为加强和改善产品质量管理，提升产品竞争力，重塑东升品牌形象，提出如下意见。
一、提高认识，增强改善产品质量管理的紧迫感
产品质量是影响产品竞争力的关键因素。公司成立20多年来，始终把产品质量管理摆在经营管理的重要位置，严要求、严管理、严考核，在扩大市场销售、推动品牌建设中发挥了积极的支撑和保障作用。但是，随着市场竞争环境的急剧变化和企业内部管理多方面的因素影响，近几年，产品质量管理工作越来越不适应企业参与市场竞争的要求，甚至严重制约了产品市场竞争力的提升，主要表现在：一是部分管理干部追求产量，忽视质量，对产品质量，讲起来重要，做起来次要，忙起来不要，使产品质量倒逼机制流于形式；二是部分管理干部自我感觉良好，对市场反应的产品质量问题，听之任之，麻木不仁，得过且过，使产品质量问题长期得不到改善；三是部分管理干部在产品质量管理中，缺乏责任意识，不敢担当作为，有制度不落实，有标准不执行，有问题不考核，当老好人，使职工质量意识逐渐淡化。针对存在的问题和不足，各生产部门和相关职能部门要结合自身实际，对标先进企业的质量管理，组织管理人员和专业技术人员认真进行对照检查，统一思想，真正认识到在目前市场形势下，放松了产品质量管理就是放弃了市场竞争，就是对企业严重的不负责任，就是不担当，不作为，切实增强危机感、责任感和紧迫感，以对企业高度负责的姿态，立足本职，从自身做起，从一点一滴做起，用实实在在的行动，使产品质量在短时间内有一个大的改善，以产品质量的改善，重塑企业品牌形象。
二、明确责任，强化改善产品质量管理的担当作为
加强和改善产品质量管理，关键在干部，关键在部门的主要负责人，前提是部门负责人的思想观念和工作作风。因此，要明确责任，强化各级生产管理干部在改善产品质量管理中的担当作为。首先，各部门主要负责人要树立正确的质量观，将产品质量视为企业的生命线，将提高产品质量作为自己的首要职责。其次，要建立健全质量管理体系，明确各级管理干部的质量管理责任，形成从上到下的质量责任链。再次，要加强质量文化建设，通过各种形式的培训和教育活动，提高全员的质量意识，营造人人关心质量、人人维护质量的良好氛围。最后，要严格考核与奖惩，对于在质量管理工作中表现突出的个人和团队给予表彰奖励，对于因失职渎职导致产品质量问题的人员，要严肃追责，确保质量管理各项措施落到实处。
三、优化流程，提升产品质量管理的科学性和有效性
产品质量管理是一项系统工程，需要从设计、采购、生产、检验等各个环节入手，全面提升管理水平。一是优化产品设计流程，引入先进的设计理念和技术手段，确保产品设计符合市场需求和行业标准。二是加强供应商管理，建立严格的供应商评价体系，选择信誉好、质量高的供应商，确保原材料和零部件的质量。三是改进生产工艺，采用新技术、新工艺，提高生产效率和产品质量。四是完善质量检测体系，加强对生产过程和最终产品的检测力度，确保每一件出厂的产品都达到规定的质量标准。五是建立质量信息反馈机制，及时收集市场反馈和客户意见，不断改进产品和服务，满足消费者的需求。
四、创新驱动，增强产品质量管理的技术支撑能力
面对日益激烈的市场竞争，企业必须依靠技术创新来提升产品质量，增强核心竞争力。一是加大研发投入，设立专门的研发机构，引进高水平的研发人才，开展关键技术攻关，不断提升自主创新能力。二是推进产学研合作，与高校、科研机构建立紧密的合作关系，共同研究解决生产过程中遇到的技术难题，加快科技成果转化应用。三是推广智能制造，利用物联网、大数据、云计算等现代信息技术，实现生产过程的智能化控制，提高生产效率和产品质量。四是加强知识产权保护，建立健全知识产权管理体系，鼓励员工创新创造，保护企业的合法权益。
五、文化建设，构建全员参与的质量管理文化
企业文化是企业持续发展的内在动力，而质量文化则是企业文化的重要组成部分。一是将质量理念融入企业文化的各个方面，使之成为全体员工的共同价值追求。二是通过开展丰富多彩的质量主题活动，如质量月、质量竞赛等，激发员工参与质量管理的热情，形成良好的质量文化氛围。三是建立质量标杆学习机制，定期组织员工参观学习国内外优秀企业的质量管理经验，拓宽视野，提升水平。四是加强质量教育培训，定期举办质量知识讲座、技能培训等活动，提高员工的专业技能和质量意识。
六、社会监督，构建开放透明的质量管理体系
产品质量不仅关系到企业的生存发展，也直接影响到消费者的切身利益和社会公共安全。因此，企业要主动接受社会各界的监督，构建开放透明的质量管理体系。一是建立健全信息公开制度，定期向社会公布产品质量状况、质量管理体系运行情况等信息，增强企业的透明度和公信力。二是积极参与行业标准制定，主动承担社会责任，推动行业健康发展。三是建立有效的投诉处理机制，对于消费者反映的产品质量问题，要及时调查处理，给予满意的答复，维护消费者的合法权益。四是加强与政府部门的沟通协调，积极配合监管部门的工作，自觉遵守法律法规，维护良好的市场秩序。
总之，产品质量是企业的生命线，是企业参与市场竞争的重要武器。面对当前复杂多变的市场环境，我们只有不断提高产品质量管理水平，才能在激烈的竞争中立于不败之地，实现企业的可持续发展。让我们以更加坚定的信心、更加务实的态度、更加有力的举措，扎实推进产品质量管理工作，为实现公司的高质量发展作出新的更大贡献。
