习近平总书记强调，劳动模范是民族的精英、人民的楷模，国家的功臣。“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，是广大劳模坚持坚守坚定的基本信念，也是激励我们不断前进的强大精神动力。综合服务中心将紧密围绕市总工会关于产业工人队伍建设改革、新就业形态劳动者工作、困难职工帮扶等全年重点任务，弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，用心用情用力做好服务保障，努力创造一流的工作业绩。
一、聚焦主责主业，扎实推进困难职工帮扶解困工作
一是坚持精准建档。综合服务中心将严格按照全总、省总的帮扶解困工作部署要求，深入企业和社区，详细了解困难职工在就业、就医、就学、社保、住房等方面的基本情况及其面临的实际困难和需求。通过信息化手段进行核查比对，确保困难职工的精准识别。按照“应建尽建、应享尽享、应帮尽帮”的原则，分级分档录入工会帮扶工作管理系统，确保每户困难职工都有详细的档案、帮扶计划和具体措施。
二是坚持精准帮扶。积极开展“工会在身边 温暖千万家”职工慰问走访活动，慰问困难职工、农民工和坚守岗位的一线职工，为他们送去慰问金和慰问物资，将党和政府的关怀、工会组织的温暖及时传递到困难职工的心中。主动联系慈善总会和爱心人士，对困难职工子女进行金秋助学和结对帮扶，为贫困学子提供关爱和支持。认真开展“新就业形态劳动者温暖行动”，重点关注快递员、外卖配送员、货车司机等八大群体，为500名新就业形态劳动者送去慰问物资，为3000名新就业形态劳动者赠送医疗互助保险。大力实施工会会员大病救助，根据市社保局和市总工会的相关文件精神，对市区年度内发生的自付医疗费用超过15000元的工会会员进行大病救助，进一步减轻职工大病治疗的经济负担。整合社会资源，健全帮扶机制，将困难职工保障纳入社会救助体系，联合供电、自来水、燃气等相关部门落实好困难职工的水、电、气费用减免政策，切实减轻他们的生活压力。
三是加强心理疏导。针对困难职工的心理健康问题，综合服务中心将联合专业心理咨询机构，开展心理健康讲座和咨询服务，帮助困难职工缓解心理压力，增强应对困难的信心和能力。同时，定期举办各类文体活动，丰富职工的精神文化生活，提升他们的幸福感和归属感。
四是提升职业技能。为帮助困难职工实现再就业和稳定就业，综合服务中心将与职业培训机构合作，开设职业技能培训班，提供免费或低收费的职业技能培训，提高困难职工的就业竞争力。同时，积极对接用工单位，搭建就业平台，帮助困难职工顺利找到合适的工作岗位。
五是加强政策宣传。通过多种渠道和形式，广泛宣传党和政府的各项惠民政策，特别是涉及困难职工的就业、医疗、教育、住房等方面的政策，确保每一位困难职工都能及时了解并享受到相关政策的扶持。同时，积极挖掘和宣传先进典型，发挥榜样的示范引领作用，激发困难职工的内生动力，引导他们树立自强不息、积极向上的精神风貌。
通过以上措施，综合服务中心将进一步提升困难职工帮扶工作的精准性和实效性，确保每一位困难职工都能感受到党和政府的关怀，享受到工会组织的温暖，共同为构建和谐社会作出积极贡献。
