县域旅游提质增效才能"火"得更久
今年端午节延续“五一”火热的消费态势，面向小城的各种深度下沉”游、体验游、文化游，再次成为不少人选择的旅行方式。县域旅游作为一个新的消费增长点，正成为一些地方经济的支柱产业。县域城市和乡村成为旅游热门地，得益于近年来迅速发展的交通、通信两条“高速路”，更得益于一系列乡村振兴战略举措，反映出我国居民消费新动向和新潜力。随着居民收入和生活水平的提高，旅游消费进入一个日益注重生态体验、文化体验、特色体验、愉悦体验的阶段。旅游目的地逐渐超越过去“到过名城”“省区打卡”模式，原来不大被关注的县域城镇，因其个性化的自然人文魅力进入人们视野，更有许多近年来崛起的明星地区，成为人们慕名而至的网红地。旅游经济不仅直接带动了当地产业发展、提高了财政收入，更是实实在在的民生产业、幸福产业，越来越多的乡村通过发展旅游打开振兴之门。让县域旅游持续“火”下去，是建设旅游强国的题中应有之义。要让县域旅游发展得更健康，也需要作些“冷”思考。始终坚持以游客为中心。过去有的地方发展旅游存在“吃祖宗饭”的现象，基本投入严重不足；有的地方旅游市场管理混乱，甚至对外地游客有“欺生”“宰客”行为；有的地方只想着赚快钱，有些观赏价值的地方反复圈地收费等，其结果往往自毁口碑。在我国传统主客关系上，本地人是主人，但站在培育旅游市场的角度，则游客是主人。坚持以游客为中心，游客才会惦记着“常回来看看”。要时刻站在消费者的角度思考问题，想游客所想、急游客所急、忧游客所忧，把游客需求和体验感受作为旅游经济发展的指示器。
为了实现这一目标，首先需要加强基础设施建设，提升旅游服务品质。良好的基础设施是吸引游客的重要因素之一。近年来，国家不断加大对县域旅游基础设施的投资力度，从交通、住宿、餐饮到娱乐设施，都得到了显著改善。以交通为例，高铁网络的延伸使得更多偏远地区的旅游资源得以开发，不仅缩短了旅途时间，也大大提升了旅游体验。同时，各地政府也在积极推动智慧旅游的发展，利用大数据、云计算等现代信息技术，为游客提供更加便捷、个性化的服务。例如，通过手机APP可以实时查询景点信息、预订门票、导航路线等，极大地便利了游客的出行安排。此外，对于景区内的公共设施，如卫生间、停车场等，也要不断优化和完善，确保游客在游玩过程中能够享受到舒适、安全的环境。只有这样，才能真正留住游客的心，让他们愿意再次光临。
其次，要注重文化和生态保护，打造具有地方特色的旅游品牌。随着人们生活水平的提高，单纯的观光旅游已经难以满足现代游客的需求，他们更加追求精神层面的享受和心灵上的放松。因此，挖掘和传承当地的文化遗产，保护好自然生态环境，成为了提升县域旅游吸引力的关键。一方面，可以通过举办各类文化节庆活动，如民俗表演、手工艺品展示等，让游客亲身参与其中，感受浓郁的地方文化氛围。另一方面，要加强生态环境保护，严格控制污染排放，保持绿水青山的良好状态。同时，还可以结合当地的自然资源，开发一些生态旅游项目，如徒步穿越、野营探险等，既能让游客亲近自然，又能促进当地经济发展。总之，只有将文化和生态元素融入到旅游产品中，才能形成独特的竞争优势，吸引更多游客前来体验。
再者，加强市场监管，维护良好旅游秩序。健康的旅游市场环境是保障游客权益、促进旅游业可持续发展的基础。为此，各级政府和相关部门必须加大监管力度，严厉打击各种违法违规行为，特别是针对欺客宰客、强迫购物等问题，要采取零容忍的态度，坚决予以查处。同时，建立健全旅游投诉处理机制，畅通游客维权渠道，确保他们的合法权益不受侵害。此外，还要加强对旅游从业人员的职业道德教育，提高服务质量，树立良好的行业形象。通过这些措施，逐步建立起一个公平、公正、透明的旅游市场环境，增强游客的信任感和满意度。
最后，强化人才培养和引进，提升旅游服务质量。人才是推动旅游业高质量发展的关键要素。当前，很多县域在旅游人才方面还存在较大缺口，尤其是在高端管理和专业技术人才方面更为突出。因此，地方政府应当制定相应的人才培养计划，与高校、职业院校合作开设旅游相关专业课程，培养一批懂经营、善管理的专业人才。同时，也要积极引进外部优秀人才，通过提供优惠政策和良好的工作生活环境，吸引他们扎根基层，为当地旅游业的发展贡献智慧和力量。此外，还要定期组织培训活动，提升现有从业人员的服务水平和业务能力，不断提高整个行业的专业化程度。
综上所述，县域旅游要想实现长期健康发展，就必须始终坚持“以人民为中心”的发展理念，不断优化基础设施，丰富旅游产品供给，加强市场监管，培养高素质人才，努力构建一个充满活力、富有魅力的旅游市场。这不仅是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现，也是推动经济社会全面协调可持续发展的必然要求。我们相信，在全社会的共同努力下，我国的县域旅游必将迎来更加美好的明天，为实现中华民族伟大复兴的中国梦增添亮丽的一笔。
