交通综合行政执法改革试点典型经验
xx区作为全市首批交通综合行政执法改革改革试点单位。原属Xx市道路运输管理局Xx区分局负责的行政许可事项将整体移交Xx区交通运输局实施，并且移交的事项需进入区政务服务中心集中办理。一、改革试点前工作情况在经过行政审批事项历次改革后，Xx区交通运输行政审批方面主要涉及：公路工程建设方面审批、公路路政管理方面审批和道路运输行政审批。其中公路工程建设和公路路政管理审批已基本移交xx区行政审批局集中审批，Xx区交通运输局仅保留x项行政审批或确认事项，Xx区道路运输行政审批均在Xx区道路运输管理局办理。但由于Xx区为建成区，道路运输管理机构为Xx市道路运输管理局Xx区分局且行政审批事项均未进驻Xx区政务服务中心，因此Xx区交通运输行政审批无法实现“一窗通办”和“一网通办”。
二、改革试点工作推进情况
按照20xx年新修改的《中华人民共和国道路运输条例》和《xx市交通运输局关于印发xx市交通运输综合行政执法改革试点工作方案的通知》（昆交通〔20xx〕XX号）文件要求，xx市交通综合行政执法改革工作先行在Xx区和xx市开展改革试点。在经过近半年的试点改革准备工作后，Xx区完成了政务服务事项的梳理与整合，确保所有涉及交通运输领域的行政审批事项能够顺利过渡至区政务服务中心统一办理。
为了保障改革工作的顺利进行，Xx区成立了由区政府主要领导挂帅的改革领导小组，下设办公室负责日常协调工作。领导小组多次召开专题会议，研究解决改革过程中遇到的问题，确保各项任务有序推进。同时，Xx区还组织相关部门人员进行了多次业务培训，特别是针对新划转的行政审批事项，邀请专家进行详细解读，确保工作人员能够快速掌握新的工作流程和服务标准。
在改革的具体实施过程中，Xx区注重加强与上级部门及兄弟单位的沟通协作，积极借鉴其他地区的成功经验和做法。特别是在信息化建设方面，Xx区充分利用现有的电子政务平台，推动“互联网+政务服务”的深度融合，实现了行政审批事项的在线申报、在线审核和在线反馈，大大提高了服务效率，方便了企业和群众办事。
此外，Xx区还特别重视改革后的监管机制建设，通过建立和完善事中事后监管制度，确保放管结合，避免出现“一放就乱”的现象。为此，Xx区制定了详细的监督检查计划，定期对行政审批事项的办理情况进行抽查，发现问题及时整改。同时，还建立了企业信用评价体系，对于诚信经营的企业给予政策上的支持和奖励，而对于存在违法违规行为的企业，则依法依规予以严惩。
三、改革试点取得的主要成效
通过一系列的改革措施，Xx区在交通综合行政执法领域取得了显著成效。首先，行政审批效率大幅提升。改革前，由于行政审批事项分散在多个部门，企业和群众需要跑多个地方才能完成相关手续，耗时长、效率低。改革后，所有事项集中到区政务服务中心统一办理，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”，大大缩短了审批时间，提高了工作效率。据统计，改革后Xx区交通运输行政审批事项的平均办结时间比改革前缩短了近50%。
其次，服务质量明显改善。改革过程中，Xx区高度重视服务态度和服务质量的提升，通过制定服务规范、开展满意度调查等方式，不断优化服务流程，提高服务水平。现在，企业和群众在办理交通运输行政审批事项时，不仅能够享受到更加便捷高效的服务，还能感受到更加热情周到的态度，满意度显著提升。
再次，市场监管更加有力。改革后，Xx区通过建立完善的事中事后监管机制，有效遏制了交通运输领域的违法违规行为。据统计，自改革实施以来，Xx区交通运输领域的投诉举报数量同比下降了30%，市场秩序得到了有效维护。
最后，营商环境进一步优化。通过深化交通综合行政执法改革，Xx区不仅提升了政府的服务效能，也为企业创造了更加公平、透明、可预期的发展环境。许多企业在接受采访时纷纷表示，改革后办理相关手续更加便利，成本也有所降低，对在Xx区投资兴业充满信心。
四、下一步工作打算
尽管Xx区在交通综合行政执法改革试点工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，如部分工作人员对新业务的熟悉程度不够、信息化建设还需进一步加强等。为此，Xx区将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持问题导向，以更高的标准、更实的举措，推动改革向纵深发展。
一是继续深化行政审批制度改革。针对目前存在的问题，Xx区将进一步简化审批流程，压缩审批时限，探索推行告知承诺制、容缺受理等便民利企措施，不断提升行政审批效率和服务水平。
二是加快信息化建设步伐。Xx区将充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，加快推进“互联网+政务服务”建设，力争实现更多行政审批事项的全流程网上办理，让数据多跑路、群众少跑腿。
三是强化队伍建设。Xx区将加大对工作人员的培训力度，特别是加强对新划转行政审批事项的业务培训，确保每一名工作人员都能够熟练掌握相关政策法规和业务知识，为群众提供更加专业、高效的服务。
四是完善监管机制。Xx区将进一步健全事中事后监管体系，加强对交通运输市场的监督检查，严厉打击各类违法违规行为，营造良好的市场环境。
总之，在区委、区政府的坚强领导下，Xx区将以此次交通综合行政执法改革为契机，不忘初心、牢记使命，持续深化改革，不断提升服务质量和水平，努力为全区经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
