浅论秘书学的研究领域--兼论秘书学研究的重复现象
在秘书学的研究与教学中,常有人为秘书学的研究领域难以界定,以及秘书学与相关学科的重复现象而困惑。如何解除这一困惑呢?笔者曾作过较长时间的思索,现将其结果整理成文,以就教于行家。
一、重复现象岂容忽视
在秘书学的建设中,重复研究的现象较为普遍,且迄今未能引起秘书学界的足够重视。如果此种现象继续存在与蔓延下去,不仅会影响秘书学的发展和成熟,而且也不利于秘书学的教学及秘书专业的课程建设。秘书学研究的重复现象,是指秘书学与文书学、公文写作、档案学和行政管理学等相关学科在研究上出现的某些相同或相似之处。其具体表现如下:
其一,秘书学与文书学重复。现有的秘书学著作(教材),几乎无一例外地都有文书学的内容,但大多是照搬文书学的研究成果,如文书的一般知识,文书工作的任务和原则,文书处理的程序和要求,乃至文书立卷业务等。笔者案头的一部秘书学著作,以全书近六分之一的篇幅,详细论述文书和文书工作,包括文书立卷业务。这种重复不仅浪费了宝贵的篇幅,还可能导致学生在学习过程中产生混淆,无法清晰地区分各学科的具体内容和应用范围。
其二,秘书学与公文写作重复。多数秘书学著作(教材),都把公文写作的部分内容作为研究对象,而且多从微观操作上进行研究。其中有各种通用公文的写作,也有机关应用文的写作,还有经济文书、涉外文书和交际文书的写作,甚至学术论文的写作。如笔者所藏的一部企业秘书著作,有近一半的篇幅是论述企业公文的写作。另有一部秘书学著作,则以超过三分之二的篇幅论述各种应用文体的写作,酷似一部应用写作教科书。这种重复不仅削弱了秘书学的独特性和专业性,还可能使学生在实际工作中感到无所适从,难以将理论与实践有效结合。
其三,秘书学与档案学重复。有相当多的秘书学著作(教材),均以独立的章节和较长的篇幅论述档案和档案工作,主要是机关档案工作,其内容与档案学的某些部分并无二致。如笔者备用的一部秘书学著作,系统地论述了档案工作的性质,档案工作的原则和档案工作的作用,以及档案的收集、整理、保管、利用等各个环节。这种重复不仅增加了学生的负担,还可能导致他们在实际工作中忽视秘书学的核心内容,从而影响工作效率和质量。
二、秘书学研究领域的独特性
尽管秘书学与相关学科存在一定的重复现象,但这并不意味着秘书学没有自己的研究领域。相反,秘书学有其独特的研究对象和研究方法,这些独特性正是其存在的价值所在。
首先,秘书学的研究对象是秘书工作及其规律。秘书工作涉及面广,内容丰富,不仅包括文书处理、公文写作、档案管理等具体事务,还包括信息管理、会议组织、公务接待、协调沟通等综合性事务。这些事务虽然与其他学科有所交叉,但秘书学更注重这些事务在实际工作中的综合运用和协调配合,强调秘书在组织中的辅助决策和支持作用。因此,秘书学的研究对象具有明显的综合性和实践性。
其次,秘书学的研究方法具有独特性。秘书学不仅需要借鉴文书学、公文写作、档案学等学科的理论和方法,还需要结合管理学、心理学、社会学等多学科的知识,形成一套独特的研究方法体系。例如,在研究秘书的信息管理时,不仅需要了解信息的收集、整理、传递等技术手段,还需要掌握信息分析、信息利用等高级技能;在研究秘书的协调沟通时,不仅需要掌握基本的沟通技巧,还需要了解组织文化、人际关系等深层次因素。这种跨学科的研究方法使得秘书学能够更好地适应现代社会的复杂需求。
三、秘书学研究的创新方向
为了克服重复研究现象,推动秘书学的发展和成熟,我们需要在以下几个方面进行创新:
一是明确秘书学的研究边界。秘书学应更加明确自身的研究边界,避免与相关学科的过度重叠。例如,秘书学可以更多地关注秘书在组织中的角色定位、职责分工、职业发展等方面的问题,而不是简单地重复文书学、公文写作、档案学等学科的基本知识。通过明确研究边界,秘书学可以更好地突出自身的特色和优势,为学生提供更有针对性的学习内容。
二是加强秘书学的理论研究。秘书学应加强对秘书工作规律的理论研究,形成系统的理论体系。例如,可以通过案例分析、实证研究等方法,总结秘书在不同组织、不同岗位中的工作特点和成功经验,提炼出具有普遍指导意义的理论观点。通过加强理论研究,秘书学可以为实践提供更加科学的指导,提高秘书工作的质量和效率。
三是推动秘书学的实践应用。秘书学应更加注重实践应用,培养学生的实际操作能力。例如,可以通过模拟实训、实习实训等方式,让学生在真实的环境中锻炼秘书工作的各项技能,提高他们的综合素质。通过推动实践应用,秘书学可以更好地满足社会对高素质秘书人才的需求,提升秘书学的社会影响力。
四、秘书学研究的未来展望
随着社会的不断发展,秘书学面临着新的机遇和挑战。为了应对这些变化,秘书学需要不断更新和完善自身,以适应新时代的要求。
一是适应信息化时代的发展。信息化时代的到来,对秘书工作提出了更高的要求。秘书不仅要掌握传统的文书处理、公文写作、档案管理等技能,还需要具备较强的信息处理能力和信息技术应用能力。因此,秘书学应加强对信息化时代秘书工作特点的研究,培养学生的信息化素养,提高他们在信息化环境下的工作效率和质量。
二是关注全球化背景下的秘书工作。在全球化背景下,秘书工作越来越国际化,涉外事务日益增多。因此,秘书学应加强对涉外秘书工作的研究,培养学生的国际视野和跨文化交流能力。例如,可以通过开设国际秘书课程、组织国际交流活动等方式,让学生了解不同国家和地区的秘书工作特点,提高他们的国际竞争力。
三是重视秘书的职业发展。秘书不仅是组织中的重要辅助力量,还是个人职业生涯发展的重要起点。因此,秘书学应更加关注秘书的职业发展,为学生提供职业规划和职业发展的指导。例如,可以通过开设职业规划课程、组织职业发展讲座等方式,帮助学生了解秘书职业的发展路径和前景,激发他们的职业热情和进取精神。
结语
总之,秘书学是一门具有独特研究对象和研究方法的学科。尽管在研究过程中存在一定的重复现象,但我们不能因此否定秘书学的价值和意义。通过明确研究边界、加强理论研究、推动实践应用等措施,秘书学可以克服重复研究现象,实现自身的创新发展。面对新时代的新挑战,秘书学应积极适应社会的变化,培养更多高素质的秘书人才,为社会的发展做出更大的贡献。