区法院多元解纷典型经验材料
近年来，X区人民法院深入贯彻习近平总书记“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”重要指示，积极融入市域社会治理大格局，深入推进诉源治理与多元解纷，通过诉前、诉中、诉后“三层过滤”，建立全链条解纷新模式，形成“法院+N”多元解纷机制，实现大量矛盾纠纷化解在萌芽、消除在基层。
一、抓前端，联动解纷治未病
对潜在纠纷“一层过滤”，汇聚前端解纷合力，让矛盾纠纷止于诉前。一是人民调解解民忧。扛起指导人民调解的法定职责，根据案件性质、能力特长等情况，将人民调解员配备到各办案团队，成立劳动争议、家事纠纷等6个“诉调对接工作室”，指导人民调解员化解案件X余件。法庭以村居矛调站为主阵地，派驻法官、法官助理常态化指导人民调解委员会规范化建设，为辖区村居重点培养了X余名“法律明白人”、人民调解员，形成“村居—镇街—法庭”三级矛盾预防调处体系，202x年以来，共化解村居矛盾纠纷X余件。二是共建共治惠民生。7个党支部分别与X银行、X社区等党支部构筑“五跨五联”党建共建平台，借助“法官进网格”“党员进企业”等党建共建活动，指定法官作为辖区矛调中心联络员，搭建“网格联络微信群”“法企互动交流群”等交流平台，提供“法律咨询+诉前调解+示范诉讼”三合一解纷服务，协同打造了“枫调事成”“家和万事兴”“万达无讼商圈”等多个品牌项目，有效提升了基层社会治理效能。
二、强中端，精准施策治已病
对进入诉讼程序的纠纷进行“二层过滤”，通过精准施策，提升解纷效率。一是优化诉讼服务。X区人民法院积极推进智慧法院建设，依托互联网技术，全面推行网上立案、在线调解、远程开庭等便民措施，实现诉讼服务“一网通办”。202x年以来，累计网上立案X余件，线上调解成功X余件，大大减轻了当事人的诉累。二是强化诉中调解。在诉讼过程中，注重调解优先，通过设立专门的调解室，邀请资深法官、律师、心理咨询师等专业人员参与调解，努力促成当事人达成和解。同时，对于调解不成的案件，及时转入审判程序，确保案件高效审理。三是推行示范诉讼。针对批量性、群体性纠纷，选取具有代表性的案件先行审理，通过示范判决引导其他案件当事人合理预期，促进同类案件快速化解。202x年，通过示范诉讼成功化解了涉及X余户居民的拆迁安置纠纷，取得了良好的社会效果。
三、重末端，巩固成果防复发
对已经化解的纠纷进行“三层过滤”，通过回访、评估等措施，巩固解纷成果，防止矛盾纠纷反弹。一是开展定期回访。对已结案件，特别是重大复杂案件，定期组织法官、调解员进行回访，了解当事人对调解结果的满意度，及时发现并解决可能引发新的矛盾纠纷的问题。202x年以来，共回访案件X余件，有效避免了矛盾纠纷的二次发生。二是加强案例分析。定期召开案例研讨会，对典型案件进行剖析，总结经验教训，提炼出可复制、可推广的解纷方法，不断提升解纷工作的科学化、规范化水平。三是完善制度建设。结合工作实际，制定了一系列诉源治理和多元解纷的工作制度，如《X区人民法院诉前调解工作规定》《X区人民法院特邀调解员管理办法》等，为多元化解纠纷提供了制度保障。
四、强化保障，提升解纷能力
为确保多元解纷机制的有效运行，X区人民法院不断加强队伍建设，提升解纷能力。一是加强培训教育。定期组织法官、调解员参加业务培训，学习了最新的法律法规、调解技巧等知识，提升其专业素养。202x年以来，共举办各类培训X余场次，参训人员达X余人次。二是完善激励机制。建立健全调解员考核评价体系，对表现优秀的调解员给予表彰奖励，激发其工作积极性。三是加大投入力度。积极争取财政支持，增加专项经费投入，用于改善调解场所设施、购置办公设备等，为多元解纷工作提供有力的物质保障。202x年，X区人民法院共投入专项经费X万元，新建调解室X间，购置电脑、打印机等办公设备X台（套）。
五、深化合作，拓展解纷渠道
为进一步拓宽解纷渠道，X区人民法院积极与社会各界开展合作，构建多元解纷网络。一是与行政机关联动。与区司法局、区信访局等部门建立常态化沟通协调机制，共同研究解决疑难复杂纠纷，形成工作合力。202x年以来，共联合化解重大矛盾纠纷X余起。二是与行业组织协作。与区工商联、区消费者协会等行业组织建立合作关系，充分发挥行业调解的优势，有效化解了涉及劳动争议、消费者权益保护等领域的纠纷。三是与高校科研院所合作。与本地高校、科研机构签订合作协议，邀请专家学者参与调解、提供法律咨询，提升解纷工作的专业化水平。202x年，共邀请专家参与调解案件X余件，取得了良好的社会效果。
六、创新宣传，营造解纷氛围
为增强社会公众的法治意识，营造良好的解纷氛围，X区人民法院不断创新宣传方式，扩大解纷工作的影响力。一是开展普法宣传。利用“国家宪法日”“消费者权益保护日”等重要时间节点，组织法官、调解员走进社区、学校、企业，开展法治讲座、法律咨询等活动，普及法律知识，引导群众依法维权。202x年以来，共开展各类普法宣传活动X余场次，直接受益群众达X余人次。二是利用新媒体平台。充分利用微博、微信、抖音等新媒体平台，发布典型案例、解纷经验等信息，提高社会公众对多元解纷工作的认知度和参与度。三是加强舆论引导。积极与新闻媒体合作，报道多元解纷工作的先进事迹和典型经验，树立良好形象，营造和谐稳定的法治环境。202x年，共在各级媒体发表宣传报道X篇，产生了广泛的社会影响。
结语
X区人民法院在深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，始终坚持以人民为中心的发展思想，积极探索诉源治理和多元解纷的新路径、新方法，形成了独具特色的“法院+N”多元解纷机制。通过抓前端、强中端、重末端，实现了矛盾纠纷的有效化解，为维护社会稳定、促进社会和谐作出了积极贡献。下一步，X区人民法院将继续深化改革创新，不断完善多元解纷机制，努力为人民群众提供更加优质高效的司法服务，为推进市域社会治理现代化作出新的更大贡献。
