按照市承省第残运会筹备工作方案要求,现制定交通保障工作方案如下:
一、指导思想
根据省残运会在xxx举行的总体部署,以圆满完成大会交通保障工作为目标,集中运力,加强调配,认真细致,周密部署,做到人员到位,责任落实,调配有序,为大会提供及时、安全、便捷、舒适、优质的运输服务。尽职尽责,完成大会交通保障工作任务。
二、工作任务
负责提供运动会各代表团来宾用车,负责保障开、闭幕式观众、运动员、裁判员及志愿者用车;负责运动会期间工作人员、代表团团部用车;负责运动会期间接送站、日常领导视察及筹委会用车;负责市区公交车、租用车辆司乘人员文明用语、礼仪、服务等方案培训和管理工作。为切实做好车辆保障工作,具体分三个阶段落实。
第一阶段:宣传发动和培训教育阶段(9月5日至9月10日)
对市内所有公交车、租用车辆司乘与调度人员进行宣传发动,进行规范经营,文明服务方便的教育。树立主人翁意识,增强工作责任感。通过召开动员大会、发放宣传资料、开展专题讲座等多种形式,确保每一位司乘人员都充分认识到此次任务的重要性和紧迫性。同时,组织专业培训,提升司乘人员的服务水平和应急处置能力,确保在大会期间能够提供优质、高效的服务。
第二阶段:车辆组织阶段(9月11日—9月20日)
提前组织好残运会大、中巴车辆,将车辆、司机、调度员,逐一核准到位。对所有参与保障的车辆进行全面检查,确保车辆技术状况良好,无安全隐患。对驾驶员进行严格筛选,确保其具备良好的驾驶技能和职业道德。同时,制定详细的车辆调度计划,明确每辆车的任务、路线和时间安排,确保车辆调配科学合理,避免出现空档和拥堵现象。
第三阶段巩固阶段(9月21日—9月30日)
规范市内公交车、租用车辆车容车貌及标示,做到车体整洁,文明服务。对所有参与保障的车辆进行彻底清洁,确保车内外干净整洁。在车辆显著位置张贴残运会标识,增强辨识度。同时,加强对司乘人员的监督和管理,确保他们在大会期间始终保持良好的服务态度和行为规范,为参会人员提供温馨、舒适的乘车环境。
三、组织领导与责任分工
按照筹备工作方案要求,成立残运会交通保障小组,负责大会交通保障工作的组织协调和统一指挥调度。
总指挥:
副总指挥:
成员:
总指挥部下设个工作组,具体职责分工如下:
(一)大中巴车辆调度组
组长:
成员:
工作任务:
负责保障残运会开、闭幕式观众、运动员、裁判员及志愿者的用车需求。
2. 制定详细的车辆调度计划,确保每辆车的任务、路线和时间安排科学合理。
3. 协调各相关部门,解决车辆调度过程中出现的问题,确保车辆调配顺畅。
4. 定期检查车辆运行情况,及时发现并处理故障,确保车辆正常运行。
5. 建立应急预案,应对突发事件,确保大会期间的交通安全。
(二)公交车辆管理组
组长:
成员:
工作任务:
负责市内公交车的管理和调度,确保大会期间公交线路正常运营。
2. 对所有公交车辆进行全面检查,确保车辆技术状况良好,无安全隐患。
3. 组织公交司乘人员进行文明服务培训,提升服务质量。
4. 在公交车辆上张贴残运会标识,增强辨识度。
5. 加强对公交车辆的监督和管理,确保车辆运行安全、准时。
(三)租用车辆管理组
组长:
成员:
工作任务:
负责租用车辆的管理和调度,确保大会期间租用车辆的正常运行。
2. 对所有租用车辆进行全面检查,确保车辆技术状况良好,无安全隐患。
3. 组织租用车辆司乘人员进行文明服务培训,提升服务质量。
4. 在租用车辆上张贴残运会标识,增强辨识度。
5. 加强对租用车辆的监督和管理,确保车辆运行安全、准时。
(四)安全保障组
组长:
成员:
工作任务:
负责大会期间的交通安全保障工作,确保车辆运行安全。
2. 制定详细的交通安全保障方案,明确各项安全措施。
3. 组织交通安全培训,提升司乘人员的安全意识和应急处置能力。
4. 加强对重点路段和关键节点的巡逻和监控,及时发现并处理安全隐患。
5. 建立应急预案,应对突发事件,确保大会期间的交通安全。
(五)后勤保障组
组长:
成员:
工作任务:
负责大会期间的后勤保障工作,确保各项保障措施落实到位。
2. 制定详细的后勤保障方案,明确各项保障措施。
3. 协调各相关部门,解决后勤保障过程中出现的问题,确保后勤保障工作顺利进行。
4. 加强对后勤保障物资的管理和调度,确保物资供应充足。
5. 建立应急预案,应对突发事件,确保大会期间的后勤保障工作顺利进行。
四、工作要求
高度重视,精心组织:各单位要充分认识此次交通保障工作的重要性,严格按照工作方案的要求,精心组织,周密部署,确保各项工作落到实处。
2. 密切配合,协同作战:各工作组要加强沟通协调,密切配合,形成合力,共同完成交通保障任务。
3. 严格管理,确保安全:要加强对车辆和司乘人员的管理,严格落实各项安全措施,确保大会期间的交通安全。
4. 文明服务,树立形象:要组织司乘人员进行文明服务培训,提升服务质量,树立良好的城市形象。
5. 加强监督,确保落实:要加强对各项工作的监督检查,确保各项工作任务落实到位。
五、总结评估
大会结束后,交通保障小组要及时进行总结评估,总结经验,查找不足,提出改进措施,为今后类似活动的交通保障工作提供参考。同时,要表彰在此次交通保障工作中表现突出的单位和个人,激励广大干部职工再接再厉,为推动我市交通运输事业的发展作出新的更大贡献。
通过以上措施,我们有信心、有能力圆满完成省残运会的交通保障任务,为大会的成功举办提供有力支持。我们将以实际行动践行习近平新时代中国特色社会主义思想,为推动我市经济社会发展作出积极贡献。