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某县税务局办公室工作经验交流材料

  抓好政务,管好事务,搞好服务,树好形象是办公室工作的天职。xx县税务局办公室的全体同志秉承团结、进取、求实、创新的精神,围绕领导的思路,从点滴做起,一步一个脚印,一步一个台阶,扎实工作,务实进取,努力探索办公室工作的新路子,参与政务谋大局,突出中心做文章,规范管理下功夫,抓好宣传树形象,努力提高工作质量和效率,较好地发挥了办公室的职能作用。

  一、把握大局,增强预见性,当好参谋助手

  新世纪,税务系统进入了一个加快发展的重要阶段。办公室工作必须把握时代脉搏,自觉地把工作放在全省、全市、全县的背景中思考、谋划,才能赢得工作的主动。如何使xx县的税务工作跟上时代的步伐,这是办公室工作必须超前思考的问题。我们一是结合省市对税务工作的要求和xx县的实际,认真构思,起草全县税务工作安排;二是凡事未雨绸缪,坚持谋定而后动,及时为领导提供准确翔实的信息材料,特别是在调查研究上狠下功夫,当好参谋助手。早在三月中旬,我们就着手谋划四月税收宣传月的安排,由于我们早动手、早安排、早实施,使我县的税收宣传走在全区各县的前列,受到地局的肯定。在我县“9.23”特大洪灾爆发之际,我们办公室人员处变不惊,沉着应对,及时制定防洪预案,一方面加强人员、车辆调度,加强与县防汛办的联系,使防洪、慰问等工作有序进行;另一方面,我们及时在报刊媒体上报道税务人在洪灾中的好人好事,宣传税务人的精神风貌,我局的抗洪工作以组织有力、报道迅速得到了县领导的高度肯定。今年6月,我们根据市委行署投资环境整治的要求,及时起草工作安排和动员讲话,使全局工作从发动到组织实施,各阶段工作始终保持比县内各部门“快一拍”。县委政府非常满意,组织各部门到我局取经。在专项整治信息反馈上,我们快捷、高效的反馈也赢得了县整治办的一致好评。

  二、求真务实,增强协调力,为领导分忧

  办公室作为连接上下、沟通内外的桥梁和纽带,其协调能力至关重要。我们始终坚持以人为本,注重内部管理,强化外部协调,努力营造和谐的工作氛围。在内部管理方面,我们建立健全各项规章制度,明确职责分工,确保各项工作有章可循,有据可依。在日常工作中,我们注重细节,严格要求,不断提高工作效率和服务质量。例如,在会议组织、文件处理、后勤保障等方面,我们都力求做到细致入微,确保不出差错。在外部协调方面,我们积极与上级部门、兄弟单位及社会各界保持密切联系,争取更多的支持和帮助。特别是在重大活动和重要任务中,我们充分发挥协调作用,确保各项工作顺利推进。例如,在迎接省局检查、开展税收专项治理等活动中,我们提前做好准备工作,协调各方力量,确保各项任务圆满完成,得到了上级领导的充分肯定。

  三、创新方法,增强创造力,提升服务水平

  随着信息技术的飞速发展,办公室工作面临着新的挑战和机遇。我们积极探索创新,不断改进工作方法,提升服务水平。一是加强信息化建设,充分利用现代信息技术手段,提高工作效率。我们建立了局域网,实现了办公自动化,大大提高了文件处理速度和信息传递效率。二是加强培训,提高工作人员的业务能力和综合素质。我们定期组织学习了最新的税收政策法规、办公软件应用等知识,不断提升工作人员的专业水平。三是优化服务流程,提高服务质量。我们在办税服务大厅设立了咨询台,配备了导税员,为纳税人提供便捷的服务。同时,我们还推出了预约服务、延时服务等一系列便民措施,受到了纳税人的广泛好评。四是加强对外宣传,树立良好形象。我们通过多种渠道,积极宣传税务工作的新举措、新成效,展示了税务部门的良好形象。特别是在税收宣传月期间,我们组织了一系列丰富多彩的宣传活动,如税法知识竞赛、税收政策宣讲会等,增强了社会公众的税收意识。

  四、廉洁自律,增强凝聚力,打造过硬队伍

  办公室作为税务机关的重要职能部门,其工作人员的一言一行都关系到税务部门的形象。我们始终坚持从严治队,加强党风廉政建设,努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍。一是加强思想政治教育,提高干部的政治觉悟。我们定期组织学习了党的最新理论成果和重要会议精神,引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观。二是加强纪律作风建设,规范干部的行为。我们严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决纠正“四风”问题,严肃查处违纪违法行为,营造风清气正的工作环境。三是加强业务培训,提高干部的能力素质。我们采取集中培训、岗位练兵等多种形式,不断提升干部的业务能力和综合素质。四是加强人文关怀,激发干部的工作热情。我们关心干部的生活,解决他们的实际困难,营造良好的工作氛围,增强了队伍的凝聚力和战斗力。

  总之,xx县税务局办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全县税收工作大局,扎实工作,务实进取,不断创新,较好地完成了各项工作任务,为推动全县税收事业的发展作出了积极贡献。我们将继续发扬团结、进取、求实、创新的精神,进一步提高工作质量和效率,为实现全县税收工作的新跨越而不懈努力。



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