202x年8月以来,按照县局党委工作安排,我担任xx县税务局办公室主任一职,负责县局办公室工作。近一年来,我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,严格落实“三会一课”制度,不断提升自己的政治站位,政治意识显著加强。在工作中,我坚决落实县局党委决策部署,工作上担当作为,团结同事,生活中严于律己,廉洁自律,坚持以上率下、迎难而上,与办公室同事较圆满地完成了各项工作任务。现述职述廉报告如下:
一、强化政治担当,坚定理想信念
对于共产党员来说,理论学习既是掌握知识、增强本领、做好工作的重要手段,也是增强党性、加强修养、陶冶情操的重要途径,因此我始终把政治理论学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、来对待。一是坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,认真学习落实党的各项全会精神,深入贯彻落实《税务系统贯彻落实习近平总书记在中央和国家机关党的建设工作会议上的讲话精神任务分工安排》,持续增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断强化个人政治担当,打造理想信念高地。二是严格落实“三会一课”制度。通过支部政治学习、主题党日活动、认真记录学习笔记、撰写学习心得、深入学习习近平总书记今年以来的重要讲话精神,学习领会上级最新工作部署和要求,坚持与时俱进,狠抓落实,保证党中央的决策部署精准有效落实到位。
二、增强履职能力,做好本职工作
办公室工作是一个综合性的岗位,从事办公室工作对于我来说极具挑战性,面对新挑战,我从学习观察入手,从勤学深思多看几方面切入,持续提升个人自身综合素质,快速转换自身角色适应新工作环境。一是勤学。工作之余,我充分利用一切可以利用的时间,向书本学,学习办公室相关理论知识,熟悉工作流程和工作要求;向上级学,实时关注市局最新工作要求,及时查阅最新文件精神,确保自己在政策理解上不滞后,在工作执行上不走样。同时,我还注重向同事学,虚心请教,汲取他们的经验教训,不断提高自己的业务水平和工作能力。二是深思。在学习过程中,我不仅注重知识的积累,更注重思考的深度。通过对比分析不同案例,总结规律,提炼方法,使自己在处理复杂问题时能够更加从容不迫,游刃有余。三是多看。我经常参加各类培训和会议,广泛听取各方意见,开阔视野,拓宽思路。通过这些活动,我不仅学到了许多新的理念和方法,还结识了一批志同道合的朋友,为今后的工作打下了良好的基础。
三、强化服务意识,提高工作效率
作为办公室主任,我深知服务是办公室工作的核心,只有不断提高服务质量,才能更好地支持全局工作。为此,我带领办公室全体同志,以服务大局为出发点,以提高效率为目标,不断创新工作方式,优化工作流程。一是优化内部管理。我们制定了详细的岗位职责说明书,明确了每个人的工作任务和目标,确保每个人都能够各司其职,高效协作。同时,我们还建立了定期汇报制度,每周召开一次工作例会,总结上周工作,部署下周任务,确保各项工作有序推进。二是提升服务水平。我们积极推行“首问责任制”,要求每一位同志都成为服务的第一责任人,对来访群众和基层单位提出的问题,必须第一时间给予回应,能解决的立即解决,不能解决的也要耐心解释,争取群众的理解和支持。三是加强信息化建设。我们积极推进办公自动化,利用现代信息技术手段,简化工作程序,减少重复劳动,提高工作效率。目前,我们已经实现了大部分日常事务的线上办理,大大缩短了工作周期,提升了服务质量和满意度。
四、加强作风建设,树立良好形象
作风建设是办公室工作的重要组成部分,直接关系到部门的整体形象和工作效果。因此,我始终将作风建设放在首位,严格要求自己,带头遵守各项规章制度,努力营造风清气正的工作氛围。一是严守纪律规矩。我坚持依法行政,严格按照法律法规和上级要求开展工作,坚决杜绝任何形式的违法违纪行为。同时,我还注重加强对办公室同志的教育管理,定期组织学习党纪国法和廉政规定,提醒大家时刻绷紧纪律这根弦,做到心中有戒、行有所止。二是弘扬优良作风。我倡导办公室全体同志树立“马上就办、真抓实干”的工作作风,遇到问题不推诿、不拖延,敢于担当、勇于负责。在工作中,我们始终坚持实事求是的原则,不搞形式主义、官僚主义,确保每一项工作都能落到实处、见到实效。三是树立良好形象。我注重个人形象的塑造,无论是在工作中还是生活中,都严格要求自己,做到言行一致、表里如一。同时,我还注重团队形象的维护,要求每一位同志都要以良好的精神面貌和优质的服务态度,展现税务干部的良好形象。
五、注重团队建设,凝聚工作合力
办公室工作涉及面广、任务繁重,单靠个人的力量难以完成,必须依靠团队的力量。因此,我十分重视团队建设,努力打造一支团结协作、战斗力强的队伍。一是加强思想政治教育。我定期组织办公室同志开展思想政治学习,引导大家深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。通过学习,大家的思想觉悟得到了明显提升,为做好各项工作奠定了坚实的思想基础。二是开展丰富多彩的活动。为了增进团队凝聚力,我积极组织办公室同志参加各类文体活动和社会实践活动,如篮球赛、拔河比赛、志愿服务等,既丰富了大家的业余生活,又增强了团队的凝聚力和向心力。三是关心同志成长。我十分关心办公室同志的成长进步,经常与他们谈心交流,了解他们的思想动态和实际困难,尽力帮助解决工作和生活中的问题。通过这些举措,办公室形成了团结和谐、积极向上的良好氛围,大家心往一处想、劲往一处使,共同推动各项工作顺利开展。
六、存在问题及改进措施
尽管在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但也清醒地认识到,工作中还存在一些不足之处,主要表现在以下几个方面:一是理论学习不够深入。虽然我坚持学习党的理论知识,但在深度和广度上还有待加强,特别是在运用理论指导实践方面还需进一步提高。二是创新能力有待提升。在面对新情况、新问题时,有时还存在思路不宽、办法不多的现象,创新意识和创新能力还需进一步增强。三是服务意识还需强化。虽然我们在提高服务质量上下了很大功夫,但与群众的期望相比还有一定差距,需要在细节上下更大功夫,进一步提升服务水平。针对上述问题,我将采取以下改进措施:一是深化理论学习。我将继续深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于税收工作的重要论述,不断提高自己的理论素养和政策水平。二是增强创新能力。我将积极借鉴先进地区和单位的经验做法,结合我县实际情况,探索创新工作方法,提高工作效率和质量。三是提升服务意识。我将进一步加强服务意识教育,引导办公室同志牢固树立“以人民为中心”的服务理念,切实解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,不断提升群众的获得感和满意度。
总之,在新的一年里,我将以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加扎实的作风,继续履行好办公室主任的职责,为推动全县税收事业高质量发展作出新的更大贡献。