今年以来，XX街道聚焦群众诉求和城市治理突出问题，坚持从全县改革发展稳定的大局出发，完善网格运行机制，积极探索“抓服务管理舒心，抓矛盾纠纷暖心、抓社会治安同心、抓突出问题恒心、抓基层平安悦心、抓重点工作尽心”的社会治理新模式，着力构建共建共治共享社会治理新格局，不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。
一、抓服务管理“舒心”
坚持以人为本、服务民生，有效整合部门服务管理资源和职能，依托每周“有问有答”“红色物业”“小板凳议事会”“法治大讲堂”社会治理活动机制，积极动员政法干警、企事业单位、社会组织等，持续加强各类服务保障工作，了解群众的所思、所盼、所愿、所想，帮助群众解决实际困难。充分发挥“一厅五室”功能作用，免费为群众提供法律咨询、矛盾纠纷调解、普法宣传等服务，积极解决群众反映的热点、难点问题，切实增强群众的认同感和安全感。各部门针对业务范围内的工作，组织对群众开展服务回访工作，了解惠民政策落实成效，以细致入微的贴心服务赢得群众良好口碑，不断提升辖区群众的获得感和幸福感。
二、抓矛盾纠纷“暖心”
依托街道“暖心”品牌调解室，搭建“一站式”矛盾纠纷综合调处平台，推行落实“五调联动”矛盾纠纷化解工作机制，统筹政法单位、人民调解、行业调解组织及社会组织等各方调解力量，以常驻、轮驻、随叫随驻方式入驻街道，集成信访调处、调解、仲裁、法律援助、困难帮扶、司法救助、心理安抚等功能，健全有机衔接、相互协调、高效便捷的多元化纠纷解决机制，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。多方吸纳政法干警、法律工作者、信访工作人员、社会工作者、心理咨询师、“五老人员”“两代表一委员”等人员组建成“调解智囊团”，充分发挥各类人才的专业优势，对重大和疑难复杂的矛盾纠纷进行精准分析和专业调解，确保矛盾纠纷得到及时有效化解。同时，通过定期开展矛盾纠纷排查，提前发现潜在问题，采取预防措施，避免矛盾升级，真正做到为民解忧、为民服务。
三、抓社会治安“同心”
XX街道始终将维护社会稳定作为头等大事来抓，不断强化社会治安综合治理，努力营造安全和谐的社会环境。一是加强巡逻防控，组建由社区民警、辅警、志愿者组成的巡逻队伍，加大对重点区域、重点时段的巡逻力度，提高见警率和管事率，有效震慑违法犯罪行为。二是深化平安创建，持续推进“平安小区”“平安校园”“平安企业”等创建活动，广泛发动群众参与，形成群防群治的良好局面。三是强化科技支撑，利用视频监控、智能门禁等科技手段，提升治安防控智能化水平，实现对重点部位的全天候监控。四是加强宣传教育，通过举办各类法制宣传活动，普及法律知识，提高居民的法制意识和自我防范能力，营造浓厚的法治氛围。通过以上措施，XX街道的社会治安状况得到了明显改善，群众的安全感显著提升。
四、抓突出问题“恒心”
针对辖区内存在的突出社会问题，XX街道坚持问题导向，采取有力措施，持续加大整治力度。一是深入开展扫黑除恶专项斗争，严厉打击黑恶势力及其保护伞，净化社会风气。二是加强环境保护，推进“蓝天保卫战”“碧水行动”等环保专项行动，严格执法，坚决查处环境污染违法行为，改善生态环境质量。三是强化安全生产监管，加强对企业的安全生产检查，督促企业落实安全生产主体责任，防止重特大事故发生。四是整治市容市貌，加大对占道经营、乱搭乱建、乱停乱放等城市管理顽疾的整治力度，提升城市形象和品位。通过这些举措，XX街道逐步解决了群众反映强烈的突出问题，提升了居民的生活质量和满意度。
五、抓基层平安“悦心”
XX街道高度重视基层平安建设，不断创新工作方法，努力打造平安和谐的社区环境。一是加强社区警务室建设，配备专职社区民警，建立警民联系制度，及时掌握社区动态，化解矛盾纠纷，维护社区稳定。二是推动社区自治，引导居民积极参与社区治理，成立社区志愿者队伍，开展各类志愿服务活动，增强社区凝聚力。三是加强社区文化建设，利用社区文化广场、文化长廊等阵地，开展丰富多彩的文化活动，丰富居民的精神文化生活，促进邻里和睦。四是强化社区服务功能，设立便民服务中心，提供就业指导、法律咨询、健康体检等服务，满足居民多样化需求。通过这些措施，XX街道的基层平安建设取得了显著成效，居民的幸福感和归属感不断增强。
六、抓重点工作“尽心”
XX街道紧紧围绕县委县政府的中心工作，结合自身实际，全力抓好各项重点任务的落实。一是加快推进重点项目，积极争取上级支持，优化营商环境，吸引优质项目落户，促进经济发展。二是加强基础设施建设，完善交通、水利、电力等基础设施，提升公共服务水平，改善居民生活环境。三是推进乡村振兴战略，大力发展现代农业，促进农村一二三产业融合发展，增加农民收入，提高农村生活水平。四是加强社会保障体系建设，完善养老、医疗、教育等社会保障体系，确保民生福祉得到充分保障。通过这些重点工作的扎实推进，XX街道的经济社会发展迈上了新台阶，人民群众的获得感、幸福感和安全感显著提升。
总之，在新的一年里，XX街道将继续深入贯彻落实党的二十大精神，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，进一步完善社会治理体系，创新社会治理方式，不断提升社会治理效能，努力打造更加和谐稳定的社区环境，为全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
