各位领导、同志们:
今天,市局党委召开全市税务系统作风建设大会,发出了深化作风建设动员令,奏响了服务高质量发展最强音。区局将认真贯彻落实今天的会议精神,提高政治站位,全力提升服务效率,努力在全市税务工作及全区经济发展大局中找准定位、主动作为、争先进位。结合区局工作实际,我在这里做三点表态:
一、围绕“真、严、深”,不断提升政治“三力”,把牢作风建设之舵。抓作风建设,首先要加强政治建设。今年,区局将继续深入学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届五中全会精神,持续提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力,始终坚定正确的政治方向,坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心聚力,打牢共同的思想政治基础。一是围绕“真”字强化学习教育。按照“真学、真懂、真用”的要求,认真学习、深刻领会中央和总局党委、省市区委关于推进全面从严治党、深化作风建设的重要部署,准确把握当前机关作风建设面临的新任务新要求,进一步树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、践行“两个维护”,切实增强做好全区税务系统作风建设工作的紧迫感和责任感。二是围绕“严”字压实主体责任。贯彻全面从严治党各项要求,落实党委从严治党主体责任和党组织负责人“一岗双责”责任,加强机关党组织建设,不断加强基层分局支部管理,强化管理,从细节入手、抓早抓小、防微杜渐,让党员干部时刻心存敬畏、行有所止。三是围绕“深”字排查问题根源。坚持问题导向抓作风,以纳税人满意度测评反馈及202x年市局督查指出的问题为重点,围绕“党委履行主体责任、机关党建、纳税服务、法治建设”等各个方面存在的问题,举一反三, 深排细查,在阳光下晒问题,从思想上找根源,把作风建设方面存在的问题找全、找准。
二、从严“改、立、考”,打造过硬干部队伍,夯实作风建设之基。作风建设的关键在于队伍建设,区局将以更严的标准、更实的举措,推动干部队伍建设迈上新台阶。一是以“改”为先,着力解决突出问题。针对排查出的问题,建立问题清单,明确整改责任、整改措施和整改时限,确保问题整改到位。特别是对于群众反映强烈、影响恶劣的问题,要敢于动真碰硬,坚决查处,形成震慑。同时,建立健全长效机制,防止问题反弹。二是以“立”为本,完善制度体系。制度是管长远、固根本的。区局将结合工作实际,进一步完善各项规章制度,特别是党风廉政建设、干部选拔任用、内部管理等方面,形成一套科学合理、操作性强的制度体系,确保各项工作有章可循、有据可依。三是以“考”为重,严格考核评价。建立健全干部考核评价机制,将作风建设纳入干部年度考核、评优评先的重要内容,对表现突出的干部给予表彰奖励,对存在问题的干部及时提醒纠正,通过严格的考核评价,促进干部作风持续好转。
三、聚焦“精、细、实”,优化服务方式,提升纳税人满意度。良好的服务态度和高效的服务水平是检验税务部门作风建设成效的重要标准。区局将进一步优化服务方式,提升服务质量,让纳税人感受到更加贴心、便捷的服务。一是注重“精”,提升业务能力。组织全体干部职工开展业务培训,特别是加强对新政策、新系统的培训,确保每一名干部都能熟练掌握业务知识,提高工作效率和服务质量。同时,鼓励干部创新工作思路,积极探索符合新形势新要求的工作方法,不断提升服务水平。二是注重“细”,优化服务流程。简化办税程序,减少审批环节,推行“一站式”服务,实现纳税人“最多跑一次”。利用信息化手段,推广电子税务局、移动办税等线上服务平台,方便纳税人随时随地办理涉税业务。三是注重“实”,解决实际问题。建立纳税人诉求快速响应机制,对纳税人的咨询、投诉、建议等,做到件件有回音、事事有着落。定期开展纳税人满意度调查,了解纳税人的需求和意见,及时调整服务策略,不断提高纳税人的获得感和满意度。
四、强化监督问责,确保作风建设取得实效。作风建设是一项长期的任务,需要持之以恒的努力。区局将严格落实监督问责机制,确保作风建设各项措施落到实处。一是加强日常监督。成立作风建设专项督查组,不定期对各分局、各部门的作风建设情况进行检查,发现问题及时督促整改。同时,畅通举报渠道,鼓励社会各界对税务干部的作风问题进行监督举报,形成全社会共同参与的良好氛围。二是严肃追责问责。对违反作风建设规定的行为,严格按照有关规定进行处理,对典型案件进行通报曝光,发挥警示作用。三是开展警示教育。定期组织干部观看警示教育片、参观廉政教育基地,用身边的事教育身边的人,增强干部的廉洁自律意识,营造风清气正的工作环境。
总之,作风建设永远在路上。区局将在市局党委的坚强领导下,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,扎实推进作风建设,为全区经济社会高质量发展提供坚强保障。希望各位领导和同志继续关心支持区局的工作,共同推动全区税务系统作风建设再上新台阶。
谢谢大家!