为积极探索创新环卫管理工作模式,建立完善长效管理机制,我县坚持链条化、环保化、精细化、智慧化“四化”统筹,实现了城区环境卫生管理工作均衡推进和全面覆盖。目前,环卫保洁市场化后,城区环卫保洁人员800余人,增加了300余人,新购置各种作业车辆120余辆,目前达200余辆,城区主次干道机械化洒水率100%,机扫率100%,城区主次干道深度保洁率达90%,各项指标比原来发生较大变化,促进了城区环卫管理水平提档升级,扮靓了谷城容颜,更好推进了我县环服产业高质量发展。
一、环服产业发展情况
(一)“链条化”形成运转合力
将城区道路保洁、垃圾清运、中转站维修运行、车辆设备、公厕管理等工作全链条式推向市场,切实解决了事前、事中、事后的有效衔接,实现了无缝隙、全覆盖。并以汉江路为界,划分为两个片区,形成了比学赶超的良好氛围。建立完善了保洁员自查、管理员巡查、督察科督查、班子成员联查的“四级考核体系”,不打招呼,随机抽取,徒步检查,现场打分,通过自查、联查、日常巡查上报、责任到人并将考核结果与奖惩挂钩,实现信息互通交流,形成运转合力,大大提高了工作质量和效率。
(二)“环保化”实现良性互动
环保专家精心指导,环卫保洁有的放矢。环保专家与环卫保洁联合成立环卫作业路线研判组,采取“环保+环卫”双环联动保洁作业模式,环保专家科学分析,时时关注空气防控指数变化,并根据空气湿度和温度情况提出环卫保洁建议,制定作业路线图,根据具体情况调整道路洒水、洗扫、雾炮及冲洗等保洁作业方式,制订环卫作业路线图。同时环卫督导检查与环保网格员实行联动,主次干道、背街小巷管控全覆盖,问题发现、反馈及整改落实全链条,管理效率显著提高,道路保洁高质、高效、高速推进,实现了资源共享、优势互补。
2. 推进绿色低碳技术应用,提升环保效能。近年来,我县积极响应国家号召,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是在生态文明建设方面,大力推进绿色低碳技术的应用。在环卫工作中,我们引进了一批低排放、高效率的清洁设备,如电动清扫车、太阳能垃圾箱等,这些设备不仅减少了环境污染,还提高了工作效率。此外,我们还通过垃圾分类回收利用,减少垃圾填埋量,促进资源循环利用,实现了经济效益和环境效益的双赢。
(三)“精细化”管理提升服务水平
实施网格化管理,精准服务群众。为更好地服务群众,我县将城区划分为若干个网格,每个网格配备专门的管理人员和保洁人员,负责该区域的环境卫生管理和维护。通过实施网格化管理,实现了管理责任明确、服务精准到位,有效提升了城市管理的精细化水平。同时,我们还建立了“数字城管”平台,居民可以通过手机APP等方式及时反映环境卫生问题,相关部门接到信息后能够迅速响应,确保问题得到及时解决,增强了群众的满意度和幸福感。
2. 加强教育培训,提高队伍素质。为了提升环卫队伍的整体素质和服务水平,我们定期组织环卫工人进行业务培训和技术交流,内容涵盖职业道德教育、安全知识、操作技能等方面。通过系统化的培训,不仅提高了环卫工人的专业技能,也增强了他们的责任感和服务意识。此外,我们还注重人文关怀,改善环卫工人的工作环境和生活条件,使他们在为城市美容的同时,也能感受到社会的尊重和关爱。
(四)“智慧化”引领环卫新方向
建设智能环卫管理系统,提高管理效能。随着信息技术的快速发展,我县积极引入智能化管理手段,建设了智能环卫管理系统。该系统集成了GPS定位、物联网感知、大数据分析等功能,能够实时监控环卫车辆的位置和作业状态,自动统计各类数据,生成分析报告,为决策提供科学依据。通过智能化管理,不仅提高了管理效率,还降低了运营成本,实现了资源的优化配置。
2. 创新服务模式,打造智慧环卫。为了更好地适应新时代的发展需求,我们不断创新服务模式,推动传统环卫向智慧环卫转变。例如,我们在部分小区试点推行“互联网+垃圾分类”模式,通过设置智能垃圾分类回收箱,引导居民正确分类投放垃圾,并给予一定的积分奖励,激发了居民参与垃圾分类的积极性。此外,我们还开发了“智慧环卫”APP,居民可以在线查询垃圾收集点位置、预约上门收运服务等,极大地便利了群众的生活,提高了城市管理的智能化水平。
二、未来展望
在取得一定成绩的基础上,我们也清醒地认识到,环卫管理工作仍面临许多挑战和困难。例如,随着城市化进程的加快,人口增加带来的垃圾量增长、环境污染等问题日益突出;部分市民对环境卫生重要性的认识不足,乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为时有发生;环卫基础设施建设相对滞后,难以满足日益增长的服务需求等。面对这些问题,我们将继续深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展理念,不断探索创新,努力破解难题,全面提升环卫管理水平。
一是加大投入力度,完善基础设施。我们将进一步加大财政投入,加快环卫设施建设,特别是要加强垃圾处理厂、中转站等关键设施的建设和改造,提升垃圾处理能力和效率。同时,要优化环卫设施布局,合理增设公共厕所、垃圾收集点等便民设施,提高设施的覆盖面和服务质量。
二是强化科技支撑,推动智慧环卫。我们将继续加强与科研机构、高校的合作,引进先进的技术和设备,提升环卫工作的科技含量。同时,要加快推进智能环卫管理系统的建设,实现对环卫工作的全方位、全过程监管,提高管理的精细化和智能化水平。
三是加强宣传教育,营造浓厚氛围。我们将充分利用各种媒体和平台,广泛开展环境卫生宣传教育活动,普及环保知识,倡导文明行为,增强市民的环保意识和社会责任感。同时,要建立健全激励机制,鼓励社会各界积极参与环境卫生治理,形成人人关心、人人参与的良好局面。
四是深化体制改革,激发内生动力。我们将继续深化环卫管理体制和运行机制改革,逐步建立起权责清晰、运作高效、监督有力的现代化管理体系。同时,要加大对环卫企业的扶持力度,支持其发展壮大,提高服务质量和水平,为我县经济社会发展提供更加优质的环境保障。
总之,在县委、县政府的坚强领导下,全县上下将紧密团结,锐意进取,以更加坚定的信心、更加务实的作风,深入推进环卫管理工作创新,不断提升城市环境品质,为建设美丽谷城作出新的更大贡献。