为提高区局税源管理科（所）干部的基本素质和业务技能，培养出素质过硬、业务精湛的人才，更好适应税收工作，经区局党委研究决定，结合干部队伍现状，贴近工作所需所用，决定在税源管理科（所）中开展税收业务和岗位技能学习活动，为保证此项学习活动顺利开展，特制定此实施方案。
一、实施目的
（一）通过开展业务学习、岗位练兵活动，树立爱岗敬业、勤学苦练、比学赶超的正确导向，通过集中学习、以考促学、评比待岗的办法，调动干部的学习主动性，按照技能择优、选用结合、人尽其才的原则，激发干部队伍的工作热情，培养操作实用人才的专业化人才队伍，促进税收重点工作任务落实，为区局培养和提供坚强人才保证。在新的历史条件下，税务系统面临着前所未有的挑战和机遇，如何在复杂多变的经济环境中保持税务工作的高效性和公正性，成为每一位税务工作者必须面对的重要课题。因此，通过此次学习活动，不仅能够提升税务干部的专业素养，还能够在实际工作中更好地践行“全心全意为人民服务”的宗旨，为构建和谐社会贡献力量。
（二）通过开展业务学习和提升岗位技能专题学习，着力解决干部不想干、不会干的问题，更好服务于纳税人和缴费人。动员和督促业务干部不断提高自身综合素质和工作本领，坚定信心，振奋精神，强化措施，真抓实干，将学习效果转化为做好税收工作的强大动力。在当前经济社会发展的大背景下，税收作为国家财政收入的重要来源，其重要性不言而喻。税务干部作为税收政策的执行者和服务者，其业务能力和职业素养直接影响到税收工作的质量和效率。为此，区局党委高度重视此次学习活动，旨在通过系统化的培训和实践锻炼，全面提升税务干部的服务意识和业务水平，确保各项税收政策得到有效落实，为区域经济发展提供坚实的保障。
（三）通过各税种应知应会知识和税收岗位业务实际操作知识的学习，采取集中培训、模拟练习和考核评比的方式，促进岗位业务知识的熟练掌握与技能更新提高，加快业务知识掌握、岗位技能提升，相互借力，同练内功，为提升税收管理和纳税服务能力的提升打好基础。在具体实施过程中，区局将充分利用现有资源，邀请经验丰富的专家和业务骨干进行授课指导，同时组织干部参与实际操作演练，确保理论与实践相结合，真正做到学以致用。此外，还将定期开展业务技能竞赛，设置合理的奖励机制，激发干部的学习热情和竞争意识，形成良好的学习氛围。
二、组织领导
为保证此项工作顺利开展，取得实效，成立税收业务和岗位技能学习工作领导小组，明确领导小组办公室的工作分工、组织实施、工作协调、监督落实等工作。
（一）成立领导小组
组长：xxx
副组长：其他领导班子成员
成员科室：人事教育科、办公室、法制科、货物和劳务税科、所得税科、财产和行为税科、社会保险和非税收入科、收入核算科、征收管理科、税费服务科等相关部门负责人。
领导小组的主要职责包括：全面负责税收业务和岗位技能学习活动的组织、协调、指导和监督工作；研究解决活动实施过程中的重大问题；审定活动方案和实施细则；组织检查评估活动成效；总结推广先进经验和做法。
（二）领导小组办公室
领导小组下设办公室，办公室设在人事教育科，由人事教育科科长兼任办公室主任，具体负责日常工作的组织协调和落实。办公室的主要职责包括：起草活动方案和实施细则；组织安排各项学习培训活动；收集整理相关资料信息；做好活动的宣传报道工作；协调解决活动中遇到的具体问题；负责活动的总结评估工作。
三、活动内容
（一）理论学习
学习了习近平新时代中国特色社会主义思想。深入领会习近平总书记关于税收工作的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过学习，进一步提高税务干部的政治站位，深刻理解税收工作在国家治理中的重要作用，增强做好税收工作的责任感和使命感。
2. 学习了党和国家的方针政策、法律法规。重点学习《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则、《中华人民共和国增值税暂行条例》等相关法律法规，以及中央和地方出台的税收优惠政策，确保税务干部在执法过程中严格依法行政，维护国家税收权益。
