关于对市老字号高质量发展路径与对策研究报告
老字号具有原创性、正宗性、特定品牌情境等特征,兼具鲜明的历史属性和地理属性,呈现出极高的辨识度和排他性,并蕴藏着极大的经济价值和文化价值。然而,面对现代企业和新兴品牌的冲击,以及“三新消费”(即新消费群体、新消费场景和新消费用途)的影响,老字号发展仅靠“老”是不行的。若品牌管理僵化、产品研发迟缓、运营模式陈旧、技术创新滞后,拥有传统竞争优势的老字号也会面临老化甚至退出市场的尴尬境地。以餐饮业中华老字号为例,20X年,“X”因经营不善而退市,又于20X年全面退出X市场,其大本营X也开始收缩门店;“X”因菜品形态和服务意识未能契合消费者需求,整体营收与净利润几年来连续下滑,20X年亏损额逾X亿元。习近平总书记在新时代推动东北全面振兴考察调研时强调,要改造升级“老字号”,深度开发“原字号”,培育壮大“新字号”。党的二十大报告指出,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。集历史、文化、商业于一体的“老字号”是X市建设东北陆海新通道和区域中心城市的重要力量和烫金名片,受到历届市委、市政府的高度重视。然而,随着时代变迁与经济发展,X市“老字号”也同样面临着结构失衡、产能过剩、需求不确定以及市场竞争激烈等发展瓶颈和现实挑战。关于老字号高质量发展研究,学者们主要从老字号数字化转型、文化营销、党建引领、品牌管理、发展路径等维度实施。
一、老字号高质量发展的必要性和紧迫性
在当前经济全球化和消费升级的大背景下,老字号企业的发展面临着前所未有的机遇和挑战。一方面,随着消费者对品质生活的需求日益增长,老字号凭借其深厚的文化底蕴和独特的品牌优势,有望在市场竞争中脱颖而出。另一方面,现代科技的迅猛发展和消费者行为的变化,使得老字号传统的经营模式和管理方式难以适应新的市场需求。因此,推动老字号高质量发展不仅是企业自身生存和发展的需要,也是提升城市形象、传承优秀传统文化的重要举措。
近年来,X市市委、市政府高度重视老字号的发展,出台了一系列扶持政策,旨在通过政策引导和支持,激发老字号企业的创新活力和发展潜力。然而,从实际效果来看,部分政策的落实还存在一定的差距,一些老字号企业在转型升级过程中仍面临诸多困难。例如,部分老字号企业由于资金短缺、技术落后等原因,难以进行有效的数字化转型和产品创新,导致市场竞争力逐渐下降。此外,一些老字号企业在品牌管理和市场营销方面缺乏系统的规划和专业的指导,难以有效吸引年轻消费者,导致市场份额不断萎缩。
二、老字号高质量发展的现状分析
(一)老字号企业的基本概况
根据X市商务局的统计数据显示,截至20X年底,X市共有各类老字号企业X家,涵盖食品、医药、服装、工艺品等多个行业。其中,食品类老字号企业数量最多,占总数的X%;其次是医药类,占X%;服装类和工艺品类分别占X%和X%。这些老字号企业在长期的发展过程中,形成了各自独特的产品体系和品牌文化,成为X市的一张亮丽名片。
(二)老字号企业的经营状况
尽管X市老字号企业在品牌影响力和市场知名度方面具有明显优势,但整体经营状况却参差不齐。根据X市统计局的数据,20X年,X市老字号企业实现营业收入X亿元,同比增长X%,利润总额X亿元,同比增长X%。然而,不同行业之间的经营表现差异较大。例如,食品类老字号企业的营业收入和利润总额均保持稳定增长,而医药类老字号企业的经营状况则相对低迷,部分企业甚至出现了亏损。此外,部分老字号企业在产品研发和技术创新方面投入不足,导致产品同质化严重,市场竞争力不强。
(三)老字号企业面临的挑战
市场竞争加剧:随着现代企业的崛起和新兴品牌的涌现,老字号企业面临的市场竞争愈发激烈。特别是年轻消费者更倾向于尝试新鲜事物,对传统品牌的需求逐渐减弱,这对老字号企业提出了更高的要求。
2. 创新能力不足:部分老字号企业在产品研发和技术创新方面存在短板,难以满足消费者的多元化需求。例如,一些老字号食品企业在产品口味、包装设计等方面缺乏创新,导致产品吸引力下降,市场份额逐渐被新兴品牌蚕食。
