为规范全县政法队伍教育整顿期间涉及政法机关和政法干警问题线索的接收、分流、办理、督办等工作，根据《关于全国政法队伍教育整顿期间加强干警违纪违法问题查处的通知》、《xx省政法队伍教育整顿期间涉及政法机关和政法干警问题线索办理工作办法（试行）》、《xx市政法队伍教育整顿期间涉及政法机关和政法干警问题线索办理工作办法（试行）》、《xx县政法队伍教育整顿领导小组办公室专项工作组的人员组成和职责任务》等有关规定，结合工作实际，制定本办法。
一、基本原则
问题线索办理工作应遵循以下原则：
（一）坚持党的领导。提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，以实际行动确保党中央关于开展政法队伍教育整顿的决策部署和习近平总书记重要指示批示的贯彻落实。政法队伍教育整顿是党中央从党和国家事业发展全局的高度作出的重大决策，是确保政法队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的重要举措。全县政法系统要深刻认识开展教育整顿的重大意义，切实把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，确保教育整顿工作沿着正确方向推进。
（二）坚持实事求是。以事实为依据办理问题线索，鼓励支持检举控告人客观真实地反映问题。在问题线索的处理过程中，要坚持实事求是的原则，尊重事实、尊重法律，确保每一个问题线索都能得到公正、公平的处理。对于群众反映的问题，要认真对待，深入调查，确保问题线索的真实性和准确性，防止因主观臆断而造成冤假错案的发生。
（三）坚持依规依纪依法。按照党章党规党纪和宪法法律以及纪检监察工作有关规定办理检举控告，准确认定问题性质，精准分流，恰当处理。在处理问题线索时，要严格按照党章党规党纪和国家法律法规的规定进行，确保每一步骤都符合程序正义的要求。同时，要注重问题线索的分类处理，对于不同性质的问题，采取不同的处理方式，确保问题线索得到及时有效的解决。
（四）坚持按程序办事。在省驻点指导组的指导和市教育整顿办的领导下开展工作，加强请示报告，按照“属地管理、分级负责”“谁主管谁负责、归口处理”原则分流转办问题线索，严守工作纪律，保守工作秘密。在问题线索的处理过程中，要严格遵守工作程序，确保每一个环节都有据可循，有章可依。对于需要向上级请示报告的问题，要及时准确地上报，确保上级能够及时了解情况，作出正确的决策。同时，要严格遵守保密规定，确保问题线索的安全，防止信息泄露对工作造成不利影响。
二、专人负责线索
工作组由县纪委副书记、监委副主任xxx任组长，县纪委常委xxx、县委政法委副书记xxx任副组长，具体工作由县纪委监委案件监督管理室xxx主任牵头。成员：xxx县纪委监委信访室主任、xxx县纪委监委案件监督管理室主任、xxx县委政法委四级主任科员、xxx县信访局副局长、xxx县网格中心副主任、xxx县委第二巡察组专职副组长。
为了确保问题线索的高效处理，工作组将明确分工，责任到人，确保每一项工作都有专人负责。组长负责全面领导和协调，确保各项工作有序推进；副组长协助组长开展工作，负责分管领域的具体实施；各成员根据自身职责，负责相关工作的落实。工作组将定期召开会议，研究解决工作中遇到的问题，确保问题线索的处理工作顺利进行。
三、问题线索的接收与登记
（一）问题线索来源。问题线索主要来源于群众举报、巡视巡察、审计监督、信访投诉、内部自查自纠等多种渠道。工作组将设立专门的举报电话和邮箱，方便群众举报。同时，将加强与其他部门的沟通协作，确保问题线索的全面收集。
（二）问题线索登记。收到问题线索后，工作组将立即进行登记，详细记录线索来源、反映的主要问题、涉及人员等信息。登记完成后，将对问题线索进行初步分析，判断其性质和严重程度，为后续处理提供依据。
（三）问题线索初核。对于需要进一步核实的问题线索，工作组将组织专门力量进行初核。初核过程中，要严格按照规定程序进行，确保核查结果的准确性和权威性。初核结束后，将形成书面报告，提出处理建议。
四、问题线索的分流与办理
（一）问题线索分流。根据问题线索的性质和涉及范围，工作组将按照“属地管理、分级负责”的原则，将问题线索分流转办至相关部门。对于涉及县级层面的问题，由县纪委监委直接办理；对于涉及乡镇层面的问题，由乡镇纪委负责办理；对于涉及其他部门的问题，将转交相关部门办理。
（二）问题线索办理。各部门接到问题线索后，要迅速启动办理程序，严格按照规定时限完成调查取证工作。调查过程中，要坚持依法依规，确保调查结果的客观公正。对于查实的问题，要严肃处理，绝不姑息；对于不实的举报，要及时澄清事实，消除不良影响。
（三）问题线索督办。工作组将对分流转办的问题线索进行跟踪督办，确保每一个问题线索都能按时办结。对于办理进度缓慢或存在问题的，将及时督促整改，确保问题线索的处理工作高效有序。
五、问题线索的反馈与总结
（一）问题线索反馈。问题线索办结后，工作组将及时向举报人反馈处理结果，听取其意见和建议。对于实名举报的，要确保反馈率达到100%；对于匿名举报的，也要通过适当方式予以回应，增强群众的信任感。
（二）问题线索总结。工作组将定期对问题线索的处理情况进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施。同时，将总结中的典型经验做法进行推广，提升全县政法队伍教育整顿的整体水平。
六、保障措施
（一）加强组织领导。县政法队伍教育整顿领导小组要加强对问题线索办理工作的领导，定期听取工作汇报，研究解决重大问题。各部门要高度重视，主要领导要亲自抓、负总责，确保问题线索办理工作落到实处。
（二）强化队伍建设。要加强问题线索办理队伍的培训，提升工作人员的业务能力和综合素质。通过定期培训、案例研讨等方式，不断提高工作人员的专业水平，确保问题线索的高效处理。
（三）严格责任追究。对于在问题线索办理过程中存在失职渎职、徇私舞弊等行为的，要严肃追责问责。同时，要建立健全责任追究机制，确保问题线索办理工作的公正透明。
（四）加强宣传引导。要充分利用各种媒体平台，广泛宣传政法队伍教育整顿的重要意义和取得的成效，营造良好的社会氛围。同时，要加大对典型案例的曝光力度，发挥警示教育作用，推动政法队伍作风持续好转。
总之，全县政法队伍教育整顿期间涉及政法机关和政法干警问题线索的办理工作，是确保教育整顿取得实效的关键环节。各部门要切实提高政治站位，增强责任感和使命感，以高度的责任心和严谨的工作态度，扎实做好问题线索的接收、分流、办理、督办等工作，为建设一支忠诚干净担当的政法铁军作出积极贡献。
