各位领导,同志们:
我们今天在这里召开会议,主要任务是贯彻落实全县规范公务接待工作会议精神,刚才XX同志作了业务解读,请大家认真学习,抓好落实。下面,就如何规范做好公务接待工作,我再讲几点意见。
一、要从“讲政治”的高度,真正重视公务接待工作。公务接待是办公室的一项重要工作,特别是我们县府办,如何做好公务接待工作,上级在看、下级在学,必须要带好头、做表率。首先,要充分认识新形势新常态下公务接待的“三变三不变”。第一,要求变了,但重要性没有变。公务接待姓“公”,政治性和纪律性很强,必须与时俱进,适应新的要求,以更高的政治站位、更优的流程制度,做好做实公务接待工作。同时,公务接待工作是展示地方的第一窗口,也可以说是客人的第一印象,从这个意义上讲,公务接待代表着XX的形象,在政府全局工作中具有很重要的地位和作用。第二,形式变了,但规范性没有变。近年来,随着中央八项规定及省、市相关要求的出台,公务接待形式相对简化了,但其规范性、约束性没有变,甚至变得更加严格,这对我们的工作也提出了更高要求,既要严格遵守有关规定、不能出格,又要高水平完成接待任务、让客人满意,这是新的考验。第三,总量变了,但艰巨性没有变。总体上看,接待任务较以往明显变少,照理说,工作压力应该更小、更轻松了,但事实并非如此。当前,中央和省、市、县对公务接待工作有更严、更细的规定,社会公众对此关注度也越来越高,加上“无处不在”“无孔不入”的自媒体,我们在执行公务接待任务时,稍有不慎就容易出现一些负面舆情,造成严重后果。所以,大家要进一步提高政治站位,充分认识公务接待工作的重要性、规范性、艰巨性,知难而进、迎难而上,推动政府公务接待工作高质量发展。
二、要从“守底线”的角度,确保公务接待工作的廉洁高效。廉洁自律是我们党一贯坚持的优良传统和作风,也是公务接待工作必须遵循的基本原则。我们要深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质,把党风廉政建设的要求贯彻到公务接待的每一个环节中去。一是严格遵守中央八项规定及其实施细则精神,坚决杜绝任何形式的铺张浪费,做到节俭办会、务实接待。二是加强财务管理,严格按照预算执行,确保每一笔支出都有据可查、有迹可循。三是建立健全监督机制,主动接受纪检监察部门和社会各界的监督,及时发现和纠正问题,防止小问题演变成大问题。四是强化责任追究,对于违反规定的行为,无论涉及到谁,都要严肃处理,绝不姑息。通过这些措施,确保公务接待工作风清气正,为政府树立良好的形象。
三、要从“提能力”的方向,不断提升公务接待的专业水平。公务接待不仅是一项服务性工作,更是一门艺术,需要我们在实践中不断探索和提升。一是加强业务培训,组织相关人员定期参加各类培训和交流活动,学习先进的接待理念和服务技巧,不断提高专业素养。二是注重细节管理,从接待方案的制定到实施的每一个环节,都要精心策划、周密安排,确保各个环节无缝对接。三是强化团队协作,公务接待往往涉及多个部门和单位,要加强沟通协调,形成合力,共同完成好每一次接待任务。四是创新接待方式,结合时代特点和实际需求,积极探索新的接待模式,如利用现代信息技术手段提高工作效率和服务质量等。通过这些努力,使我们的公务接待工作更加科学化、规范化、专业化。
四、要从“树形象”的目标,展现公务接待的良好风貌。公务接待不仅是对外交往的重要方式,更是展示地方文化和形象的有效途径。我们要以高度的责任感和使命感,精心组织每一次接待活动,确保接待工作既庄重得体又温馨舒适。一是突出地方特色,充分利用本地丰富的文化资源,通过举办特色文艺演出、展示非物质文化遗产等方式,让来宾感受到浓厚的地方文化氛围。二是优化接待环境,无论是接待场所的选择还是布置,都要体现人文关怀,营造宾至如归的感觉。三是注重人文交流,通过与来宾的深入交流,增进彼此了解和友谊,为促进合作创造良好条件。四是加强宣传报道,利用各种媒体平台,积极宣传推介本地经济社会发展成就和良好投资环境,扩大影响力。通过这些举措,使公务接待成为展示XX形象、传播XX声音的重要窗口。
五、要从“促发展”的视角,发挥公务接待的服务保障作用。公务接待不仅仅是接待活动本身,更重要的是通过接待活动搭建平台、创造机会,为地方经济社会发展贡献力量。一是围绕中心服务大局,将公务接待与招商引资、项目洽谈等工作紧密结合,为地方经济发展提供有力支持。二是强化服务意识,坚持以人为本,切实解决来宾的实际困难和问题,让他们感受到XX的热情和诚意。三是注重后续跟进,建立完善的接待后跟踪服务机制,及时反馈信息,持续关注合作进展,确保接待成果转化为实实在在的发展成效。四是拓展合作领域,通过公务接待,广泛结交朋友,拓宽合作渠道,为地方经济社会发展注入新的活力。通过这些努力,使公务接待工作在服务地方经济社会发展中发挥更大作用。
总之,做好公务接待工作,既是政治任务,也是业务要求;既是展示形象的窗口,也是促进发展的平台。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加专业的技能,全力以赴做好公务接待各项工作,为推动XX经济社会高质量发展作出新的更大贡献!
谢谢大家!