XX居委会由原XX村、XX村合并而成，位于茶陵县城东北部，总面积4.05平方公里，共有20个村民小组，4个网格，1567户6849人，是远近闻名的“湖南省蔬菜种植基地”。该居委会种植的蔬菜品种丰富，远销至长沙、株洲、炎陵以及江西的莲花、井冈山等地。近年来，XX居委会以网格化管理平台为依托，加强社会矛盾纠纷化解，组建了“一专三员”网格服务队伍，全面落实“一约四会”自治制度，整合自治组织、专业队伍和社会力量等资源，有效化解了社会矛盾，确保了近几年无群体性事件、无进京赴省上访等现象，真正实现了“小事不出居委会，大事不出街道”的目标，基本形成了“人在格中走、事在格中办、情在格中聚、难在格中解”的工作格局。
为了进一步提升社会治理效能，XX居委会大力推行网格化社会治理创新工作，成立了网格服务站，将辖区划分为4个网格，每个网格配备了“一专三员”队伍，即一名专职网格员、一名网格警员、一名调解员和一名志愿者。网格员负责对网格内的基础信息进行采集、录入和汇总，定期走访排查矛盾纠纷、不稳定因素和安全隐患等各类信息，及时将能够自行解决的问题移交居委会。居委会则根据问题的性质和紧急程度，将任务下派给网格警员、志愿者和调解员进行处理，最大限度地将矛盾纠纷化解在萌芽状态，避免问题升级。
在巩固化解基础方面，XX居委会制定了居民公约，成立了红白理事会、道德评议会、居民议事会和禁毒禁赌会，简称“一约四会”。通过这些自治组织，居民们能够自我组织、自我管理和自我服务，营造出“居民的事情自己议、自己讲、自己办”的良好氛围。居民公约的制定和执行，不仅规范了居民的行为，还增强了社区的凝聚力和向心力。红白理事会在婚丧嫁娶等重大事项上发挥了重要作用，避免了铺张浪费，弘扬了勤俭节约的良好风尚。道德评议会则通过评议和表彰先进典型，树立了良好的道德标杆，引导居民崇德向善。居民议事会和禁毒禁赌会则在维护社区秩序、预防违法犯罪等方面发挥了积极作用。
在多元化化解矛盾方面，XX居委会充分发挥人民调解委员会的关键作用，实行矛盾苗头“早发现、早控制、早处置”的原则。一旦发现矛盾纠纷或潜在的群体性事件，居委会干部、辖区民警、网格员和义务调解员会迅速介入，进行协调和处理，确保矛盾在基层得到及时有效的化解。老年协会和老年学校也积极参与其中，通过开展丰富多彩的文化活动和健康讲座，增强老年人的幸福感和归属感，促进了社区的和谐稳定。
此外，XX居委会还注重科技手段的应用，建立了智慧社区管理平台，通过大数据分析和智能预警系统，实时监测社区动态，及时发现和处理各类问题。居委会工作人员定期参加培训，学习了最新的社会治理理念和技术，不断提升自身的业务能力和综合素质，为居民提供更加高效、便捷的服务。
总之，XX居委会通过创新社会治理模式，加强社区自治，优化资源配置，有效提升了社区治理水平，为居民创造了一个安全、和谐、宜居的生活环境。未来，XX居委会将继续探索和实践，不断总结经验，完善机制，努力打造社会治理的新样板，为建设美丽茶陵作出更大的贡献。
