持续推动“三个提升”为医保经办高质量发展提供坚强保障
国家医疗保障局医疗保障事业管理中心成立于201x年,现有24人,主要职能是带领全国约7万名医保经办人员,服务超13亿参保人、1700万参保单位和110多万家定点医药机构,管理年度收支规模超6万亿的医保基金,保障医保政策的有效落实和人民群众救命钱、看病钱的安全可靠。面对工作人员少、服务对象多的实际情况,我们认真贯彻落实习近平总书记“79”重要讲话精神,持续抓党建、带队伍、强业务,不断推动“三个提升”,为医保经办高质量发展提供坚强保障。
攻克思想难关,提升政治力,谋划工作更有高度
三分政策,七分经办。医保政策的千条线都要由经办这根针走实绣密,经办服务是否到位,直接影响着群众对党的政策的感知与评价。为此,我们抓党建,首先要做的就是引导党员干部树牢政治机关意识,做到凡事从政治上看,从思想上破除单纯业务部门的观念。我们严格执行“第一议题”制度,把学习领会习近平总书记关于医保工作的系列重要指示批示精神作为必修课,不断增强党员干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力。在日常研究措施、开展工作时,首先想到的就是与习近平总书记的重要指示批示、党中央的决策部署对标对表,确保最终工作成效符合党中央决策意图。今年,结合党纪学习教育,我们在全系统开展规范治理工作,聚焦经办业务“5大环节”,提出“5个严格”工作要求,强化基金管理,确保每一笔资金都用在刀刃上,为人民群众提供更加优质高效的医保服务。
加强队伍建设,提升组织力,工作推进更有力度
队伍建设是推动医保经办高质量发展的关键。我们始终坚持党管干部原则,把选好用好干部作为重要任务,通过多种方式提升干部队伍的整体素质。一是注重教育培训,定期组织党员干部参加各类培训,特别是针对医保政策、法律法规、信息技术等方面的专业培训,不断提升他们的业务能力和综合素质。二是优化考核机制,建立健全科学合理的考核体系,将考核结果与干部的选拔任用、奖惩激励挂钩,激发广大干部的积极性和创造性。三是强化作风建设,严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立为民务实清廉的良好形象。四是关心关爱干部,建立健全干部谈心谈话制度,及时了解干部的思想动态和实际困难,帮助他们解决后顾之忧,使他们在工作中能够轻装上阵,更好地服务于人民群众。
创新工作方法,提升服务力,群众满意度更高
服务力的提升是医保经办高质量发展的核心目标。我们坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作方法,提高服务质量和效率,努力让人民群众在医保服务中感受到更多的获得感、幸福感和安全感。一是推进信息化建设,充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段,构建统一的医保信息系统平台,实现数据共享、业务协同,简化办事流程,提高工作效率。二是优化经办流程,精简审批环节,减少证明材料,推行“一窗受理、集成服务”,让群众少跑腿、少等待。三是加强基层服务,推动医保服务向乡镇、社区延伸,设立便民服务点,提供更加便捷的服务。四是健全投诉机制,建立完善的服务监督体系,畅通投诉渠道,及时回应群众关切,解决群众反映的问题,不断提升群众满意度。
深化改革创新,提升治理力,发展动力更足
治理力的提升是医保经办高质量发展的内在要求。我们坚持以问题为导向,不断深化改革创新,破解制约发展的瓶颈,增强发展的动力和活力。一是完善制度体系,根据经济社会发展变化和人民群众需求,不断完善医保政策体系,优化待遇保障机制,确保医保制度的公平性、可持续性和适应性。二是推进支付方式改革,探索按病种付费、按人头付费等多种支付方式,促进医疗机构合理诊疗,控制医疗费用不合理增长,减轻群众负担。三是加强基金监管,建立健全多层次、全方位的基金监管体系,严厉打击欺诈骗保行为,维护医保基金安全。四是推进跨区域合作,加强与其他省份、部门的协作,推动医保政策和服务的互联互通,方便群众异地就医结算。
强化责任担当,提升执行力,工作落实更有保障
执行力的提升是医保经办高质量发展的根本保证。我们始终把责任担当放在首位,强化责任意识,确保各项任务落到实处。一是明确责任分工,制定详细的工作计划和实施方案,明确目标任务、时间节点和责任主体,确保每项工作都有人负责、有人落实。二是加强监督检查,建立健全督查考核机制,定期对各项工作进展情况进行检查评估,及时发现和解决问题,确保工作有序推进。三是强化协调配合,加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力,共同推动医保经办工作取得实效。四是严格追责问责,对于不作为、慢作为、乱作为的行为,坚决予以纠正,严肃追究责任,确保各项工作任务圆满完成。
总结经验,展望未来,推动医保经办再上新台阶
回顾过去几年的工作,我们在推动医保经办高质量发展方面取得了一定的成绩,但也清醒地认识到,医保经办工作还面临着不少挑战和问题。我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是习近平总书记关于医保工作的重要指示批示精神,坚持问题导向,强化责任担当,不断推动“三个提升”,努力开创医保经办工作新局面。一是进一步加强党的建设,不断提升党员干部的政治站位和政治能力,为医保经办工作提供坚强的政治保障。二是进一步深化改革创新,不断优化医保政策体系,完善经办服务机制,提高服务质量和效率,增强人民群众的获得感和满意度。三是进一步强化队伍建设,不断提升干部队伍的整体素质和战斗力,为医保经办工作提供坚实的人才支撑。四是进一步加强监督管理,建立健全基金监管体系,确保医保基金安全高效运行,为人民群众提供更加可靠的医疗保障。
展望未来,我们将以更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,推动医保经办工作再上新台阶,为建设健康中国、增进民生福祉作出新的更大贡献。我们将始终牢记初心使命,坚持以人民为中心的发展思想,不断满足人民群众对美好生活的向往,努力为人民群众提供更加优质、便捷、高效的医保服务,让人民群众在全面建设社会主义现代化国家的新征程中共享更多改革发展成果。