同志们：
刚才，市人大常委会对20xx年度代表建议办理工作先进单位进行了表彰，向有关承办单位分发了代表建议、批评和意见，请大家按照通知要求和任务分工，认真做好办理工作。一会，市人大常委会副主任、党组书记XXX同志还要对今年的代表建议办理工作进行安排部署，大家要认真领会，不折不扣抓好落实。下面，我就政府部门做好今年的代表建议办理工作，讲几点意见。
一、肯定成绩，找准差距，持续提升办理标准
过去一年，广大人大代表以饱满的政治热情，深入调查研究，积极建言献策，在经济发展、城市建管、科教文卫、交通水利、农业农村、生态环境等领域，提出了许多宝贵的建议。市政府高度重视，XXX市长多次作出批示，各位副市长带头领办，承办单位主动作为、积极办理，市政府系统30多家单位承办的XXX件代表建议，均已按期办结，代表满意率和基本满意率达90%以上。人大代表提出的建议，有力助推了政府工作，我们顺利实现了“XXX”工作目标，成功举办了省XXXX。中心城区实现大变化，全省XXX会在我市召开。县域经济实现新跨越，XXX个县（市、区）生产总值超XXX亿元，XX个县（市）一般公共预算收入超XX亿元。脱贫攻坚取得新进展，XXX万农村贫困人口脱贫，XX县实现脱贫摘帽。这些成绩的取得，得益于市人大常委会和人大代表的关心支持，得益于各承办单位的恪尽职守和辛勤付出。在此，我代表市政府，向一直以来关心支持政府工作的市人大常委会和人大代表表示由衷的敬意，向各承办单位表示衷心的感谢！
在肯定成绩的同时，我们也要看到，在代表建议办理过程中，个别单位工作主动性不强，与代表沟通不充分，解决问题措施不够实，离代表满意率和基本满意率100%的要求还有一定差距。这些问题，在今年的办理工作中要高度重视，一定要有新的改进和提升。今年3月份召开的市XX届人大会议，代表们又提出了许多新的建议，这既是对我们工作的信任和支持，也是对我们能力的考验。我们必须以更高的标准、更严的要求，扎实做好今年的代表建议办理工作。
二、提高站位，深化认识，增强办理工作的责任感和使命感
做好代表建议办理工作，是坚持和完善人民代表大会制度的重要体现，是政府依法行政、接受监督的重要途径，是践行全心全意为人民服务宗旨的具体行动。我们要深刻学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于坚持和完善人民代表大会制度的重要论述，切实增强做好代表建议办理工作的责任感和使命感。
一是要提高政治站位。各级各部门要从讲政治的高度，充分认识做好代表建议办理工作的重要性，将其作为一项重要的政治任务来抓。要坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署，确保代表建议办理工作有序推进。二是要强化责任担当。各承办单位要明确责任分工，主要领导要亲自过问、亲自督办，分管领导要具体负责、具体落实，确保每一件建议都有专人负责、专人跟踪。三是要加强协调配合。市政府办公室要加强统筹协调，定期通报办理进展情况，及时解决办理过程中的困难和问题。各承办单位要加强沟通协作，形成工作合力，确保代表建议办理工作高效推进。
三、突出重点，精准施策，确保办理工作取得实效
代表建议涉及面广、内容丰富，既有宏观层面的政策建议，也有微观层面的具体问题。我们要聚焦重点领域，采取有效措施，确保办理工作取得实实在在的成效。
一是要聚焦经济发展。当前，我市正处于高质量发展的关键时期，代表们提出的关于推动产业转型升级、优化营商环境、促进创新创业等方面的建议，对于推动我市经济发展具有重要意义。各承办单位要结合实际，制定具体措施，加快推进项目落地，助力我市经济持续健康发展。二是要聚焦民生改善。民之所望，政之所向。代表们提出的关于教育、医疗、住房、就业等民生领域的建议，直接关系到人民群众的切身利益。我们要把办好这些民生实事作为头等大事来抓，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。三是要聚焦社会治理。代表们提出的关于加强社会治安、完善社区服务、提升城市管理等方面的建议，对于维护社会稳定、提升城市品质具有重要作用。各承办单位要认真研究，拿出切实可行的方案，确保各项建议落到实处。
四、创新方式，优化流程，不断提高办理工作水平
做好代表建议办理工作，不仅要有坚定的决心，还要有科学的方法。我们要不断创新工作方式，优化办理流程，努力提高办理工作的质量和效率。
一是要创新沟通方式。办理过程中，各承办单位要主动与代表沟通联系，通过电话、信函、座谈等多种形式，听取代表的意见和建议，确保办理工作更加贴近代表的意愿和群众的需求。二是要优化办理流程。市政府办公室要会同有关部门，进一步规范代表建议办理程序，简化审批环节，缩短办理时限，提高工作效率。同时，要建立健全办理工作台账，做到每一件建议都有记录、有反馈、有结果。三是要加强信息化建设。充分利用现代信息技术手段，建立代表建议办理信息平台，实现建议提交、交办、办理、反馈全过程电子化管理，提高办理工作的透明度和便捷性。
五、严格考核，强化监督，确保办理工作落到实处
代表建议办理工作是一项系统工程，需要各方面的共同努力。我们要建立健全考核评价机制，强化监督检查，确保办理工作真正落到实处。
一是要严格考核评价。市政府将代表建议办理工作纳入年度目标责任制考核，对办理情况进行量化评分，考核结果作为评先评优的重要依据。各承办单位要对照考核指标，认真自查自纠，确保各项工作任务圆满完成。二是要加强监督检查。市政府督查室要定期对代表建议办理情况进行专项督查，及时发现和纠正存在的问题。同时，要邀请人大代表参与办理工作的监督检查，广泛听取他们的意见和建议，确保办理工作公开透明、公平公正。三是要注重总结提升。各承办单位要及时总结办理工作中的好经验、好做法，形成可复制、可推广的工作模式。同时，要针对存在的问题和不足，研究制定改进措施，不断提升办理工作的质量和水平。
总之，做好代表建议办理工作，是政府职责所在，也是民心所向。我们要以高度的政治责任感和历史使命感，扎实做好今年的代表建议办理工作，以实际行动回应代表和群众的期待，为推动我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。谢谢大家！