3. 品牌管理滞后:一些老字号企业在品牌管理和市场营销方面缺乏系统的规划和专业的指导,难以有效提升品牌影响力。例如,部分老字号企业在品牌宣传和推广方面投入不足,导致品牌知名度和美誉度不高,难以吸引年轻消费者。
4. 数字化转型缓慢:随着互联网和移动互联网的普及,数字化转型已成为企业发展的必然趋势。然而,部分老字号企业在数字化转型方面进展缓慢,难以有效利用大数据、云计算等现代信息技术提升经营管理水平和市场竞争力。
三、老字号高质量发展的路径与对策
(一)加强政策支持和引导
完善扶持政策:建议市政府进一步完善老字号企业扶持政策,加大对老字号企业在资金、技术、人才等方面的扶持力度。例如,设立专项基金,支持老字号企业进行技术研发和产品创新;建立老字号企业人才培训基地,提升企业员工的专业技能和综合素质。
2. 优化营商环境:建议市政府进一步优化营商环境,简化行政审批程序,降低企业运营成本。例如,简化老字号企业注册和变更手续,减少不必要的行政干预;建立老字号企业服务窗口,提供一站式服务,帮助企业解决实际问题。
3. 加强市场监管:建议市政府加强对老字号企业的市场监管,维护市场秩序,保护消费者权益。例如,建立健全老字号企业信用评价体系,定期发布企业信用报告,对失信企业进行惩戒;严厉打击假冒伪劣产品,保护老字号企业的合法权益。
(二)推动老字号企业数字化转型
加强信息化建设:建议老字号企业加快信息化建设步伐,充分利用大数据、云计算等现代信息技术提升经营管理水平。例如,建立企业资源计划(ERP)系统,实现生产、销售、财务等各个环节的信息化管理;利用大数据分析消费者行为,精准把握市场需求,提高产品开发和市场推广的效率。
2. 拓展线上渠道:建议老字号企业积极拓展线上销售渠道,利用电商平台和社交媒体平台扩大市场覆盖面。例如,开设官方旗舰店,开展线上促销活动,提升品牌知名度和美誉度;利用社交媒体平台进行品牌宣传和用户互动,增强用户黏性。
3. 提升用户体验:建议老字号企业注重提升用户体验,通过优化产品设计和改进服务质量,提高用户满意度。例如,推出个性化定制产品,满足消费者的个性化需求;提供优质的售后服务,解决消费者在购买和使用过程中的各种问题,提升品牌形象。
(三)强化品牌管理和文化传承
加强品牌管理:建议老字号企业加强品牌管理,提升品牌影响力。例如,制定品牌发展战略,明确品牌定位和目标市场;建立品牌管理体系,规范品牌标识和宣传用语,提升品牌识别度;加强品牌宣传和推广,利用多种渠道提升品牌知名度和美誉度。
2. 传承优秀文化:建议老字号企业传承和弘扬优秀传统文化,提升品牌文化内涵。例如,挖掘和整理企业历史资料,编写企业史志,展示企业的发展历程和文化传承;举办文化展览和主题活动,展示企业的文化和技艺,增强消费者的认同感和归属感。
3. 培养企业文化:建议老字号企业注重企业文化建设,提升员工的凝聚力和向心力。例如,开展企业文化培训,提升员工对企业文化的认同感和自豪感;建立企业内部激励机制,激发员工的工作热情和创造力;组织员工参加公益活动和社会实践活动,树立企业的社会责任感和良好形象。
四、结论与展望
综上所述,老字号企业作为X市的重要经济和文化资源,其高质量发展对于提升城市形象、传承优秀传统文化具有重要意义。面对当前的发展困境,老字号企业应抓住机遇,积极应对挑战,通过加强政策支持、推动数字化转型、强化品牌管理和文化传承等措施,不断提升自身的市场竞争力和品牌影响力。同时,政府和社会各界也应给予老字号企业更多的关注和支持,共同推动老字号企业的高质量发展,为X市经济社会发展作出更大的贡献。
未来,随着科技的不断进步和市场的持续变化,老字号企业将面临更多的机遇和挑战。我们有理由相信,在政府和社会各界的共同努力下,X市的老字号企业一定能够焕发出新的生机和活力,成为推动城市高质量发展的生力军。