创新“133”工作法 提升党建引领网格精细化治理水平
近年来,xx街道坚持以党建引领网格治理为主线,聚焦老旧小区服务提升、面貌改善、内涵丰富,通过做强架构、做优机制、做活载体,激活网格治理效能,切实提升群众满意度。
一、坚持网格聚力,突出一个轴心引领
一是织密组织网。完善“街道党工委—社区党组织—网格党支部”三级组织架构,推进网格党支部标准化规范化建设,将党建网和治理网有机融合,设立x个网格、x个网格党支部,优选x名楼长、单元长,形成街道、社区、网格三级书记抓治理的工作机制,确保基层党组织向网格延伸、在网格落实。二是延长服务链。推行“全科服务”模式,执行“错时值班”制度,延长社区服务时间;引进xx志愿服务队,开办“矛盾纠纷化解能力素质提升班”,邀请专家、律师、心理咨询师进社区授课,提升服务技能;聘请报到单位、“两新”组织负责人及社区民警担任兼职委员,每月下沉网格开展共建活动、参与联席议事,拓展服务主体。三是统筹资源库。发挥街道“一线指挥部”作用,统筹辖区各项服务资源在网格集聚,引导社区工作者、网格员在入户走访、纠纷调解等工作中当好居民贴心人;整合执法力量,打造一批“警官便民工作室”,创新“智慧警务”服务模式,提供24小时一键报警服务;搭建社区书记例会、共建恳谈会等议事平台,召集共建单位、物业公司等集思广益,共同将烦心事解决在社区网格。
二、坚持共融共建,深化三个机制破题
一是构建“一家亲”收集机制。坚持问题导向,开展“社区居民一家亲”主题活动,推行社区干部定岗网格制度,组织社区党组织书记引领带动x名社区工作人员全部下沉网格,建立x个民情微信工作群,及时收集认领居民反馈问题;创新服务方式,推行“网格+互联网”模式,利用微信群、小程序等线上工具,拓宽问题收集渠道,确保居民诉求第一时间得到响应。二是完善“联动办”处置机制。建立街道、社区、网格三级联动机制,明确各级职责分工,形成问题发现、上报、处理、反馈的闭环管理流程;优化网格员考核激励机制,定期评选优秀网格员,激发工作积极性;加强与职能部门的协同配合,推动资源下沉,提高问题解决效率。三是健全“评议制”监督机制。建立居民评议制度,定期召开居民代表会议,对社区治理成效进行评价,确保治理工作公开透明;引入第三方评估机构,对社区治理情况进行独立评估,客观反映治理效果;开展“最美网格”评选活动,树立典型示范,营造比学赶超的良好氛围。
三、坚持创新赋能,丰富三大载体助力
一是打造“红色阵地”。以党建为引领,打造一批“红色物业”“红色业委会”,推动物业服务企业和业主委员会在党组织领导下发挥作用;建设“红色驿站”,为居民提供便捷服务,如法律咨询、健康义诊等;开展“红色课堂”,邀请专家学者进社区,举办各类讲座和培训,提升居民综合素质。二是搭建“智慧平台”。运用大数据、云计算等现代信息技术,建设智慧社区平台,实现信息资源共享;开发“网格通”APP,方便居民随时报事、查询;推广“智能门禁”系统,提升社区安全防范水平。三是开展“文化活动”。丰富居民精神文化生活,举办各类文体活动,如文艺演出、体育比赛、书画展览等;开展“邻里节”活动,增进邻里感情,促进和谐社区建设;组建志愿者队伍,开展志愿服务活动,弘扬奉献精神。
通过实施“133”工作法,xx街道在党建引领网格精细化治理方面取得了显著成效,不仅提升了社区治理水平,也增强了居民的获得感、幸福感和安全感。未来,xx街道将继续探索创新,不断完善工作机制,努力打造更加和谐宜居的社区环境。