同志们：
今年是我市的优化营商环境提升年，为切实抓好税收营商环境优化提升工作，市营商办和市税务局联合召开了这次工作推进会。这次会议的主要任务是：总结前期工作经验和成果，分析当前工作形势，对下半年的工作进行再部署、再安排。进一步统一思想、明确目标、落实任务，全力打造“税费负担更低、办税时间更短、办理次数更少、办税流程更简、税费服务更优”的税收营商环境，持续提升纳税人和缴费人的获得感、满意度和遵从度。下面，我讲两个方面的内容：
一、真抓实干，税收营商环境优化提升成效彰显
（一）在营商环境总体评价方面，评价结果稳中有升
在20XX年的全省营商环境评价中，我市的“纳税指标”得分排名全省第2，较20XX年上升一位。全市“纳税指标”平均得分XX分，其中：有X个县市总分超过全省平均分，占比为XX%；X个县市总分排名位于全省前XX名，占比XX%。XX县“纳税指标”得分XX分，全省排名第一；XX县、XX县的“纳税次数”指标、XX县的“总税费率”指标为全省最优水平。
（二）在抓指标优化提升方面，措施有力成效给力
一是优流程、缩减“纳税次数”。拓宽“网上办”，实现所有税费种网上办，全程网上办事项达XX个，网上申报率达XX%、电子缴税（费）率达XX%。全面上线第三方支付缴税功能，实现微信、支付宝、云闪付等多渠道缴纳税费。资料“精简办”，合并城镇土地使用税和房产税申报表，减少申报次数；推行税收优惠清单式管理，由纳税人“自行判别、申报享受”，减少报批环节；进一步取消税务证明事项，累计取消税收证明XX项；实行实名办税，对已采集的实名身份信息，免报纸质资料。
二是提速度、减少“纳税时间”。升级“自助办”，建成XX个24小时自助办税服务厅，功能涵盖XX%的常用涉税业务；运用“智能+”新理念在XX市打造智慧办税服务厅，引入智能导税机器人、智能填单机等设备，提高办税效率。同时，加强与银行的合作，推广银税互动，实现银税数据直连，缩短贷款审批时间，缓解小微企业融资难问题。此外，优化内部流转程序，简化退税流程，将退税时间压缩至XX个工作日以内，大大提升了纳税人的体验感和满意度。
三是强服务、提升“纳税质量”。深化“放管服”改革，推行“首问责任制”、“一次性告知制”等制度，确保纳税人咨询一次明、办事一次成。开展“便民办税春风行动”，推出“最多跑一次”清单，涵盖XX项高频办税事项。加强税务干部培训，提升服务水平和业务能力，定期组织纳税人学堂，普及税收政策和办税知识，帮助纳税人更好地理解和应用税收政策。建立纳税人需求响应机制，通过问卷调查、座谈会等方式，及时了解纳税人的诉求和建议，不断改进服务方式和内容。
四是重宣传、扩大“纳税影响”。利用多种渠道和形式，广泛宣传税收优惠政策和便民措施，提高政策知晓率。在新闻媒体、官方网站、微信公众号等平台发布税收政策解读和办税指南，方便纳税人查阅。开展税收宣传月活动，组织税务干部进企业、进社区、进学校，面对面讲解税收政策，解答纳税人疑问。通过举办税收知识竞赛、征文比赛等活动，增强社会各界对税收工作的认识和支持，营造良好的税收环境。
二、凝心聚力，推动税收营商环境优化提升再上新台阶
（一）提高政治站位，强化责任担当
优化税收营商环境是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措，是党中央、国务院作出的重大决策部署。我们要深刻认识到优化税收营商环境的重要性，将其作为一项政治任务来抓，切实增强责任感和使命感。各级税务部门要树立大局意识，主动作为，敢于担当，以实际行动践行“为国聚财、为民收税”的宗旨。要建立健全工作机制，明确目标任务，细化责任分工，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
（二）坚持问题导向，精准施策发力
当前，我市税收营商环境虽然取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，如部分纳税人对税收政策理解不深、办税便利度有待提高、涉税争议解决机制不够完善等。对此，我们要坚持问题导向，找准症结所在，精准施策发力。要加强调查研究，深入基层、深入企业，广泛听取纳税人和社会各界的意见建议，找准影响税收营商环境的关键因素。要针对发现的问题，制定切实可行的解决方案，明确整改时限和责任人，确保问题得到及时有效解决。要注重总结经验，提炼有效做法，形成长效机制，不断提升税收营商环境建设水平。
（三）深化改革创新，激发市场活力
优化税收营商环境是一项系统工程，需要不断创新思路和方法，持续深化改革。要深入推进“放管服”改革，进一步简政放权，减少不必要的审批环节，降低制度性交易成本。要加快智慧税务建设，依托大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，提升税收管理和服务的智能化水平。要探索实施信用分级分类管理，对守信纳税人给予更多便利，对失信纳税人依法依规实施惩戒，构建公平公正的税收秩序。要支持新业态新模式发展，创新税收监管方式，促进新经济健康发展。要积极参与国际税收合作，优化跨境税收服务，助力企业“走出去”。
（四）加强队伍建设，提升服务效能
优化税收营商环境离不开一支高素质的税务干部队伍。要强化教育培训，提高税务干部的思想政治素质和业务能力，特别是要加强税收政策法规的学习，确保准确把握政策精神和执行标准。要严格纪律作风，坚决纠正“四风”问题，树立廉洁自律的良好形象。要优化人员配置，合理调配人力资源，确保关键岗位有人负责、重要任务有人落实。要关心关爱基层税务干部，解决他们的实际困难，激发他们的工作热情和创造力。要建立健全激励机制，表彰先进典型，营造比学赶超的良好氛围。
（五）强化监督考核，确保工作实效
优化税收营商环境是一项长期任务，需要持之以恒、久久为功。要建立健全监督考核机制，加强对各项政策措施落实情况的跟踪问效。要定期开展专项督查，发现问题及时整改，确保各项工作有序推进。要将税收营商环境优化提升工作纳入年度绩效考核体系，科学设定考核指标，客观公正评价工作成效。要加大对先进单位和个人的奖励力度，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人严肃问责，确保各项任务落地见效。
同志们，优化税收营商环境是促进经济社会高质量发展的必然要求，也是满足人民群众美好生活需要的重要举措。让我们在市委、市政府的坚强领导下，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进税收营商环境优化提升工作，为建设现代化国际化创新型城市作出新的更大贡献！
