自201x年3月被省政府确定为城市执法体制改革试点以来,XX市坚持以问题为导向,重点从管理体制、保障体系、运行机制等方面进行创新,努力构建权责清晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市执法新体制。201x年6月,全省城市执法体制改革现场推进会在XX市成功召开。
一、理顺体制、化零为整,打造“全域城管”
XX市主城区由渝水区、高新区、仙女湖区、新钢片区和铁路片区五部分组成。改革前,城市执法以属地为主,各自为政,存在职责范围不清、管理标准不一、市级统筹协调不强等问题。为此,XX市采取了“集中、并轨、延伸”的改革措施,构建了“一体化、全覆盖”的城市管理格局。
一是责权向上集中,实行市级统一执法。将主城区范围内城管执法职能统一上划、重新布局,成立了城东分局、城西分局、渝水分局和新钢大队,并下设7个基层中队,实行“市局管总、区域主抓、重心下移、全域执法、无缝密合”的工作模式,强化市级统筹功能,落实属地管理责任,有效解决了边界不清、多头执法的问题。
二是事权融合并轨,实行综合行政执法。将规划、住建、房管、人防的全部行政处罚权和公安、交通、水务、环保、民政、市场监管(含食品药品)等涉及城市管理的部分行政处罚职能划转到城管部门,实现了“一个行业一支队伍管执法”。统一执法职能由141项增加至431项,明确了城市管理职责,消除了推诿扯皮的现象。
三是触角向下延伸,实行公用事业统管。针对“看得见的管不着,管得着的看不见”的弊端,打破了传统“主次分离、市区分责”的管理方式,向下延伸管理触角,将原由三个区各自负责的主城区小街小巷环卫、市政、园林、照明等公用事业统一划归市级管理,同时将环卫保洁等作业面向城市规划区扩展,确保“大街小巷一个样、平时节假日一个样”。
二、完善执法,加强保障,打造“金盾城管”
为了进一步提升城市执法的效能和水平,XX市在完善执法机制、加强执法保障方面进行了多项创新和改进。
一是健全法规制度,规范执法行为。XX市制定了一系列城市管理法规和规章制度,如《XX市城市管理办法》《XX市城市管理执法规范》等,明确了执法依据和程序,确保执法行为有法可依、有章可循。同时,建立了执法全过程记录制度,通过视频监控、执法记录仪等手段,实现执法过程透明化、规范化。
二是提升执法能力,打造专业队伍。XX市加大了对执法人员的培训力度,定期组织法律法规、业务技能等方面的培训,提高执法人员的专业素质和执法水平。同时,引进了一批具有法律、管理等专业背景的人才,优化了执法队伍结构。此外,还建立了执法监督机制,通过内部审计、外部监督等方式,确保执法公正、公平、公开。
三是强化科技支撑,提升执法效率。XX市大力推进智慧城市建设,利用大数据、云计算、物联网等现代信息技术,建立了城市管理综合信息平台,实现了城市管理数据的实时采集、分析和处理。通过该平台,可以及时发现和处置城市管理中的各类问题,提高了执法效率和管理水平。例如,通过视频监控系统,可以实时监测城市环境、交通秩序等情况,及时发现违法行为并迅速处置。
四是加强社会参与,形成共治格局。XX市积极引导社会各界参与城市管理工作,建立了市民投诉举报平台,鼓励市民通过电话、网络等多种渠道反映城市管理中的问题。同时,成立了志愿者服务队,组织志愿者参与城市环境整治、文明创建等活动,形成了政府主导、社会参与的共治格局。
通过以上措施,XX市的城市执法体制改革取得了显著成效,城市管理水平和居民满意度大幅提升。未来,XX市将继续深化城市执法体制改革,不断创新管理方式和手段,为建设美丽和谐的城市环境作出更大贡献。