按照市委、市政府的统一要求，为全力做好省第九届残疾人运动会暨第五届特殊奥林匹克运动会期间的市容市貌、环境卫生、市政维护等方面服务保障任务，特制定保障方案如下：
一、成立市容环境整治专项小组
成立市容环境整治专项小组，组成人员如下：组长由市政府分管副市长担任，副组长由市城市管理委员会主任、市公安局副局长、市交通运输局副局长、市生态环境局副局长担任，成员包括市住建局、市市场监督管理局、市文化和旅游局、市卫生健康委员会等相关单位负责人。领导小组下设办公室，办公室设在市城市管理委员会，负责日常协调与具体实施工作。
二、职责任务
负责做好交通主干道路的美化、绿化、亮化和路面清扫保养工作，做好城市环境卫生、占道经营和店外促销等整治工作，确保城市环境清洁卫生，市容市貌整洁靓丽；
2. 负责做好比赛场地、参会人员驻地等重要区域周边市容环境卫生整治工作；
3. 负责统筹做好主干道路绿化、观摩站点周边花木布置等工作；
4. 负责做好城市出入口的市容环境卫生整治工作。
5. 配合大型活动部做好广告审批、布置工作和省残运会吉祥物及宣传品的布置工作。
三、工作要求
集中冲洗重点道路。按照道路集中洗扫要求，重点做好上述保障区域和部位的道路、桥梁等洗扫工作，达到路见底色。（以上工作由各区城管局、二环路管理处负责，环境卫生保障小组负责督导检查）
2. 加强道路清扫保洁。落实机械化清扫作业规范，做好全天候清扫保洁街道的管理工作。同时，提高调研点、驻地周边小街巷清扫作业标准，加强巡视检查，保证清扫保洁质量。严格落实渣土车密闭运输要求，坚决查处沿途遗撒现象。按照属地管理原则，调研前夕组织各区对重点路段沿途、城乡结合部的积存垃圾进行清理。（以上工作由各区城管局、二环路管理处负责，环境卫生保障小组负责督导检查）
3. 规范市容秩序。按照属地管理的原则，一是加强市区重点部位和主要街道的清理力度，对调研点、驻地周边区域进行不间断巡查，主要路口专人盯守，杜绝各类占道商贩违章占道经营。二是确保交通流量较大的主次干道的市容整洁，特别是加强流动商贩在上、下班高峰时段的管理，避免影响交通秩序。三是加强对户外广告的管理，依法拆除违规设置的广告牌，确保视觉环境良好。四是加大执法力度，对于违反城市管理规定的行为，严格按照法律法规进行处罚，维护良好的城市形象。
四、安全保障措施
增加安保力量。在赛事期间，增派警力和安保人员，确保比赛场地、参赛人员驻地、主要交通节点的安全。特别是在夜间和人流密集时段，增加巡逻频次，确保安全无死角。
2. 强化应急处置。制定详细的应急预案，针对可能出现的各种突发事件，如自然灾害、公共安全事件等，提前做好应对准备。确保一旦发生紧急情况，能够迅速响应、有效处置。
3. 提升服务水平。在比赛场地和参会人员驻地设立志愿服务站，提供信息咨询、医疗救助、失物招领等服务。同时，加强对志愿者的培训，确保他们能够熟练掌握服务技能，提供优质的服务体验。
4. 优化交通组织。合理规划交通路线，增设临时公交线路，方便观众和参赛人员出行。在关键路口设置交通指示牌，引导车辆有序通行。对于大型车辆和特种车辆，实行限时、限行措施，减少对城市交通的影响。
五、宣传动员
广泛宣传动员。通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体渠道，广泛宣传省第九届残疾人运动会暨第五届特殊奥林匹克运动会的重要意义，营造浓厚的社会氛围。同时，积极报道赛事进展和精彩瞬间，展示我市的良好形象。
2. 发动社会参与。鼓励社会各界积极参与到赛事服务保障工作中来，形成全社会共同支持、共同参与的良好局面。特别是要动员广大志愿者，参与到赛事的各项服务保障活动中，展现我市人民的热情好客和文明素养。
3. 注重正面引导。在宣传过程中，注重弘扬正能量，传播积极向上的精神风貌。对于赛事中的感人故事、优秀人物事迹，要及时挖掘报道，树立典型，激发全市人民的荣誉感和自豪感。
六、总结提升
及时总结经验。赛事结束后，及时组织相关部门和单位召开总结会议，全面回顾赛事期间的服务保障工作，总结成功经验和不足之处，为今后类似活动的举办提供参考借鉴。
2. 持续改进提升。针对总结中发现的问题和不足，制定具体的整改措施，不断提升城市管理和服务水平。特别是要在市容环境整治、交通组织、安全保障等方面，进一步完善机制，提高效率。
3. 巩固成果应用。将此次赛事服务保障工作中的好做法、好经验，推广应用到日常城市管理中，不断提升城市治理能力和水平，努力打造更加宜居宜业的城市环境。
通过以上各项措施的实施，我们有信心、有能力圆满完成省第九届残疾人运动会暨第五届特殊奥林匹克运动会期间的市容市貌、环境卫生、市政维护等方面的服务保障任务，以实际行动践行习近平新时代中国特色社会主义思想，为推动我市经济社会发展作出新的更大贡献。
