找对方法,提升效率
工欲善其事,必先利其器。这里的“器”,不仅是工具,也是方法。找对方法,提升效率;方法失当,效率低下。基层治理,难在末梢。为满足居民多元化需求,上海静安区彭浦新村街道下足了绣花功夫,深入走访了解居民诉求,创新制作“施工图”,形成“一人(户)一档一策”精细化管理模式:问题被制作成标签“上墙”;解决了才“下墙”;解决不了的,也有制度化渠道向上反映。实践表明,坚持问题导向,创新工作方法,就能产生真招、实招、管用的招。
毛泽东同志有个形象比喻:“不解决桥或船的问题,过河就是一句空话”。过河是目的和任务;怎么过河,架桥还是划船,是方法和路径。找到合适的“渡口”,规划科学的“路径”,借助有效的“工具”,方能解决问题,抵达成功的彼岸。掌握了科学的方法,就能有效地认识问题、分析问题、解决问题。打好脱贫攻坚战,成败在于精准;全面深化改革,增强系统性、整体性、协同性是一条重要经验;用好调查研究的法宝,要奔着解决问题去;净化党风政风,重在抓“关键少数”……新时代伟大变革中,我们依靠习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引,找到了攻坚克难的“钥匙”;打开未来的大门,我们要继续从党的创新理论中汲取智慧和力量,熟练掌握其中蕴含的领导方法、思想方法、工作方法。
在基层治理实践中,方法的创新不仅体现在技术层面,更体现在理念和机制的更新。以北京东城区为例,该区通过建立“街乡吹哨、部门报到”机制,有效整合了各方资源,形成了基层治理的新模式。这一机制的核心在于,将基层问题的发现与解决前置,由街道办事处或乡镇政府作为“吹哨人”,召集相关部门共同参与问题的解决过程。这种机制不仅提高了问题解决的效率,还增强了基层群众的获得感和满意度。例如,在一次社区改造项目中,由于涉及多个部门的协调,项目进展一度受阻。通过“街乡吹哨、部门报到”机制,各相关部门迅速响应,共同制定了详细的实施方案,最终项目顺利推进,得到了居民的一致好评。
此外,信息化手段的应用也为基层治理提供了新的可能。随着互联网、大数据、人工智能等技术的发展,越来越多的地方政府开始探索利用这些技术手段提高治理效能。浙江省杭州市余杭区通过建设“城市大脑”,实现了城市管理的智能化、精细化。该系统能够实时监测交通、环境、公共安全等多个领域的数据,并通过数据分析预测潜在问题,提前采取措施进行干预。例如,在一次突发暴雨中,“城市大脑”及时预警并调度相关部门快速行动,避免了严重的城市内涝,保障了人民群众的生命财产安全。这充分体现了科技在提升治理能力方面的巨大潜力。
在提升治理效能的同时,也要注重维护社会公平正义。近年来,各地积极探索建立更加公平、透明的公共服务体系,努力让每一位居民都能享受到优质的服务。江苏省南京市鼓楼区通过实施“阳光政务”工程,将政府的各项决策和服务流程公开透明,接受社会监督。此举不仅提高了政府工作的透明度,也增强了公众对政府的信任感。例如,在一次社区卫生服务项目中,区政府通过公开招标的方式选择服务提供商,并邀请居民代表参与评审过程,确保了项目的公正性和公平性。这种做法不仅提升了服务的质量,还增强了居民的参与感和归属感。
在推进基层治理现代化的过程中,还需要不断加强党的领导和党的建设。只有坚持党的领导,才能确保基层治理始终沿着正确的方向前进。为此,各地党组织积极发挥战斗堡垒作用,带领广大党员干部深入一线,解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。例如,广东省深圳市福田区通过开展“党员进社区”活动,组织党员志愿者定期到社区开展志愿服务,帮助解决居民的实际困难。活动中,党员们不仅为居民提供法律咨询、健康义诊等服务,还主动倾听居民的意见和建议,及时反馈给有关部门,推动问题的有效解决。这种做法不仅拉近了党群关系,也增强了党组织的凝聚力和战斗力。
总之,基层治理是一项复杂的系统工程,需要我们在实践中不断探索和完善。只有坚持以人民为中心的发展思想,不断创新工作方法,才能更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要。在新时代的伟大征程中,我们要继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,从中汲取智慧和力量,不断提升基层治理能力和水平,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。