我局依托机构改革优势,对内以完善制度、强化管理为抓手,对外以大力宣传、示范推广为重点,认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》,积极推进国家语言文字规范化工作,取得了一定成效。现将工作情况汇报如下:
一、强化领导,发挥制度保障作用
为了加强语言文字工作的领导,我局成立了以局长为组长,副局长为副组长,各科室负责人为成员的语言文字工作领导小组,下设语言文字工作办公室,负责指导、协调、检查和督促我局的语言文字规范化工作。语言文字规范化,完善制度是基础。我局先后制定了《XX区市场监督管理局精神文明创建工作方案》《XX区市场监督管理局语言文字规范化规章制度》《XX区市场监督管理局语言文字工作计划》《XX区市场监督管理局推普周活动方案》等规章制度,对规范用字用语和考核奖惩做出了具体安排,提出了明确要求。
二、强化管理,发挥榜样示范作用
(一)队伍建设。抓机关公务员用字规范化管理,组织机关工作人员参加语言文字规范化培训,鼓励人员参加国家普通话水平测试,提高全体职工的语言文字应用能力。
(二)机制建设。我局对语言文字工作提出了基本要求,把讲普通话、规范使用语言文字作为局干部职工的一项基本素质来要求;把讲普通话、规范使用语言文字作为做好局工作的一项基础性工作来看待;把示范推广语言文字工作作为局的一项基本职责,与本职工作同部署、同安排。
(三)环境建设。在工作区内显要位置悬挂推普宣传条幅,设立推普宣传栏,在走廊、电梯、办公室等办公场所的醒目位置设立语言文字规范化宣传标语,营造良好的语言文字工作宣传环境。并对设置的各类标志牌、提示牌、宣传栏、标语等进行了规范整治,更换了用字不规范的宣传栏和提示牌。
(四)窗口建设。我局在主要服务窗口和公共场所张贴宣传资料,利用电子显示屏滚动播放推普宣传标语,提高公众对语言文字规范化的认识。同时,加强对窗口工作人员的语言文字培训,确保他们在接待群众时能够规范用语,树立良好的服务形象。
三、广泛宣传,营造浓厚氛围
(一)媒体宣传。通过电视、广播、报纸、网络等多种媒体渠道,广泛宣传国家通用语言文字法律法规和相关政策,提高社会公众的语言文字规范化意识。特别是利用“推普周”等重要时间节点,集中开展宣传活动,扩大社会影响。
(二)社区宣传。积极与街道办事处、社区居委会合作,深入社区开展语言文字规范化宣传活动,发放宣传手册,举办知识讲座,增强社区居民的语言文字规范意识。同时,鼓励社区居民参与语言文字规范化志愿服务活动,形成全社会共同关注、共同参与的良好氛围。
(三)学校宣传。与辖区内的中小学建立合作关系,定期开展语言文字规范化进校园活动,组织专家进校授课,举办主题班会、征文比赛等活动,培养学生的语言文字规范意识。同时,通过家长会等形式,向家长普及语言文字规范化知识,形成家校共育的良好局面。
四、严格考核,确保工作落实
(一)考核机制。建立健全语言文字规范化工作考核机制,将语言文字规范化工作纳入年度目标考核体系,明确考核标准和奖惩措施。对表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对工作不力的单位和个人进行通报批评,确保各项工作落到实处。
(二)监督检查。成立专门的监督检查小组,定期对各单位的语言文字规范化工作进行检查,发现问题及时整改。同时,邀请第三方机构进行评估,确保考核结果的公正性和权威性。
(三)反馈改进。建立语言文字规范化工作反馈机制,定期收集社会各界的意见和建议,及时调整和完善相关政策措施。通过持续改进,不断提升语言文字规范化工作的质量和效果。
总之,我局将继续坚持党的领导,深入贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》,进一步完善制度,强化管理,广泛宣传,严格考核,努力推动语言文字规范化工作再上新台阶,为促进社会文明进步作出更大贡献。