交流发言：优化“三度”举措，做实“三心”服务
为深入实施基层党建“十百千万”计划，村坚持党建引领，聚焦民生需求，优化服务举措，持之以恒拓宽广度、提升精度、增添温度，着力打造“党建+”服务品牌，切实让群众放心、安心、暖心，不断激活基层治理新效能。
一、推行“1+25”模式，拓宽服务“广度”，让群众“放心”
一方面，村党支部规范党群服务中心功能布局，整合现有资源，打造“一站式”便民服务中心，推动阵地提档升级。另一方面，结合村情实际，在村庄整体网格基础上，继续划分25个网格小组，形成横向互助，纵向互通的网格体系，实现网中有格，格中有人，人在格上，事在格中的工作格局。同时，以网格小组为单位，定期组织日常巡查和“四失五类”人员走访，切实打通服务群众“最后一米”，真正做到群众有问题、网格有行动、困难能解决。
二、梳理“3+1”清单，提升服务“精度”，让群众“安心”
聚焦“一老一小一特殊”这三个群体需求，村党支部建立一套工作台账，明确具体的任务书和责任人，做到精准关爱、精心关照。一是照顾“一老”。每周二上门为老年人理发洗衣、打扫房屋、收拾家务，让老年人居住生活更舒心。二是呵护“一小”。以农家书屋为依托，设立亲子阅读绘本区、乐高益智活动区，定期开展安全知识讲座、童心向党绘画等各项活动，丰富儿童课余生活。三是关爱“特殊”。依托重要节日等时间节点，开展对残疾人、低保户、孤寡老人等特殊群体的走访慰问活动，确保他们感受到党和政府的温暖与关怀。此外，针对村内因病致贫、因学致贫的家庭，村党支部积极协调相关部门，提供政策咨询、法律援助、就业指导等服务，帮助他们渡过难关，实现稳定脱贫。
三、创新“N+1”机制，增添服务“温度”，让群众“暖心”
为了进一步增强服务的亲和力和感染力，村党支部不断创新服务方式，推出“N+1”机制，即通过多种渠道和形式，将温暖送到群众的心坎上。一是开展“微心愿”征集活动。通过微信群、公告栏等方式，广泛征集村民的“微心愿”，并组织党员志愿者认领心愿，帮助实现。自活动开展以来，已累计实现“微心愿”120余个，受到了村民的一致好评。二是举办“邻里节”活动。每年定期举办“邻里节”，邀请村内外的朋友和村民共同参与，通过文艺演出、趣味游戏、互动交流等形式，增进邻里之间的感情，营造和谐友爱的社区氛围。三是开展“党员先锋岗”活动。在村内各个关键岗位设立“党员先锋岗”，由优秀党员担任岗长，负责解决村民的实际问题，发挥党员的先锋模范作用。四是建立“爱心超市”。通过积分兑换的形式，鼓励村民积极参与志愿服务、环境整治等活动，积分可以在“爱心超市”兑换日常生活用品，既增强了村民的参与感和获得感，又促进了村风民风的改善。
四、强化“三支队伍”，夯实服务“基础”，让群众“称心”
为了确保服务的有效性和可持续性，村党支部着力强化“三支队伍”的建设，为服务群众提供坚实的保障。一是加强党员队伍建设。通过开展“两学一做”学习教育常态化制度化，组织党员深入学习了党的理论知识和业务技能，不断提升党员的思想政治素质和服务能力。二是壮大志愿者队伍。发动村内的热心人士和青年学生加入志愿者队伍，定期开展各类志愿服务活动，如环保清洁、敬老助残、文化宣传等，形成了人人参与、人人受益的良好局面。三是培养后备干部队伍。注重从优秀青年中选拔培养后备干部，通过跟班学习、挂职锻炼等方式，提高他们的综合素质和工作能力，为村级发展储备了人才力量。
五、完善“三项机制”，提升服务“效能”，让群众“顺心”
为了确保服务的高效运行，村党支部不断完善“三项机制”，为服务群众提供了有力的支撑。一是健全问题反馈机制。通过设置意见箱、开通热线电话、建立微信群等方式，畅通群众反映问题的渠道，及时收集和回应群众的意见建议。二是建立问题解决机制。对于群众反映的问题，村党支部第一时间进行调查核实，并制定解决方案，确保问题得到及时有效的解决。三是完善监督评价机制。定期邀请村民代表对服务情况进行评议，通过满意度调查、民意测评等方式，对服务效果进行评估，不断改进和提升服务质量。
六、深化“三个结合”，拓展服务“内涵”，让群众“舒心”
为了更好地满足群众多样化的需求，村党支部积极探索服务的新路径，深化“三个结合”，不断丰富服务的内容和形式。一是将党建工作与服务群众相结合。通过开展主题党日活动、党员志愿服务等，将党建工作融入到服务群众的过程中，使党建工作更加贴近实际、贴近群众。二是将传统文化与现代文明相结合。在保留和传承优秀传统文化的基础上，积极引进现代文明元素，如举办“书香家庭”评选、开展“文明餐桌”行动等，促进传统文化与现代文明的融合发展。三是将线下服务与线上服务相结合。利用互联网技术，搭建线上服务平台，如建立村务公开网站、开发手机APP等，方便群众随时随地获取信息、办理事务，实现了服务的便捷化和智能化。
总之，通过优化“三度”举措，做实“三心”服务，我们村的基层治理水平得到了显著提升，群众的幸福感、获得感和安全感不断增强。未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断创新服务理念和方式，努力为群众提供更加优质、高效、贴心的服务，为建设美丽和谐的社会主义新农村作出新的更大贡献。
