为扎实贯彻习近平总书记关于“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要指示精神，进一步巩固党史学习教育成果，加强党和人民群众的密切联系，落实省委、市委高质量推进“我为群众办实事”活动工作部署，根据局党委开展党史学习教育工作安排，结合实际，制定本方案。
一、指导思想和工作目标
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员会上的重要指示精神，扎实落实省委、市委党史学习教育工作部署，把“为人民群众办实事、解难题”贯穿于党史学习教育全过程。坚持“双向助力”开展办实事活动，即以开展帮扶惠民活动为载体，以党员示范岗、服务队为抓手，广泛深入基层一线为群众做好事、办实事、解难事，用真诚的服务质量拉近党组织与人民群众的距离。在活动中，不断查找工作差距，进一步完善我局各项服务工作的思路和举措，切实提高服务人民群众的能力和水平，以优异成绩献礼党的百年华诞。
二、组织机构及职责
为确保“我为群众办实事”主题实践活动取得实效，局党委强化工作领导，成立主题实践活动领导小组，负责主题实践活动的总体策划、工作部署、组织协调和检查督导。组长由党委书记担任，副组长由党委副书记、纪委书记担任，成员包括党委办公室主任、组织部部长、宣传部部长、纪检部部长、机关党支部书记、离退休党支部书记。主题实践活动领导小组下设办公室，与党史学习教育领导小组办公室合署办公，负责统筹做好推进计划、组织实施、指导督查、典型宣传等具体工作。
三、遵循的工作原则
（一）科学统筹谋划。局党委及所属党组织要坚持上下联动，在主题实践活动领导小组统一部署下，紧密结合自身实际，从总体要求、时间安排、责任分工等方面进行科学统筹，确保活动有序开展。各支部要结合自身特点，创新活动形式，丰富活动内容，确保活动贴近实际、贴近生活、贴近群众，真正达到预期效果。
（二）注重实效导向。活动开展过程中，要始终坚持问题导向，聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实解决一批群众反映强烈的热点难点问题。通过实践活动，进一步增强党员干部的责任感和使命感，提升服务意识和服务能力，确保活动取得实实在在的效果。
（三）强化宣传引导。充分利用各种媒体资源，加大对活动的宣传力度，及时总结推广好经验、好做法，树立先进典型，营造浓厚氛围。同时，注重收集整理活动中的典型案例和成功经验，为今后类似活动的开展提供参考借鉴。
四、主要任务
（一）深入开展调研走访。各支部要组织党员干部深入基层、深入群众，广泛听取意见和建议，全面了解掌握群众的实际需求和困难。通过面对面交流、心贴心沟通，拉近与群众的距离，增进感情。对收集到的问题和建议，要认真梳理分类，建立问题清单，明确责任单位和责任人，限时办结反馈。
（二）扎实推进民生实事。围绕教育、医疗、就业、住房、社会保障等重点领域，集中力量解决一批关系群众切身利益的突出问题。如，针对农村地区教育资源不足的问题，可以组织优秀教师送教下乡；针对城市低收入家庭住房困难问题，可以推动实施公租房保障项目；针对老年人就医不便的问题，可以探索建立社区医疗服务站等。通过一件件实事的落实，让群众感受到党和政府的温暖。
（三）创新服务方式方法。积极探索利用互联网、大数据等现代信息技术手段，优化服务流程，提高服务效率。如，可以开发手机APP，实现政务服务事项线上办理；可以建设智慧社区平台，提供便捷的生活服务信息；可以开设网上党校，方便党员在线学习。通过技术创新，不断提升服务质量和水平，更好地满足群众多样化的需求。
（四）加强典型选树宣传。在活动开展过程中，注意发现和培养一批先进典型，通过表彰奖励、媒体报道等形式，大力宣传他们的先进事迹和高尚品质，发挥典型的示范引领作用。同时，也要关注普通党员群众中的好人好事，通过讲述身边的故事，弘扬正能量，激发全社会向上向善的力量。
五、工作要求
（一）加强组织领导。各级党组织要把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，纳入重要议事日程，精心组织，周密安排。主要领导要亲自抓、负总责，分管领导要具体抓、抓具体，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
（二）严格督促检查。局党委将定期对各支部活动开展情况进行监督检查，及时发现问题，督促整改落实。各支部也要建立健全内部监督机制，确保活动不走过场、不流于形式，真正取得实效。
（三）注重总结提升。活动结束后，要及时总结经验教训，提炼出一批可复制、可推广的好做法好经验。对于活动中发现的制度性、政策性问题，要深入研究，提出改进措施，形成长效机制，推动我局各项工作再上新台阶。
六、保障措施
（一）强化经费保障。局党委将根据活动需要，合理安排专项经费，用于支持各支部开展活动。同时，鼓励各支部积极争取社会资源，拓宽资金来源渠道，确保活动顺利开展。
（二）加强队伍建设。加大培训力度，提升党员干部的思想政治素质和服务能力。特别是要加强对年轻干部的培养锻炼，让他们在实践中增长才干、积累经验，成长为党和人民事业的可靠接班人。
（三）营造良好氛围。充分利用局网站、微信公众号等平台，加大对活动的宣传报道力度，营造良好的舆论环境。同时，也要注重发挥工会、共青团、妇联等群团组织的作用，动员广大职工、青年、妇女积极参与到活动中来，形成全员参与的良好局面。
总之，通过“我为群众办实事”主题实践活动的深入开展，将进一步密切党同人民群众的血肉联系，增强党组织的凝聚力和战斗力，为推动经济社会持续健康发展提供坚强保证。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，不忘初心、牢记使命，以更加饱满的热情、更加务实的作风，投入到为人民服务的伟大实践中去，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
