为深化“大走访、大调研、大服务”作风建设主题活动，按照“全覆盖、全参与、全捆绑”工作要求，努力提高人民群众的安全感和满意度，提升&&镇社会管理综合治理民调工作水平，根据县综治民调工作会议精神，决定从7月10日起至8月30日，全镇集中开展社会管理综合治理民调大走访工作，特制定本方案。
一、指导思想
认真贯彻市、县相关会议精神，集中时间，广泛动员，全体参与，齐抓共管，深入推进，全力争创群众满意，全力提升民调工作整体水平。坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”的主题教育成果，通过深入基层、贴近群众，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
二、组织机构
成立XX镇综治民调大走访活动工作领导小组，其成员名单如下：
组 长：（由镇党委书记担任）
副组长：（由镇党委副书记、镇长担任）
成 员：（包括镇领导班子其他成员及相关部门负责人）
领导小组下设“四组一办”，即：干部作风转变组、民生实事组、政法综治组、舆情疏导组和办公室。
（1）干部作风转变组：由镇党委副书记兼任组长，负责组织专人对各窗口单位和群众意见相对集中、突出的地方进行暗访督查，通报一批办事拖拉推诿、服务态度差、违反有关禁令的人和事，严格追究相关责任人的责任，提升党政干部队伍作风建设、为民服务效果。通过定期召开作风分析会，查找存在的问题，研究改进措施，确保干部作风持续向好。
（2）民生实事组：由分管副镇长同志兼任组长，负责督促各项民生实事工程的建设及惠民政策的落实，对群众反映强烈的民生诉求进行协调，并督促相关职能部门限期解决并回复当事人。建立民生实事项目库，实行项目化管理，确保每项民生实事都有专人负责、有时间节点、有质量标准，真正做到让群众受益、满意。
（3）政法综治组：由镇政法委书记同志兼任组长，负责省综治民调考核测评中的“社会治安状况评价”、“违法犯罪现象评价”、“政法队伍建设评价”工作。组织对各村的民调测评工作，通过实地走访、问卷调查等方式，全面了解群众对社会治安状况的真实感受，及时发现和解决影响社会稳定的问题，推动形成共建共治共享的社会治理格局。
（4）舆情疏导组：由镇党委宣传委员同志兼任组长，负责及时报道政法综治工作的成果，加强涉网舆情事件的应对、疏导和处置。建立健全舆情监测机制，对网络上出现的负面信息迅速响应，主动发声，澄清事实，引导舆论，维护良好的社会形象。
（5）办公室：由镇政府办公室主任同志任办公室主任，负责各项工作督查，收录整理各类民意诉求，汇总有关考核考评数据，总结工作经验，提出工作意见和建议。办公室将定期编发工作简报，通报工作进展，交流先进经验，促进工作落实。
三、工作要求
各村、各单位要高度重视此次综治民调大走访活动，将其作为当前一项重要政治任务来抓，确保各项工作落到实处。一是要加强组织领导，各村、各单位主要负责同志要亲自挂帅，靠前指挥，确保人员到位、责任到位、措施到位。二是要强化责任落实，各工作组要明确职责分工，细化工作措施，确保每一项任务都有人抓、有人管。三是要注重工作实效，坚持问题导向，深入基层、深入群众，面对面听取意见，实打实解决问题，坚决防止形式主义、官僚主义。四是要加强宣传引导，充分利用各种媒体平台，广泛宣传综治民调大走访活动的目的意义、进展情况和取得的成效，营造良好的舆论氛围。五是要严肃工作纪律，对在活动中敷衍塞责、弄虚作假的单位和个人，要严肃追责问责，确保活动取得实实在在的效果。
四、工作步骤
本次综治民调大走访活动分为准备阶段、实施阶段、总结阶段三个阶段进行。
（一）准备阶段（7月10日至7月15日）
成立领导小组，明确职责分工，制定详细的工作方案。
2. 召开动员大会，统一思想认识，明确目标任务。
3. 组织培训，提高工作人员业务能力和水平。
4. 制定走访路线图，确定走访对象，确保走访全覆盖。
5. 准备相关资料，包括问卷调查表、记录本等。
（二）实施阶段（7月16日至8月20日）
按照既定路线图，逐村逐户开展走访，深入了解群众的所思所想所盼。
2. 认真记录群众的意见建议，分类梳理，建档立册。
3. 对收集到的问题进行分析研判，能当场解决的立即解决，不能当场解决的明确时限、落实责任、跟踪督办。
4. 定期召开工作推进会，交流经验，查找不足，研究对策。
5. 加强与上级部门的沟通汇报，争取更多的支持和帮助。
（三）总结阶段（8月21日至8月30日）
全面总结活动开展情况，提炼经验做法，查找存在问题，提出改进措施。
2. 编制工作总结报告，报送县委县政府及有关部门。
3. 评选表彰先进集体和个人，激励广大干部群众再接再厉，持续做好综治民调工作。
4. 建立长效机制，巩固活动成果，推动综治民调工作常态化、制度化。
五、保障措施
人员保障：抽调精干力量组成工作专班，确保人员充足、素质过硬。
2. 资金保障：统筹安排专项资金，用于走访活动的各项开支，确保活动顺利开展。
3. 技术保障：运用信息化手段，提高工作效率和质量。如利用手机APP进行问卷调查，利用大数据分析群众诉求等。
4. 督查保障：成立督查小组，对各村、各单位的活动开展情况进行不定期检查，确保各项工作落实到位。
5. 法律保障：依法依规开展工作，确保活动合法合规，维护群众合法权益。
六、预期目标
通过此次综治民调大走访活动，力争实现以下目标：
进一步密切党群干群关系，增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
2. 及时发现和解决影响社会稳定的突出问题，提升群众的安全感和满意度。
3. 推动各项民生实事落地见效，让群众感受到实实在在的变化和实惠。
4. 提高干部队伍的服务意识和能力，树立良好的政府形象。
5. 形成一套行之有效的综治民调工作机制，为今后的工作提供借鉴和参考。
七、结语
综治民调大走访活动是一项民心工程、德政工程，对于构建和谐社会、促进经济社会发展具有重要意义。我们一定要以高度的政治责任感和历史使命感，扎实做好各项工作，确保活动取得圆满成功。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，团结一心，奋发图强，为建设更加美好的&&镇而努力奋斗！
