围绕坚持和发展新时代“枫桥经验”，区城市管理执法部门组织力量开展调研，从重大意义、存在问题、重点任务、机制保障4个方面，提出工作思路、举措和建议。
一、在城市管理执法中坚持和发展新时代“枫桥经验”的重大意义
（一）为城市管理执法提供了基本政治遵循。习近平总书记指出，各级党委和政府要充分认识“枫桥经验”的重大意义，善于运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题，显而易见，“枫桥经验”对城市管理执法有着重要的启示作用和借鉴意义。这一经验强调的是源头治理、预防为主、综合治理的原则，对于构建和谐社会、促进社会稳定具有深远的影响。在城市管理执法中贯彻“枫桥经验”，不仅能够有效预防和化解社会矛盾，还能提升城市管理的法治化水平，确保城市管理执法活动依法进行，切实维护人民群众的合法权益。
（二）为新形势下城市管理执法改革提供了参考。随着城市化进程的加快，城市人口密度增加，城市规模不断扩大，城市管理面临的挑战也日益复杂。加强和改善城市管理的需求日益迫切，城市管理工作的地位和作用日益突出。“枫桥经验”为城市管理改革提供了宝贵的参考，其核心在于调动各方积极性，形成社会治理的合力。通过学习了“枫桥经验”，我们可以探索建立更加科学的城市管理执法体系，创新城市管理方式方法，提高城市管理执法效率和服务质量，实现城市管理的精细化、智能化和人性化，从而极大地提高城市管理执法和服务水平。
（三）为建设人民满意的服务型政府提供了支撑。城市管理执法是政府的窗口，城管与社会联系最紧密、最受社会关注。城市管理执法的质量直接影响到政府的形象和公信力。“枫桥经验”通过赋能城市管理，能够促进执法队伍的专业化建设，提升执法人员的业务能力和法律素养，增强执法队伍的服务意识，使城市管理执法更加贴近民生、服务民生，进而影响群众对政府的评价，推动建设人民满意的服务型政府。
二、在城市管理执法中坚持和发展新时代“枫桥经验”存在的主要问题
（一）矛盾就地解决不到位。法治建设存在缺失，相关专业法律法规不完善，现有专业法律法规与实际执法需求脱节，造成违法成本低，守法成本高，执法难度大，不少矛盾问题需要上交一级。这一现象不仅增加了城市管理执法的成本，还可能导致矛盾的积累和激化，影响社会的和谐稳定。因此，完善法律法规体系，确保执法依据的合法性、合理性和可操作性，是当前亟待解决的问题之一。
（二）各级事权职能协调不顺畅。社会管理交叉重叠，属地管理划界不清、各自为政、标准不一。城市管理执法部门与其他部门之间的衔接不够，配合不足问题依然存在，联合执法的信息共享平台、后续反馈机制和联动惩戒机制尚有缺失。这种多头管理、职责不清的情况，导致城市管理中的许多问题得不到及时有效的解决，影响了城市管理的整体效能。因此，理顺各部门之间的关系，明确职责分工，建立健全协调机制，是提高城市管理执法效率的关键。
（三）解决问题易出现激进情况。部分群众在遵守城市管理法律法规上的意识不强，对城市管理的认识和参与程度不高。容易与城市管理人员产生冲突，甚至采取过激行为，影响城市管理秩序和社会稳定。这反映出在城市管理过程中，缺乏有效的沟通和互动机制，未能充分调动社会各界的力量共同参与城市管理。因此，加强宣传教育，提高市民的法制观念和文明素质，构建多元共治的城市管理格局，是解决这一问题的有效途径。
三、在城市管理执法中坚持和发展新时代“枫桥经验”的重点任务
（一）完善法律法规体系，强化法治保障。针对当前城市管理执法中存在的法律法规不完善、执法依据不足等问题，应加快推进相关法律法规的修订和完善工作，确保执法活动有法可依、有章可循。同时，加大对违法行为的惩处力度，提高违法成本，降低守法成本，营造良好的法治环境。此外，加强执法人员的法律培训，提高其依法行政的能力和水平，确保城市管理执法活动严格遵守法律法规，维护社会公平正义。
（二）优化管理机制，提升执法效能。针对城市管理执法中职责不清、协调不畅等问题，应进一步理顺各部门之间的关系，明确职责分工，建立健全协调机制，形成合力。同时，积极探索创新城市管理执法模式，如推行网格化管理、数字化管理等，提高城市管理的精细化水平。此外，加强城市管理执法队伍建设，提高执法人员的综合素质和业务能力，打造一支专业化的城市管理执法队伍，为城市管理执法提供坚强的人才保障。
（三）加强宣传教育，提高市民素质。针对部分群众在遵守城市管理法律法规上的意识不强、对城市管理的认识和参与程度不高的问题，应加大宣传教育力度，提高市民的法制观念和文明素质。通过开展形式多样的宣传活动，如举办法制讲座、制作宣传手册、播放公益广告等，普及城市管理法律法规知识，引导市民自觉遵守城市管理规定，积极参与城市管理，形成共建共治共享的良好氛围。
四、在城市管理执法中坚持和发展新时代“枫桥经验”的机制保障
（一）建立健全考核评价机制。将城市管理执法工作纳入政府绩效考核体系，定期对城市管理执法部门的工作进行评估，对成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行问责，以此激励各部门积极履行职责，提高城市管理执法工作的质量和效率。
（二）完善监督制约机制。建立健全城市管理执法监督体系，加强对城市管理执法活动的监督，防止滥用职权、徇私枉法等现象的发生。同时，畅通投诉举报渠道，鼓励社会各界对城市管理执法活动进行监督，及时发现和纠正存在的问题，确保城市管理执法活动公开透明、公正公平。
（三）加强信息化建设。充分利用现代信息技术手段，推进城市管理执法信息化建设，实现信息资源的互联互通和共享共用。通过建立城市管理执法信息平台，实现对城市管理执法活动的实时监控和动态管理，提高城市管理执法的智能化水平，为城市管理执法提供强有力的技术支持。
总之，在城市管理执法中坚持和发展新时代“枫桥经验”，对于构建和谐社会、促进社会稳定具有重要意义。我们应以“枫桥经验”为指导，不断深化城市管理执法改革，完善法律法规体系，优化管理机制，加强宣传教育，建立健全考核评价机制、监督制约机制和信息化建设，努力提高城市管理执法的法治化、规范化、科学化水平，为建设人民满意的服务型政府作出新的更大贡献。
