以科技创新赋能提升社会治理“四力”
习近平总书记强调:“基层强则国家强,基层安则天下安,必须抓好基层治理现代化这项基础性工作”。基层治理现代化离不开科技创新,科技创新为社会治理现代化提供技术支撑、提升治理成效。当前,要积极运用科技创新成果,为社会治理持续赋能助力,不断提升社会治理的感知力、反应力、组织力、保障力。
一、充分认识科技创新在社会治理中的支撑引领作用
(一)科技创新是提升综合国力和国家治理能力现代化水平最根本、最关键、最可持续的力量。习近平总书记指出,当今世界正处于百年未有之大变局。科技创新是这个大变局中的关键变量。从历史上看,现代化的进程总是与科技创新发展紧密耦合,科技创新一直是支撑现代化强国建设的强大力量,领先科技和尖端人才流向哪里,发展的制高点和经济竞争力就转向哪里。当前,我国经济已由高速增长阶段转变为高质量发展阶段,从要素驱动向创新驱动转变是高质量发展最鲜明的特征,必须把科技创新作为引领高质量发展的核心驱动力,为高质量发展和现代化经济体系建设提供新的成长空间、关键着力点和主要支撑体系,在“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局中谋划科技创新,以高水平的科技创新推进国家治理体系和治理能力现代化,以科技强国建设支撑“两个一百年”奋斗目标的实现。
(二)科技创新为社会治理提供了强大的技术支撑。随着信息技术的迅猛发展,大数据、云计算、人工智能等新兴技术不断涌现,这些技术不仅极大地推动了经济社会的发展,也为社会治理带来了前所未有的机遇。通过大数据分析,可以精准识别社会问题的根源,为决策提供科学依据;利用云计算平台,可以实现数据的高效存储和快速处理,提高政府服务的效率和质量;借助人工智能技术,可以实现对社会动态的实时监控和预警,有效预防和化解社会矛盾。科技创新的应用,使得社会治理更加智能化、精细化、高效化,有力地推动了社会治理现代化进程。
二、科技创新提升社会治理的感知力
感知力是社会治理的基础,只有准确把握社会动态,才能及时发现和解决问题。科技创新在提升社会治理感知力方面发挥了重要作用。一方面,通过物联网技术的应用,可以实现对城市运行状态的全面感知。例如,智能传感器可以实时监测空气质量、水质状况、交通流量等信息,为环境治理、交通安全等提供数据支持。另一方面,社交媒体和网络平台的普及,为收集民意提供了便捷渠道。政府部门可以通过数据分析,了解公众关注的热点问题和社会情绪的变化,为政策制定提供参考。此外,无人机、卫星遥感等技术的应用,也大大扩展了社会治理的视野,使得偏远地区的情况也能得到及时掌握,为应急响应和资源调配提供了重要支撑。
三、科技创新增强社会治理的反应力
反应力是社会治理的关键,面对突发事件,能否迅速作出反应,直接影响到社会治理的效果。科技创新在提升社会治理反应力方面具有显著优势。首先,大数据技术的应用,可以实现对突发事件的快速识别和预警。通过对海量数据的实时分析,可以提前发现潜在的风险点,为预防和应对突发事件赢得宝贵时间。其次,移动互联网技术的发展,使得信息传递更加迅速便捷。政府部门可以通过手机APP、微信公众号等渠道,及时发布预警信息和指导建议,引导公众采取正确的应对措施。再次,智能指挥系统的建立,提高了应急处置的效率。通过集成各类信息系统,可以实现多部门之间的协同作战,确保应急资源的有效配置和合理调度。最后,虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术的应用,为应急演练提供了新的手段。通过模拟真实场景,可以提高应急人员的实战能力和应变能力,减少实际操作中的失误。
四、科技创新强化社会治理的组织力
组织力是社会治理的核心,良好的组织架构和高效的协调机制是确保社会治理顺利进行的重要保障。科技创新在提升社会治理组织力方面具有重要作用。一是通过信息化手段,优化政府内部管理流程。例如,电子政务平台的建设,实现了行政审批事项的在线办理,简化了办事程序,提高了工作效率。二是通过数字化转型,促进社会治理主体多元化。除了政府部门外,社会组织、企业、公众等多方力量也可以参与到社会治理中来,形成共建共治共享的良好格局。三是通过区块链技术的应用,增强了社会治理的信任度。区块链技术的去中心化、不可篡改等特点,可以有效防止数据被恶意篡改,保障信息的真实性和安全性,提高社会治理的透明度和公信力。四是通过人工智能技术的应用,提升了社会治理的智能化水平。例如,智能客服机器人可以提供24小时不间断的服务,解答公众咨询,减轻工作人员负担;智能决策支持系统可以根据历史数据和模型预测,为决策者提供科学依据,提高决策的准确性和时效性。
五、科技创新夯实社会治理的保障力
保障力是社会治理的后盾,充足的资源和有效的制度是确保社会治理长期稳定的重要基础。科技创新在提升社会治理保障力方面发挥了重要作用。一是通过技术创新,降低了社会治理的成本。例如,云计算技术的应用,减少了硬件设备的投入,降低了运维成本;大数据技术的应用,提高了资源利用率,避免了浪费。二是通过制度创新,完善了社会治理的法律体系。随着科技的发展,原有的法律法规可能无法适应新的社会治理需求,需要及时修订和完善。例如,针对网络信息安全、个人信息保护等问题,出台了《网络安全法》等相关法规,为社会治理提供了法律保障。三是通过人才培养,提升了社会治理的专业化水平。科技的发展对社会治理提出了更高的要求,需要培养一批既懂技术又懂管理的复合型人才。为此,许多高校开设了相关专业课程,加强了对学生的实践技能培训。四是通过国际合作,拓展了社会治理的视野。在全球化的背景下,各国面临的社会治理问题具有一定的共通性,通过加强国际交流与合作,可以借鉴他国的成功经验,为我国社会治理提供有益参考。
总之,科技创新是推动社会治理现代化的重要引擎,对于提升社会治理的感知力、反应力、组织力、保障力具有重要意义。各级政府和相关部门要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,牢牢把握科技创新的时代脉搏,积极探索科技与社会治理深度融合的新路径,不断开创社会治理新局面,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。