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某社区新时代文明实践创新案例

  某某社区坚持以人民为中心,以点亮群众“微心愿”为突破口,建立常态化联系群众机制,增强发现问题、分析问题、解决问题的主动性,用服务群众的暖心、诚心和用心赢得群众的信任与支持。

  1、收集民意发挥社区“两委”党员干部带动作用,依托居民党员等联系群众网格,主动关心群众,及时发现群众日常生产生活中产生的“微心愿”,在新时代文明实践站群众需求信息台账进行记录。通过构建民情信息大数据库平台,实现收集汇总、进度跟踪、统筹调度及群众“微心愿”点亮等功能,社区“两委”干部、党员通过联系群众网格收集的群众心愿需求及时进行解决。依托新时代APP开设“群众需求发布”“群众需求库”等板块,通过线上线下多渠道收集群众诉求,作为民情信息来源的重要补充,更为全面了解群众需求。板块自开通运行以来,已收集群众各类“微心愿”74个。

  2、帮助贫困户解决实际困难正值春季播种季节,接到贫困居民的诉求,家中土地无人耕种,希望帮助她完成春季种植。随后党员志愿者们积极参与,分工明确,翻地、放线量行距、挖坑齐备垄、打窝点、浇水、置籽种,一派火热劳动景象展现在田园之间。历经半日勤耕勉作,玉米、豆角、土豆、水菜种植终于大功告成。最后在慷慨激昂的入党宣誓词中结束了活动。把通过暖心、诚心感化群众作为办好群众身边关键小事的关键环节,发挥新时代文明实践站作用,认真梳理收集到的需求信息,进行分类处理,情况简单的第一时间回应、做好沟通并立刻办理,用认真负责的态度与群众建立信任。

  3、为行动不便退休老人解决认证难问题“老人家,您好,我们是来帮您进行退休认证的,您的手机和身份证在哪,我们帮您操作。”……社区工作人员和党员志愿者们深入行动不便的退休老人家中,手把手帮助他们完成线上认证,确保每一位老人都能顺利领取到退休金。此外,还为老人讲解智能手机的使用方法,帮助他们更好地融入现代社会。截至目前,社区已为20余名行动不便的老人提供了上门认证服务,赢得了老人及其家属的一致好评。

  4、开展形式多样的文化活动为了丰富居民的精神文化生活,社区定期举办各类文化活动,如文艺演出、书画展览、健康讲座等,满足不同年龄层次居民的需求。特别是针对青少年群体,社区组织了多次科普知识竞赛、亲子阅读活动,既增进了家庭成员之间的感情,又提高了孩子们的综合素质。通过这些活动,不仅增强了社区的凝聚力,还促进了邻里之间的和谐相处。

  5、加强社区环境整治社区“两委”高度重视环境卫生工作,定期组织党员志愿者和居民开展环境整治活动,清理垃圾、修剪绿化、粉刷墙面,使社区环境焕然一新。特别是在文明城市创建过程中,社区积极动员广大居民参与,形成人人关心、人人参与的良好氛围。通过一系列措施,社区环境得到了显著改善,居民的幸福感和满意度不断提升。

  6、推进智慧社区建设为提升社区管理和服务水平,社区大力推进智慧社区建设,利用现代信息技术手段,搭建了智慧社区服务平台。该平台集成了社区服务、信息发布、在线办事等多种功能,方便居民随时查询和办理各项事务。同时,社区还设立了24小时自助服务区,配备了自助终端机,实现了全天候服务。智慧社区的建设不仅提升了社区治理效能,也为居民带来了实实在在的便利。

  7、强化社区治安防控社区“两委”始终将维护社会稳定作为头等大事,不断加强社区治安防控体系建设。通过安装监控摄像头、组建巡逻队伍、开展法制宣传教育等方式,有效预防和打击违法犯罪行为,保障居民的生命财产安全。特别是在重大节日期间,社区加大巡逻力度,确保社区平安稳定。通过这些举措,社区治安状况明显好转,居民的安全感显著增强。

  总之,某某社区在习近平总书记的指引下,坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务方式,提升服务水平,努力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。未来,社区将继续保持良好的工作态势,进一步深化为民服务,为建设和谐美好的社区而不懈奋斗。



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