办理好建议和提案不仅是坚持执政为民的具体体现，也是依法行政的一项重要内容，更是政府决策科学化、民主化的客观要求。刚才，人大XX副主任、政协XX副主席就做好今年“两会”建议和提案办理工作，提出了更严的要求和更高的标准，我都赞成，请大家认真领会，抓好贯彻落实。下面，我讲三个方面的意见。
一、对去年办理工作的回顾
（一）三个特点值得肯定。一是重视程度更高。各承办单位对人大代表和政协委员的建议、批评、意见和提案办理工作认识更到位，把握更准确，重视程度深入人心，都是单位“一把手”亲自办理，基本改变了过去工作人员直接答复、时间到了随便答复的状况。二是部门沟通更顺。过去部门之间的沟通协调处于低层，没有达到单位领导班子或者是“一把手”相互沟通，涉及到多部门办理的没有达到副县长协调推进。去年县政府牵头抓总，加强了沟通协调，部门承办、副县长审核把关，协调推进的状况出现了较好的局面。三是办理质量更好。县政府办公室加强了督办和催办，与人大人事代表工委、政协提案委积极沟通，保证提出的议案、建议、批评、意见和提案能够在法定的时间内完成。去年，政府系统承办的358件人大代表建议、247件政协委员提案，办结率、满意率均为100%。
（二）三种现象高度重视。一是办理进度慢。人大代表建议和政协委员提案的办理与我们所有工作推进是一体化的，部分单位还没有形成这个工作习惯，只是把它阶段性作为重点、作为刚性任务、作为法定性任务。有的承办单位领到任务之后，前阶段思想放松、抓得不紧；后阶段赶时间、赶进度，总体上前松后紧，进度偏慢。二是沟通有差距。个别承办单位缺少沟通协调，协同推进不够整齐，工作合力没有形成。办理中信息沟通不到位，导致问题不能及时解决；办理后信息交换不及时，导致工作缺乏连续性和系统性，影响了办理效果。三是落实力度不足。部分建议和提案的落实过程中，存在重答复轻落实的现象，虽然书面答复较为详细，但在实际工作中落实力度不够，导致一些好的建议和提案未能转化为实际成果，影响了人大代表和政协委员的积极性和信任度。
二、对今年办理工作的部署
（一）提高思想认识，增强责任感和使命感。建议和提案办理工作是政府工作的重要组成部分，是政府接受人民监督、倾听人民呼声、回应人民关切的重要途径。我们要深刻认识到，做好这项工作是践行党的宗旨、落实党的群众路线的具体行动，是推动政府工作不断改进、提升政府治理能力的重要手段。各承办单位要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，切实增强责任感和使命感，以更加饱满的热情、更加务实的态度投入到建议和提案办理工作中去。
（二）健全工作机制，确保办理工作有序推进。一是完善领导机制。各承办单位主要负责同志要亲自抓、负总责，明确分管领导和具体承办人员，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。二是优化协作机制。对于涉及多个部门的建议和提案，要建立健全会商机制，由牵头部门负责组织协调，相关部门积极配合，共同研究解决方案，确保办理工作高效有序。三是强化督办机制。县政府办公室要加强对建议和提案办理工作的督促检查，定期通报办理进展情况，对进展缓慢、落实不力的单位进行约谈，确保各项任务按时保质完成。
（三）注重办理实效，切实解决实际问题。一是坚持问题导向。在办理过程中，要深入分析建议和提案反映的问题，找准症结所在，提出切实可行的解决方案，避免空洞应付、敷衍塞责。二是加强调查研究。要通过实地走访、座谈交流等方式，广泛听取人大代表和政协委员的意见建议，深入了解实际情况，为制定政策措施提供科学依据。三是强化跟踪问效。对于已经落实的建议和提案，要及时向人大代表和政协委员反馈办理结果，并跟踪了解实施效果，确保问题得到有效解决。四是注重总结提升。要认真总结办理工作经验，及时发现和解决存在的问题，不断完善办理工作制度，提升办理工作水平。
三、强化保障措施，确保办理工作取得实效
（一）加强组织领导。各承办单位要将建议和提案办理工作纳入重要议事日程，定期研究部署，确保各项任务落到实处。县政府办公室要加强统筹协调，定期召开专题会议，研究解决办理工作中遇到的重大问题，确保办理工作顺利推进。
（二）加大培训力度。要加大对承办人员的培训力度，通过举办培训班、座谈会等形式，提升承办人员的业务能力和工作水平。特别是要加强对新任承办人员的培训，确保他们尽快熟悉工作流程，提高办理效率。
（三）严格考核奖惩。要将建议和提案办理工作纳入绩效考核体系，建立科学合理的考核评价机制，对办理工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对办理不力、敷衍塞责的单位和个人严肃问责，确保办理工作责任落实到位。
（四）营造良好氛围。要充分利用各类媒体平台，广泛宣传建议和提案办理工作的成效和经验，营造全社会关心支持建议和提案办理工作的良好氛围。同时，要主动接受社会监督，增强办理工作的透明度和公信力，让人民群众看到政府解决问题的决心和行动。
总之，做好建议和提案办理工作，是政府义不容辞的责任，也是政府改进工作、提升效能的重要途径。让我们在县委、县政府的坚强领导下，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加扎实的工作，圆满完成今年的建议和提案办理任务，为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献！
