同志们：
今年8月起，我市全国文明城市创建工作全面启动，从一段时间以来的工作看，各级党委政府开展了大量工作，但也存在不少不容忽视的问题。有的地方对文明城市创建工作重视不够，很多工作做得还不实、不细、不到位，创建质量不高，整体上还难以满足广大人民群众的期待和盼望。各级各部门要深刻认识文明城市创建对我市的重大意义以及当前面临形势的紧迫性、严峻性，要切实将整改提升作为当前重大政治任务、摆在更加突出位置，压实责任、背水一战，全力以赴抓好文明城市创建工作，确保高标准高质量通过中央文明办整改复查，坚决打赢全国文明城市荣誉攻坚战。
一、提高政治站位，切实增强做好全国文明城市创建工作的责任感、紧迫感、使命感
这次创建督查中，督查组明确指出，“要深刻吸取教训，持续推进全面从严治党，切实加强党风廉政建设，营造风清气正的政治生态；要以社会主义核心价值观为引领，突出思想道德建设，注重创建为民利民，加强城市精细管理，打牢创建基层基础，建立常态长效机制，坚决反对形式主义，持之以恒推进文明城市创建工作”。各地各有关部门要切实提高政治站位，坚持人民至上理念，深刻反思问题，清醒认识形势，全力以赴抓好整改提升。
一要深刻认识全国文明城市称号的重要意义。全国文明城市是国内城市综合性评比中的最高荣誉，是对一个城市市民综合素质和文明程度的最高褒奖。争创全国文明城市，是一项实实在在的民生工程、民心工程，与我们每一位市民的生活息息相关。在几届市委、政府和全市上下共同努力、辛勤付出下，201x年摘得全国文明城市称号，这一荣誉已成为我市最具份量的“金字招牌”、最为宝贵的无形资产、最具竞争力的城市名片之一，对我市经济社会高质量发展和城市综合实力的提升具有非常重要的意义，是全体人民的骄傲和自豪，我们要坚决守住这一来之不易的工作成果和荣誉。
二要深刻认识文明城市创建面临的挑战。当前，随着经济社会的快速发展和城市化进程的加快，城市管理和公共服务面临着前所未有的压力。一方面，城市人口的快速增长带来了交通拥堵、环境污染、资源紧张等一系列问题，严重影响了城市的宜居性和市民的生活质量；另一方面，社会矛盾和问题日益复杂，如何在推动经济发展的同时，维护社会稳定、促进社会和谐，成为我们必须面对的重大课题。此外，信息技术的飞速发展也对城市管理和服务提出了新的要求，如何利用现代科技手段提高城市管理的效率和水平，是我们需要深入思考和解决的问题。面对这些挑战，我们必须保持清醒的头脑，既要有长远的战略眼光，又要有具体的行动措施，确保文明城市创建工作始终走在正确的道路上。
三要深刻理解文明城市创建的内涵和外延。全国文明城市不仅是对城市硬件设施的要求，更是对城市软实力的考量。它不仅包括环境整洁、交通顺畅等直观可见的内容，更涵盖了市民素质、社会风气、文化氛围等深层次的因素。因此，我们在创建过程中，既要注重城市的外观形象，更要关注城市的内在品质。要坚持以人为本的原则，把提高市民的幸福感和满意度作为创建工作的出发点和落脚点。要加强公民道德建设，广泛开展各类精神文明创建活动，引导市民树立正确的价值观、人生观、世界观，形成良好的社会风尚。要深化文化体制改革，丰富公共文化服务供给，满足人民群众多样化的精神文化需求，提升城市的文化品位和人文魅力。
四要强化组织领导，确保文明城市创建工作扎实推进。文明城市创建是一项系统工程，涉及面广、参与部门多，需要各级各部门密切配合、协同作战。各级党委政府要切实履行主体责任，把文明城市创建工作纳入重要议事日程，定期研究部署，及时解决工作中遇到的困难和问题。要建立健全工作机制，明确目标任务，细化工作措施，层层落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。要加强督导检查，严格考核问责，对工作不力、敷衍塞责的单位和个人，要严肃追责问责，确保各项工作任务落到实处。要充分调动社会各界的积极性，鼓励和支持企事业单位、社会组织、志愿者等参与文明城市创建工作，形成全社会共同参与的良好氛围。
五要创新工作方法，不断提升文明城市创建水平。文明城市创建是一项长期的任务，需要我们在实践中不断探索和创新。要善于运用新思维、新理念指导创建工作，积极探索符合本地实际的创建模式和路径。要注重发挥典型示范作用，总结推广先进经验，带动整体水平的提升。要充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，提高城市管理的智能化、精细化水平。要加大宣传力度，通过各种渠道和方式，广泛宣传文明城市创建的意义、目标和成效，提高市民的知晓率和参与度，激发广大市民支持和参与创建工作的热情。
六要坚持问题导向，着力解决影响创建工作的突出问题。针对督查组指出的问题，我们要认真对照自查，逐项梳理分析，制定切实可行的整改措施。对于市民反映强烈的热点难点问题，如交通拥堵、环境卫生、公共秩序等，要集中力量攻坚克难，尽快见到实效。对于历史遗留问题，要勇于担当、敢于负责，采取有效措施逐步化解。对于新出现的问题，要及时研究对策，防止问题积累和蔓延。要建立健全问题发现和解决机制，做到问题早发现、早报告、早处置，确保创建工作稳步推进。
七要巩固创建成果，建立文明城市创建长效机制。文明城市创建不是一阵风，而是一项长期的任务。我们要把创建过程作为提升城市管理水平、改善市民生活质量的过程，作为加强党的建设、密切党群关系的过程。要建立健全长效管理机制，巩固和发展创建成果，防止出现“一阵风”现象。要加强制度建设，完善相关法规政策，为文明城市创建提供有力的法治保障。要加强队伍建设，提高工作人员的专业素质和服务能力，打造一支高素质的创建工作队伍。要加强监督检查，定期开展“回头看”，确保各项制度措施得到有效执行。
总之，全国文明城市创建是一项复杂的系统工程，需要全市上下齐心协力、共同努力。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的举措，扎实推进文明城市创建工作，为建设美丽和谐的新城市作出新的更大贡献！