3. 学习了税收业务基础知识。涵盖税种介绍、税收征管流程、税收优惠政策等内容，帮助税务干部全面了解税收工作的基本框架和运行机制，为开展具体业务打下坚实基础。
（二）业务培训
税收业务知识培训。针对不同税种的特点，邀请专家进行专题讲座，详细讲解各税种的政策规定、计算方法、申报流程等，确保税务干部对各类税收业务有全面准确的理解。
2. 岗位技能培训。围绕税收征管、纳税服务、风险防控等关键环节，组织实操演练，提高税务干部的实际操作能力。通过模拟办税、案例分析等形式，增强税务干部解决实际问题的能力，提升工作效率和服务质量。
3. 信息技术应用培训。随着信息技术的发展，电子税务局、大数据分析等现代技术手段在税收工作中的应用越来越广泛。为此，区局将组织信息技术培训，教授税务干部如何利用信息技术手段提高工作效率，优化纳税服务，防范税收风险。
（三）岗位练兵
模拟办税。组织税务干部进行模拟办税练习，包括纳税申报、发票领用、退税申请等常见业务，通过实战演练，检验学习成果，发现并解决问题。
2. 案例分析。选取典型税收案例，组织税务干部进行讨论分析，培养税务干部的逻辑思维能力和问题解决能力。通过案例分析，让税务干部更加直观地了解税收政策的实际应用，提高应对复杂情况的能力。
3. 技能竞赛。定期举办税收业务技能竞赛，设置个人赛和团体赛，通过竞赛形式激发税务干部的学习积极性，营造良好的学习氛围。竞赛内容涵盖税收政策、业务操作、服务礼仪等方面，全面考察税务干部的综合能力。
四、活动方式
（一）集中学习
组织专题讲座。邀请专家学者、业务骨干进行专题讲座，传授最新的税收政策和业务知识，解答税务干部在实际工作中遇到的问题。
2. 开展小组讨论。按照税种和业务类型划分小组，组织税务干部进行小组讨论，交流学习心得，分享工作经验，共同探讨解决实际问题的方法。
3. 实施案例教学。选取典型税收案例，组织税务干部进行案例分析，通过案例教学，加深对税收政策和业务流程的理解，提高实际操作能力。
（二）自主学习
推荐学习资料。向税务干部推荐优秀的税收业务书籍、政策文件、专业期刊等学习资料，鼓励税务干部利用业余时间自学，拓宽知识面，提高业务水平。
2. 利用网络平台。借助网络平台，提供在线课程、视频讲座、互动问答等学习资源，方便税务干部随时随地学习，提高学习效率。
3. 组织读书分享会。定期组织读书分享会，邀请税务干部分享自己的读书体会和学习成果，促进知识共享，激发学习兴趣。
（三）考核评估
定期考试。每季度组织一次业务知识考试，检验税务干部的学习成果，对成绩优秀者给予表彰奖励，对成绩不合格者进行补课培训，确保每位税务干部都能达到预期的学习目标。
2. 实践考核。通过模拟办税、案例分析等方式，对税务干部的实际操作能力进行考核，确保学习成果能够转化为实际工作能力。
3. 评先选优。每年评选一批“业务标兵”、“服务明星”等先进个人，通过表彰先进，树立榜样，激励全体税务干部争先创优，形成良好的学习风气。
五、保障措施
（一）加强组织领导。领导小组要切实履行职责，定期召开会议，研究解决活动实施过程中的重大问题，确保活动顺利推进。各成员科室要密切配合，形成合力，共同推动活动深入开展。
（二）强化经费保障。区局将从年度预算中列支专项经费，用于购买学习资料、聘请专家授课、组织实践活动等，确保活动所需资金及时到位。
（三）注重宣传引导。通过内部刊物、网站、微信公众号等多种渠道，加大对活动的宣传力度，及时报道活动动态，展示学习成果，营造浓厚的学习氛围。
（四）建立长效机制。将税收业务和岗位技能学习纳入税务干部教育培训计划，形成长效机制，持续提升税务干部的业务能力和职业素养，为税收事业的长远发展提供坚强的人才支持。
总之，通过此次税收业务和岗位技能学习活动，旨在全面提升税务干部的综合素质和业务能力，打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的税务铁军，为实现税收现代化目标奠定坚实基础。希望全体税务干部珍惜这次学习机会，以饱满的热情和积极的态度投入到学习中去，不断提升自我，为推动税收事业高质量发展作出新的更大贡献。
