服务方式。充分利用信息化手段,推广电子税务局、自助办税终端等现代化办税方式,减少纳税人排队等待时间,提升办税体验。四是加强监督考核。建立健全办税服务监督机制,定期进行明察暗访,对发现的问题及时整改,确保服务质量不断提升。
三、强化目标导向,抓组织收入,确保税收任务完成
x县税务局围绕年度税收目标,科学安排税收计划,加强税收分析预测,确保税收任务圆满完成。一是细化收入目标。根据上级下达的任务,结合本县实际情况,将税收目标分解到各科室、各分局,明确责任分工,层层传导压力,确保任务落实到位。二是加强税收分析。定期召开税收分析会,对税收收入情况进行全面分析,查找薄弱环节,提出改进措施,确保税收收入稳步增长。三是强化征管措施。加大税收征管力度,依法依规开展税收检查,严厉打击偷逃税行为,确保应收尽收。四是优化营商环境。积极落实各项税收优惠政策,支持企业发展,激发市场活力,为税收增长创造良好条件。五是加强部门协作。与财政、公安等部门密切配合,形成工作合力,共同做好税收征管工作,确保税收任务顺利完成。
通过以上举措,x县税务局在队伍建设、办税服务和组织收入等方面取得了显著成效,为全县经济社会发展提供了有力的税收保障。未来,x县税务局将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务质量和管理水平,努力开创税收工作新局面。