为了加强XX离退休职工活动中心及活动室对突发事件和事故的处置能力，提高紧急反应速度和协调水平，维护离退休职工活动中心和各活动室的正常开放，为广大离退休老同志营造稳定安全的环境。结合离退休活动中心实际，特制订本预案。
一、本预案适用的范围
本预案所指离退休职工活动中心及活动室的突发事件和事故包括：地震、火灾等自然灾害；老年人突发疾病、意外受伤等事件；恐怖袭击、聚众闹事、打架斗殴等治安案件。
二、应急措施和程序
（一）火灾应急预案。
1、应立即拨打火警电话，及时通知XX工作人员。同时切断火区电源，迅速疏散老同志和工作人员至安全地区。在疏散过程中，工作人员需保持冷静，指导老同志按照预定的安全路线有序撤离，避免因慌乱造成踩踏事故。
2、活动中心和老年大学工作人员、各班班长清点人数，核实所有人员是否全数撤离。如有伤者，应立即拨打急救电话，及时将受伤人员转移并送至附近医院救治。在等待救护车到来的过程中，具备急救知识的工作人员可以先进行初步的急救处理，如止血、人工呼吸等，以减轻伤者的痛苦，为后续治疗争取时间。
3、工作人员等待消防车到来期间，应派出人员到主要路口等待引导消防车辆，可在保证安全的前提下使用灭火器材先行灭火，抢救财产，使损失降到最低。在使用灭火器材时，必须确保操作正确，避免因误操作引发更大的危险。
4、配合消防部门分析事件发生的原因，了解人员财产损失情况，商量妥善的处理办法，做好善后工作，防止此类事件再次发生。事后，活动中心应组织相关人员进行消防安全培训，增强全体人员的消防安全意识，提高应对突发事件的能力。
（二）地震应急预案
1、当遇地震或接到地震预报时，应及时通知XX工作人员。同时切断电源、火源，迅速疏散老同志和工作人员至安全空旷地区。在疏散过程中，工作人员应引导老同志采取正确的避震姿势，如蹲下、双手抱头等，减少地震带来的伤害。
2、如有伤者，应立即拨打急救电话，及时将受伤人员转移并送至附近医院救治。在等待救援的过程中，工作人员应安抚伤者情绪，提供必要的心理支持，帮助他们度过难关。
（三）老同志意外伤害和突发疾病应急预案。
1、当老同志发生意外情况时，应让其停止一切活动，就地休息。并根据现场情况拨打急救中心电话（讲明地点、伤情（病情）类型和联系电话），及时向XX工作人员报告。在等待救护车到来的过程中，具备急救知识的工作人员可以先进行初步的急救处理，如包扎伤口、测量血压等，为后续治疗创造有利条件。
2、对于突发疾病的老人，工作人员应保持冷静，迅速判断病情的严重程度。如果老人出现昏迷、抽搐等症状，应立即将其平躺，头部侧偏，防止呕吐物堵塞呼吸道。同时，工作人员应立即拨打急救电话，并通知家属或紧急联系人，确保信息畅通。
3、在救护人员到达后，工作人员应积极配合医护人员的工作，提供必要的信息，协助完成转运工作。对于需要留院观察或治疗的老同志，工作人员应与其家属保持密切联系，了解老人的康复情况，提供必要的帮助和支持。
三、预防措施
（一）加强日常安全管理
1、定期检查活动中心及活动室的设施设备，确保其处于良好状态。特别是电气线路、消防设施等关键部位，要定期进行检测和维护，消除安全隐患。
2、建立健全安全管理制度，明确各级责任人的职责，确保各项安全措施落实到位。对于新入职的工作人员，要进行系统的岗前培训，使其掌握必要的安全知识和技能。
3、加强与当地公安机关、消防部门的合作，定期邀请专业人士来中心开展安全教育讲座，提高老同志和工作人员的安全防范意识。
（二）开展安全教育
1、通过举办安全知识讲座、发放宣传资料等形式，普及消防安全、地震逃生等基本知识，提高老同志和工作人员的自救互救能力。
2、组织模拟演练，让老同志和工作人员熟悉应急疏散路线和方法，增强应对突发事件的实际操作能力。演练结束后，要及时总结经验教训，不断完善应急预案，提高应对突发事件的整体水平。
（三）完善硬件设施
1、在活动中心及活动室内安装监控摄像头，实时监控各区域的情况，一旦发现异常，能够及时采取措施。
2、配备足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，并设置明显的标识，方便工作人员和老同志在紧急情况下快速找到使用。
3、合理规划活动中心的布局，确保各个功能区之间的通道畅通无阻，便于人员疏散。同时，在重要位置设置应急照明灯和指示标志，确保在停电等特殊情况下也能顺利疏散。
四、后期恢复与重建
（一）灾后评估
1、灾害发生后，应迅速成立灾后评估小组，对受灾情况进行全面评估，包括人员伤亡、财产损失等方面。评估结果应及时向上级主管部门报告，为后续的恢复重建工作提供依据。
2、针对评估中发现的问题，提出改进措施，避免类似灾害再次发生。对于因灾害造成的损失，应积极争取政策支持和社会援助，减轻老同志和活动中心的经济负担。
（二）心理疏导
1、灾害发生后，部分老同志可能会出现焦虑、恐惧等不良情绪，影响身心健康。为此，活动中心应组织专业的心理咨询师，为老同志提供心理疏导服务，帮助他们尽快恢复正常的生活状态。
2、加强对老同志的心理关怀，定期开展心理健康教育活动，提高他们的心理调适能力。对于心理问题较为严重的老人，应及时转介至专业医疗机构进行治疗。
（三）恢复重建
1、根据灾后评估的结果，制定详细的恢复重建计划，明确各项任务的责任单位和完成时限。对于受损严重的设施设备，应优先进行修复或更换，确保活动中心能够尽快恢复正常运营。
2、在恢复重建过程中，要充分考虑老同志的需求和意见，优化活动中心的功能布局和服务项目。同时，加强与相关部门的沟通协调，争取更多的政策支持和资金投入，加快恢复重建的步伐。
3、恢复重建完成后，应组织老同志参观新的活动中心，听取他们的反馈意见，不断改进和完善服务工作。通过一系列的举措，努力将活动中心打造成为老同志的精神家园，让他们在这里度过一个幸福安康的晚年生活。
总之，离退休职工活动中心及活动室的安全管理工作是一项长期而艰巨的任务，需要全体工作人员共同努力，不断提高自身的安全意识和应急处置能力。只有这样，才能为广大离退休老同志提供一个安全、和谐、温馨的活动场所，让他们在这里享受到更加丰富多彩的晚年生活。在今后的工作中，我们将深入学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展理念，不断提升服务水平，努力开创离退休职工活动中心工作的新局面。
