在全市民生重点工作暨打好重点民生保障仗工作调度会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
X区是X市的中心城区，下辖17个乡镇（街道），户籍人口64万，其中在册困难群众3067户4449人。聚焦这一特殊群体，X区深入学习贯彻习近平总书记关于共同富裕和民政工作的重要论述，在深学中细悟，在贯彻中领会，积极顺应促进共同富裕的新要求和满足困难群众对美好生活的新期待，高标准推进社会救助服务联合体建设，努力构建新型社会救助体系，切实兜住、兜准、兜牢民生底线，在扎实推进共同富裕中展现民政作为。现将有关工作进展情况汇报如下：
一是切实扛起兜牢民生底线的政治责任，在围绕中心、服务大局上展现新作为。习近平总书记指出，要深化社会救助制度改革，形成以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会力量参与为补充，覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助格局。我们深刻感受到，社会救助事关困难群众衣食冷暖，是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性、基础性制度，必须牢牢扛起兜底保障的政治责任，把党和政府的关怀与温暖及时传递给困难群众。X区坚持党建统领，成立由区长任组长、常务副区长及分管副区长为双副组长的社会救助工作领导小组，定期研究部署社会救助工作，相继出台《最低生活保障办法》、《临时救助实施办法》等政策文件，确保社会救助工作有章可循、有据可依。
二是创新社会救助服务模式，在提升救助效能上实现新突破。为提高社会救助的精准度和时效性，X区积极探索“互联网+社会救助”新模式，搭建了“智慧救助平台”，实现了救助申请、审核、审批、发放全流程线上办理。通过大数据分析，平台能够自动识别和预警潜在的困难群众，提前介入，主动发现并解决他们的实际问题。同时，我们还建立了“一窗受理、协同办理”的工作机制，整合各部门资源，简化办事流程，缩短救助周期，确保困难群众在最短时间内得到帮助。此外，我们还积极开展“救助政策进万家”宣传活动，利用各种媒体渠道，广泛宣传社会救助政策，提高群众知晓率，确保符合条件的困难群众应享尽享。
三是加强社会力量参与，在形成救助合力上取得新进展。社会救助是一项系统工程，需要政府、市场和社会的共同参与。为此，X区积极引导和支持社会组织、企业、志愿者等社会力量参与社会救助工作。我们与多家慈善机构合作，设立了“爱心基金”，用于资助特困家庭和突发重大疾病的困难群众。同时，我们还组织开展了“邻里守望”志愿服务活动，发动社区居民、党员、志愿者等力量，为困难群众提供生活照料、心理慰藉、法律援助等多方面的帮助。通过这些举措，不仅有效缓解了政府救助压力，也增强了社会救助的温度和人文关怀，形成了政府主导、社会参与的良好局面。
四是强化基层基础建设，在夯实救助根基上迈出新步伐。基层是社会救助工作的前沿阵地，也是落实各项救助政策的关键环节。X区高度重视基层基础建设，不断加强乡镇（街道）社会救助经办能力建设，配齐配强工作人员，提高专业化水平。我们还建立了“网格化管理、精细化服务”的工作机制，将全区划分为若干个网格，每个网格配备一名专职网格员，负责日常巡查、信息收集、政策宣传等工作，确保社会救助工作无缝对接、全覆盖。此外，我们还注重提升基层干部的服务意识和业务能力，定期开展培训，确保他们能够准确把握政策、熟练掌握业务，更好地为困难群众服务。
五是加强监督管理，在确保救助公正上树立新形象。社会救助关系到困难群众的切身利益，必须严格规范操作，确保公平公正。X区建立了完善的社会救助监督管理机制，成立了专门的监督小组，定期对社会救助工作进行检查评估，发现问题及时整改。我们还开通了“社会救助监督热线”，接受社会各界的监督举报，坚决打击骗取、冒领、挪用社会救助资金的行为，维护社会救助的严肃性和公信力。同时，我们还注重加强社会救助信息公开，通过政府网站、公告栏等多种渠道，及时公开救助政策、救助对象、救助金额等信息，增强透明度，让社会救助工作在阳光下运行。
六是强化政策宣传，在提高群众知晓率上取得新成效。社会救助政策的有效落实，离不开广大群众的支持和参与。为此，X区采取多种形式，广泛宣传社会救助政策，提高群众的知晓率和满意度。我们制作了《社会救助政策宣传手册》，发放到每个社区、每个家庭，让群众了解自己享有的权益。同时，我们还利用广播、电视、网络等媒体，开展形式多样的宣传活动，如举办“社会救助政策解读会”、“救助政策进社区”等活动，让政策深入人心。此外，我们还建立了“社会救助咨询服务平台”，设立专线电话，安排专人解答群众咨询，提供政策指导，确保群众遇到问题能够及时得到解决。
七是加强队伍建设，在提升服务水平上展现新风貌。社会救助工作涉及面广、政策性强，对工作人员的专业素质和服务能力提出了较高要求。X区高度重视社会救助队伍建设，通过多种途径提升工作人员的综合素质。我们定期组织社会救助工作人员参加业务培训，邀请专家授课，讲解最新的政策法规和业务知识，提高他们的理论水平和实践能力。同时，我们还注重培养工作人员的服务意识，倡导“以民为本、用心服务”的理念，要求他们在工作中做到热情周到、耐心细致，切实解决群众的实际困难。通过这些措施，X区社会救助队伍的整体素质得到了显著提升，为社会救助工作的顺利开展提供了有力保障。
八是加强信息化建设，在提升工作效率上实现新跨越。随着信息技术的快速发展，信息化建设已成为提升社会救助工作效率的重要手段。X区充分利用现代信息技术，大力推进社会救助信息化建设，提高了工作的精准度和效率。我们建立了“社会救助信息系统”，实现了救助数据的实时更新和动态管理，方便了工作人员查询和统计。同时，我们还开发了“社会救助移动APP”，方便群众随时随地申请救助，减少了跑腿次数，提高了办事效率。此外，我们还利用大数据技术，对社会救助数据进行深度分析，为科学决策提供依据，确保救助资源的合理分配。
九是加强区域协作，在形成救助合力上取得新成果。社会救助工作具有较强的区域性特点，需要各地密切配合、协同作战。X区积极加强与其他区县的交流合作，建立了跨区域社会救助协作机制，实现了资源共享、信息互通。我们还定期召开联席会议，交流工作经验，探讨解决共性问题，共同推动社会救助事业的发展。通过这些举措，X区的社会救助工作不仅在本区域内取得了显著成效，也为其他地区提供了有益借鉴，形成了良好的示范效应。
十是加强法治建设，在依法救助上树立新标杆。依法救助是社会救助工作的基本原则，也是确保救助公平公正的重要保障。X区严格按照法律法规的要求，规范社会救助工作程序，确保每一笔救助资金都用在刀刃上。我们还加强了社会救助法治宣传教育，通过举办培训班、发放宣传资料等形式，提高群众的法律意识，引导他们依法维权。同时，我们还注重加强社会救助执法队伍建设，提高执法人员的业务能力和法律素养，确保社会救助工作在法治轨道上健康运行。
总之，X区在社会救助工作中始终坚持党的领导，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕共同富裕的目标，不断创新工作思路，完善工作机制，提升服务水平，取得了显著成效。下一步，我们将继续发扬优良传统，以更加饱满的热情、更加务实的作风，扎实推进社会救助各项工作，为实现共同富裕、构建和谐社会作出新的更大贡献。谢谢大家！
