县市场监督管理局202x年上半年工作总结及下半年工作打算
半年以来，X县市场监督管理局在县委、县政府的正确领导下，州市场监管局的业务指导下，扎实推进“八大行动”走深走实，持续优化营商环境，稳定市场预期、提振发展信心，筑牢“四大安全”每一道防线，真抓实干、担当作为，在推动全县市场监管事业上取得显著成效。
一、202x年上半年工作亮点
一是助推中医药和生物医药产值再上台阶。实现生物医药工业总产值7463.81万元，税收71.18万元，医疗服务和贸易产值1.459508亿元，税收48.53万元。这些成绩的取得，离不开我们对产业政策的深入研究和有效落实。我们通过定期走访企业，了解企业在生产、销售过程中遇到的实际困难，积极协调相关部门解决，为企业提供全方位的服务和支持。同时，我们还加强了与科研机构的合作，推动科技成果的转化应用，提升了企业的核心竞争力。
二是行政执法结案率再创新高。目前共立案查处案件39起，结案31起，办结率达79.4%。为了提高执法效率，我们不断优化内部管理流程，强化执法人员的业务培训，确保每一项执法活动都严格依法依规进行。此外，我们还建立了与公安、司法等部门的联动机制，形成了打击违法违规行为的强大合力。通过这些措施，我们的执法效能得到了显著提升，市场秩序进一步规范。
三是受理消费者投诉再创佳绩。全国12315平台投诉举报353起，其中投诉293起，举报60起，办结率高达100%。为了更好地维护消费者的合法权益，我们建立健全了消费者投诉举报处理机制，明确了各部门的责任分工，确保每一个投诉举报都能得到及时、有效的处理。我们还定期开展消费维权宣传活动，提高消费者的法律意识和自我保护能力，营造了良好的消费环境。
四是信息报道宣传全面开花。向《中国市监报》《中国质量新闻网》《新X》《华声在线》《团结报》等国家、省、州级媒体平台报送宣传稿件139篇，其中被采纳高质量稿件51篇。通过广泛宣传，不仅提高了社会公众对我们工作的认知度和满意度，也树立了良好的部门形象。我们在宣传工作中注重挖掘典型事迹，讲好市场监管故事，传递正能量，为全县经济社会发展营造了良好的舆论氛围。
五是“四星所”创建取得新进展。X县市监局下属沱江市场监督管理所组织申报全国“四星市场监督管理所”创建等级评定工作得到上级领导高度肯定。为了顺利推进创建工作，我们制定了详细的实施方案，明确目标、细化任务，确保各项创建工作有序推进。我们还加强了对基层所的指导和支持，帮助他们解决创建过程中遇到的实际问题，不断提升基层所的管理水平和服务能力。
六是县域品牌标准再发力。制定发布了X省地方标准《X红心猕猴桃种植技术规程》和《X生姜种植技术规程》，为促进地方特色农产品的标准化生产和品牌建设提供了有力支撑。我们积极与农业、科技等部门合作，组织专家团队深入田间地头，指导农户科学种植，提高产品质量。同时，我们还加大了对品牌的宣传推广力度，通过举办农产品展销会、网络直播带货等活动，扩大产品的知名度和影响力，助力农民增收致富。
二、存在的主要问题和不足
尽管上半年我们在各项工作上取得了显著成绩，但也清醒地认识到，与上级的要求和人民群众的期待相比，仍存在一些差距和不足。一是部分工作人员的思想认识还有待进一步提高，对市场监管工作的复杂性和艰巨性认识不足，缺乏主动作为的精神。二是市场监管手段和技术手段相对落后，信息化水平不高，影响了工作效率和监管效果。三是市场秩序仍需进一步规范，个别领域违法违规行为时有发生，损害了消费者权益和公平竞争的市场环境。四是基层所的基础设施建设和队伍建设还需加强，人员素质参差不齐，难以适应新形势下的工作要求。
三、202x年下半年工作打算
针对上述问题和不足，结合当前形势和任务，我们制定了以下几方面的工作打算：
一是深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治站位。我们将继续把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过集中学习、专题研讨、个人自学等多种形式，引导全体干部职工深刻领会其丰富内涵和精神实质，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。我们将紧密结合市场监管工作实际，把学习成果转化为推动工作的强大动力，确保各项工作始终沿着正确的方向前进。
二是深化“放管服”改革，持续优化营商环境。我们将认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，进一步简政放权，优化审批流程，降低市场准入门槛，激发市场主体活力。我们将加强事中事后监管，创新监管方式，推行“双随机、一公开”监管模式，提高监管效能。我们将深入推进商事制度改革，简化企业注销程序，降低企业退出成本，促进资源优化配置。我们将加大对小微企业和个体工商户的支持力度，落实各项扶持政策，帮助他们渡过难关、发展壮大。
三是强化市场监管，维护公平竞争的市场秩序。我们将继续加大对食品药品、特种设备、产品质量等重点领域和关键环节的监管力度，坚决打击制售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、虚假宣传等违法行为，保护消费者合法权益。我们将加强网络市场监管，规范网络交易行为，净化网络市场环境。我们将完善信用监管体系，建立企业信用档案，实施守信联合激励和失信联合惩戒机制，构建以信用为基础的新型监管机制。我们将加强与公安、司法等部门的协作配合，形成监管合力，提升监管效能。
四是加强消费维权，提升消费者满意度。我们将进一步完善消费者投诉举报处理机制，畅通投诉举报渠道，提高处理效率，确保消费者诉求得到及时回应和妥善解决。我们将加强消费教育引导，普及消费知识，提高消费者自我保护能力。我们将深入开展放心消费创建活动，培育一批诚信经营示范单位，营造安全放心的消费环境。我们将加强与新闻媒体的合作，及时曝光侵害消费者权益的行为，形成强大的社会监督力量。
五是推进标准化建设，促进特色产业高质量发展。我们将继续加强与农业、科技等部门的合作，推动地方特色农产品标准化生产和品牌建设。我们将支持企业参与国家标准、行业标准的制定，提升企业的话语权和竞争力。我们将加强标准化人才队伍建设，培养一批懂技术、善管理的标准化专业人才，为标准化工作提供智力支持。我们将加大对标准化工作的宣传力度，提高全社会的标准化意识，营造良好的标准化工作氛围。
六是加强自身建设，打造高素质专业化队伍。我们将按照“政治过硬、本领高强”的要求，加强干部队伍的思想政治建设、能力建设和作风建设，努力打造一支忠诚干净担当的市场监管铁军。我们将加大教育培训力度，组织干部职工参加各类业务培训和岗位练兵活动，提升综合素质和履职能力。我们将严格落实党风廉政建设责任制，加强廉政风险防控，严肃查处违纪违法行为，保持清正廉洁的良好形象。我们将关心关爱干部职工，解决他们的后顾之忧，激发干事创业的积极性和创造性。
总之，202x年下半年，X县市场监督管理局将在县委、县政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕全县经济社会发展大局，凝心聚力、攻坚克难，为推动全县市场监管事业高质量发展作出新的更大贡献。
