为全面贯彻落实行业提质增效工作部署和全省商业“1246+N”高质量发展战略规划，引导广大干部职工增强忧患意识，树立“过紧日子”思想，进一步提高企业投入产出效率，持续在质量提升、控员降本、管理增效上发力，推动完成企业年度提质增效工作目标，结合实际制定本方案。
一、指导思想和目标要求
深入贯彻高质量发展战略规划，以202x年度全省商业提质增效目标任务要求为指导，牢固树立挖潜、提质、降本、增效的新提质增效理念，紧紧围绕“精益管理降本增效是内功”中心思想，突出精益管理、消除浪费的核心任务，充分结合层级对标、质量管理体系、绩效考评、科技创新和标准化等管理工作，突出目标引领，优化工作流程，强化费用管控，合理运用精益管理的工具方法，破解节能降耗、降本增效的难题，有效提高经济运行质量和经济效益，推动企业变单一途径的压控成本为高质量发展思想指导下的依靠质量改进、管理提升、服务升级最终实现提质增效。根据XX省局（公司）下达的《XXXX年全省XX商业提质增效目标任务》（XX计〔202X〕XX号），确定XX市局（公司）202X年度提质增效总体目标：XXX万元。
二、组织机构和工作职能
（一）成立提质增效工作领导小组
为扎实开展年度提质增效工作，确保年度目标任务顺利完成，特成立提质增效工作领导小组。组长：XXX；副组长：XXX、XXX、XXX、XXX；成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。领导小组下设办公室在企业管理科，负责提质增效工作的统筹协调、具体实施等相关工作。主任：XXX；成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
领导小组的主要职责包括但不限于：研究制定提质增效工作的方针政策、总体目标和主要措施；审定提质增效工作计划及实施方案；协调解决提质增效工作中遇到的重大问题；监督、检查提质增效工作的落实情况；总结推广提质增效工作经验和成果。办公室作为领导小组的日常办事机构，承担着具体的组织、协调和服务工作，确保领导小组的各项决策能够得到有效执行。
三、具体措施与实施步骤
（一）加强组织领导，明确责任分工
各级领导要高度重视提质增效工作，将其作为当前和今后一个时期的重要任务来抓。各相关部门和单位要按照职责分工，细化工作措施，确保每一项工作都有人管、有人做、有人负责。领导小组将定期召开会议，听取工作进展情况汇报，及时解决存在的问题，确保各项工作有序推进。
（二）深化内部管理，提升运营效率
推进精益生产管理。通过引进先进的管理理念和技术手段，优化生产流程，减少无效劳动和资源浪费，提高生产效率。例如，可以采用六西格玛、5S现场管理等工具，对生产过程进行精细化管理，确保每一道工序都达到最优状态。
2. 强化成本控制。建立健全成本核算体系，严格控制各项费用支出，特别是对于非生产性开支要从严把关。同时，加大成本分析力度，定期对成本构成进行深入剖析，找出成本控制的薄弱环节，采取针对性措施加以改进。
3. 提升服务质量。坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提高服务效率和服务水平。通过开展顾客满意度调查，及时了解客户需求和意见，持续改进服务质量，增强客户的忠诚度和满意度。
（三）加大技术创新力度，促进产业升级
加快技术改造步伐。针对现有设备老化、技术落后等问题，积极引进国内外先进技术和设备，加快技术改造步伐，提高装备水平和生产能力。同时，鼓励和支持企业自主研发新技术、新产品，增强自主创新能力。
2. 推动信息化建设。充分利用互联网、大数据、云计算等信息技术，构建智能化生产和管理系统，提高信息处理能力和决策支持水平。通过信息化手段，实现生产、销售、物流等各个环节的无缝对接，提高企业的整体运作效率。
3. 注重人才培养。人才是企业发展的第一资源。要加强与高校、科研机构的合作，建立人才培养和引进机制，培养一批懂技术、善管理的高素质人才，为企业长远发展提供智力支持。
（四）完善绩效考核体系，激发员工活力
建立科学合理的绩效考核制度。根据不同岗位的特点，制定差异化的绩效指标，确保考核结果能够客观反映员工的工作业绩。同时，要注重考核过程的公开透明，增强考核的公正性和权威性。
2. 实施激励机制。对于表现优秀的员工，给予物质奖励和精神激励，如晋升机会、奖金发放等，激发员工的积极性和创造性。同时，也要建立健全淘汰机制，对于长期表现不佳的员工，要及时进行调整或淘汰，保持队伍的活力和竞争力。
3. 加强企业文化建设。良好的企业文化是凝聚人心、激发斗志的重要力量。要大力弘扬社会主义核心价值观，践行习近平新时代中国特色社会主义思想，营造积极向上、和谐稳定的工作氛围，增强员工的归属感和认同感。
四、保障措施
（一）加强宣传引导，营造良好氛围
通过多种渠道和形式，广泛宣传提质增效工作的重要意义和具体要求，提高全员的思想认识和行动自觉。特别是要加强对领导干部的教育培训，使他们成为提质增效工作的表率。同时，要注重挖掘和宣传典型经验，发挥示范带动作用，形成比学赶超的良好局面。
（二）加大资金投入，提供必要支持
要加大对提质增效工作的资金投入，特别是在技术研发、设备更新等方面，确保有足够的资金保障。同时，也要注重资金使用的效益，避免盲目投资造成资源浪费。对于在提质增效工作中表现突出的部门和个人，要在评先评优、职务晋升等方面予以倾斜，激发他们的工作热情。
（三）强化监督检查，确保任务落实
建立健全监督检查机制，定期对提质增效工作的进展情况进行跟踪检查，发现问题及时整改。同时，要建立问责机制，对于因工作不力导致任务未完成的，要严肃追究相关人员的责任。通过严格的监督检查，确保提质增效工作的各项任务落到实处，取得实效。
总之，提质增效是一项系统工程，需要全体员工共同努力，久久为功。我们坚信，在各级领导的正确领导下，在全体职工的共同努力下，一定能够圆满完成202X年度提质增效工作任务，为企业的高质量发展作出新的更大贡献。
