同志们:
这次会议是在密集部署、加力推进减税降费工作的关键阶段,也是在我省实施减税降费工作的启始时期召开的一次十分重要的会议。按照党中央、国务院决策部署,将减税降费作为20xx年税收工作的主题,高度重视,认真谋划,多次召开专题会议安排部署、调度推进。对此,省局党委积极行动、迅速落实、扎实工作,并组织召开了减税降费工作领导小组全体会议,张局长对相关工作再次进行强调,并提议召开这次会议,今天又亲自参加这次会议,充分体现了省局党委对这项工作的高度重视,坚定了我们做好下一步工作的信心和决心。今天我们会议的目的,就是深入学习党中央、国务院减税降费工作精神,鼓舞干劲,细化措施,以更实的办法,用更硬的举措,大力度将减税降费工作推向深入。下面,我结合上级有关精神和张局长在省局领导小组第二次全体会上的讲话要求,抓住政策落实到位和纳税人有获得感这个关键,就下一步工作谈五点意见:
一、在宣传辅导上要采取更实的办法、更硬的举措
做好宣传辅导是确保纳税人缴费人优惠政策应知尽知、应享尽享的前提。前期,我们的宣传辅导工作虽然基本上做到了全覆盖,但更多是完成了布置的规定动作,缺乏有影响力的自选动作。下一步,要按照张局长强调的“多出精品、造出声势”的要求,出实招、出硬招,在确保宣传辅导到每一个纳税人缴费人的基础上,至少拿出一个在全省影响大的项目来。在此,我提几点思路供大家参考。一是要把握好传统媒体这个主渠道。谋划好与电视台、报社深度合作的项目,开辟减税降费专题或专栏,邀请著名专家学者、知名企业家和社会各界代表现身说税,让企业家谈感受,让纳税人提建议,让专家学者作解读,提升宣传辅导影响力,正面引导社会舆论。二是要利用好网络载体这个新媒体。借助新媒体传播速度快、受众面广的优势,策划一些吸引力强、让老百姓易于接受的内容。例如,可以制作系列短视频,通过微博、微信、抖音等平台广泛传播,用生动的案例和浅显的语言讲解减税降费政策的具体内容和实际效果。同时,还可以开展在线互动问答,及时解答纳税人在享受政策过程中遇到的问题,增强宣传的针对性和实效性。
二、在政策落实上要更加精准、更加高效
政策落实是减税降费工作的核心环节,直接关系到纳税人的切身利益。当前,我们要紧紧抓住政策落实的关键点,确保每一项政策都能落地生根、开花结果。一是要加强政策培训。组织各级税务干部深入学习减税降费相关政策,确保每一名税务人员都能准确掌握政策要点,熟练运用政策工具。特别是要加强对基层一线工作人员的培训,提高他们的业务能力和政策执行水平,确保政策执行不走样、不变形。二是要优化服务流程。简化办税程序,减少审批环节,缩短办理时间,为纳税人提供更加便捷高效的服务。三是要强化监督检查。建立健全政策落实的监督机制,定期开展自查自纠,及时发现和纠正存在的问题,确保政策执行不打折扣。四是要加强数据分析。充分利用大数据技术,对减税降费政策的实施效果进行动态监测和分析评估,及时调整和完善政策措施,确保政策目标的实现。
三、在纳税服务上要更加贴心、更加暖心
纳税服务是税务部门联系纳税人的重要桥梁,直接关系到纳税人的满意度和获得感。我们要坚持以人民为中心的发展思想,不断提升纳税服务水平,让纳税人感受到税务部门的温暖和关怀。一是要完善服务体系。建立覆盖全面、功能完善的纳税服务体系,提供线上线下相结合的多元化服务渠道,满足不同纳税人的个性化需求。二是要创新服务方式。积极探索“互联网+税务”服务模式,推广电子税务局、移动办税APP等线上服务平台,实现纳税人足不出户即可办理各项涉税事务。三是要加强队伍建设。加大对纳税服务人员的培训力度,提高他们的专业素质和服务意识,打造一支业务精湛、作风优良的服务队伍。四是要畅通沟通渠道。建立健全纳税人诉求反馈机制,及时收集和回应纳税人的意见和建议,不断改进和优化纳税服务。
四、在风险防控上要更加严密、更加有效
减税降费政策的实施,既要确保政策红利充分释放,又要防范可能出现的各种风险。为此,我们要加强风险防控,确保减税降费工作平稳有序推进。一是要健全风险预警机制。加强对减税降费政策实施过程中的风险点进行全面排查,建立健全风险预警体系,做到早发现、早报告、早处置。二是要强化风险管理。针对不同类型的纳税人,制定差异化的风险管理策略,采取有效的防控措施,防止虚开增值税发票、骗取税收优惠等违法行为的发生。三是要加强部门协作。加强与公安、市场监管等部门的沟通协调,形成工作合力,共同打击涉税违法犯罪行为。四是要完善应急预案。制定应对突发事件的预案,一旦发生重大涉税事件,能够迅速启动应急响应,有效控制事态发展,保障减税降费工作的顺利进行。
五、在绩效考核上要更加科学、更加严格
绩效考核是推动减税降费工作落实的重要手段,也是检验工作成效的重要标尺。我们要建立健全科学合理的绩效考核体系,确保减税降费工作取得实实在在的效果。一是要明确考核标准。根据减税降费工作的目标任务,科学设定绩效考核指标,确保考核标准客观公正、可操作性强。二是要优化考核方法。采用定量与定性相结合、过程与结果并重的考核方式,全面评价各级税务部门的工作绩效。三是要强化结果运用。将绩效考核结果与评先评优、职务晋升等挂钩,激发广大税务干部的积极性和创造性。四是要注重持续改进。定期对绩效考核体系进行评估和调整,不断完善考核机制,提高考核的科学性和有效性。
同志们,减税降费是一项利国利民的重大举措,是我们当前的一项重要政治任务。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下,进一步统一思想、凝聚共识,以更加饱满的热情、更加务实的作风,全力以赴抓好减税降费各项工作,为促进我省经济社会高质量发展作出新的更大贡献!