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区老旧小区治理经验材料

  近年来,X区围绕破解老旧小区“无人管”“管不好”“服务弱”问题,坚持从夯实治理基础、引进物业管理、优化服务供给上发力,着力打造宜居宜业和美家园。

  一、夯实治理基础,破解老旧小区“无人管”问题。推行由社区党组织牵头,小区党组织、业委会、物业企业三方并进,社会组织、矛盾纠纷调解组织、志愿服务组织等多方力量参与的“1+3+N”小区治理体系。坚持把党支部建在网格(小区)上、把党小组建到楼栋里,建立网格(小区)党组织X个、楼栋党小组X个,选树X余名党员骨干担任楼栋长,进一步延伸组织触角。组建业委会(自管委)X个,成立纠纷调解、治安巡逻等小区自治队伍X支,完善业委会工作规则、业主大会议事规则等7类制度规约,健全小区党支部+业委会(自管委)+物业公司“三方联动”工作机制,解决污水管网改造、集中充电桩不足等群众关切难题X余件。

  二、探索社企共建,破解老旧小区“管不好”问题。由社区社工站联动五星级红色物业,组建社会工作服务中心提供物业管理,同步由社区经济公司与五星级红色物业合作成立社会服务公司,以“市场+低偿+公益”方式,对X个老旧小区、X个散居楼栋、X个“三无”院落开展连片物业管理,按五星级物业标准提供专业物业服务,惠及群众X万余人。采取“物业+社工”管理模式,社会工作者深入居民家中,了解居民需求,协调解决居民实际困难,提升居民满意度。同时,通过开展各类文化活动,增强居民之间的交流与互动,营造和谐的社区氛围。此外,X区还积极探索智慧社区建设,利用大数据、云计算等现代信息技术手段,提升社区管理的智能化水平,实现资源的高效配置和......


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