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市税务局坚持“三个导向”推进制度创新经验材料

  今年以来,XX市税务局以“制度创新年”为契机,紧紧围绕省局的各项重点任务部署,以“打造税收现代化先行示范区”为引领目标,通过推进管理创新、制度创新、流程再造,构建起系统完备、科学规范、运行高效的税收制度体系,持续优化服务管理,推动税收工作提质增效。

  一、坚持问题导向,构建“动态化”基础管理制度

  XX市税务局始终坚持问题导向,聚焦基础管理中的短板和薄弱环节,集中力量攻关突破,建立长效管理机制。首先,夯实户籍管理基础。针对省局指出的“三个不够”“三个欠缺”问题,市税务局突出抓好征管基础管理,与市行政审批局、市场监管局及“四经普”办公室开展征管户数比对工作。其中,与行政审批局的数据比对通过XX万户,与“四经普”数据比对通过XX万户。对于无法匹配的信息,市税务局进一步加强与相关部门的沟通,跟进核查,并将比对发现的疑点信息及时推送至基层进行核实、整改,分类处理。以此为契机,市税务局建立了多部门协同监管的动态长效机制,定期交换管户信息,确保各类市场主体、纳税主体的经营活动“底数清、账目明”。

  其次,夯实数据应用基础。市税务局创新税收运行工作机制,以组织收入为中心,以风险应对为指引,逐步实现市级机关从上传下达向深度参与税源管理的职能转变。作为省局确定的重点创新项目,市税务局集中攻关开发了“税收收入决策支持平台”,将税收预测、税源管理、收入调度、稽核监控、质量评价等环节集成运行,利用大数据手段实现收入管理的全覆盖,助推税收收入决策的智能化、一体化。

  再次,夯实税种管理基础。市税务局建立了股权变更与征税业务联办机制,规范股权转让业务办理流程,打通与市场监管部门之间的税收共建通道,实现“部门合作、信息互联、一窗受理、业务联办”,提高了股权转让业务的税收征管质量。截至今年上半年,入库财产转让所得个人所得税X亿元,同比增收X万元,增幅达到XX%。

  二、坚持结果导向,构建“专业化”税收服务体系

  XX市税务局坚持结果导向,以提升纳税人满意度为目标,构建起“专业化”税收服务体系。首先,深化纳税服务改革。市税务局积极推进“放管服”改革,简化办税流程,优化服务环境,推行“非接触式”办税缴费方式,大力推广电子税务局、手机APP等线上服务平台,让纳税人少跑腿、多办事。同时,设立“首问责任制”和“一次性告知制”,确保纳税人咨询一次就能解决问题,提升服务效率和质量。

  其次,强化税收政策宣传。市税务局结合国家税收政策调整,通过举办线上线下培训会、发布政策解读手册、开展“税法进企业”活动等多种形式,广泛宣传税收优惠政策,帮助纳税人准确理解和享受政策红利。特别是针对小微企业和个体工商户,市税务局专门设立了政策辅导小组,提供一对一的精准服务,助力其健康发展。

  再次,优化税收风险管理。市税务局建立健全税收风险防控机制,依托大数据分析,对重点行业、重点企业进行风险预警和评估,及时发现并化解潜在风险。同时,加强与公安、法院等部门的协作,严厉打击偷逃税行为,维护公平公正的税收秩序。今年以来,市税务局共查处涉税违法行为XX起,追缴税款X亿元,有效震慑了违法分子,保障了国家税收安全。

  三、坚持创新驱动,提升税收治理能力

  XX市税务局坚持创新驱动,以科技赋能税收治理,不断提升税收治理能力。首先,推进智慧税务建设。市税务局充分利用云计算、大数据、人工智能等现代信息技术,加快智慧税务平台建设,实现税收数据的实时采集、智能分析和精准应用。通过智慧税务平台,市税务局能够快速响应纳税人的需求,提供更加便捷、高效的服务。同时,智慧税务平台还能够为决策者提供科学依据,助力税收政策的制定和调整。

  其次,加强人才队伍建设。市税务局高度重视人才培养和引进,通过举办培训班、组织学习了XX等方式,提升税务干部的专业素质和服务水平。同时,市税务局还积极引进高层次人才,优化人才结构,为税收工作的创新发展提供强有力的人才支撑。今年以来,市税务局共举办各类培训班XX期,培训税务干部XX人次,引进高层次人才XX名,有效提升了队伍的整体素质和战斗力。

  再次,深化税收法治建设。市税务局严格按照法律法规开展税收工作,加强税收执法监督,确保税收执法的公正性和透明度。同时,市税务局还积极参与地方税收法规的制定和完善,推动形成更加科学、合理的税收法治环境。今年以来,市税务局共修订完善税收规章制度XX项,为税收工作的依法依规开展提供了有力保障。

  总之,XX市税务局通过坚持问题导向、结果导向和创新驱动,不断推进管理创新、制度创新和流程再造,构建起系统完备、科学规范、运行高效的税收制度体系,为推动全市经济社会高质量发展作出了积极贡献。未来,市税务局将继续以“打造税收现代化先行示范区”为目标,不断提升税收治理能力和水平,努力开创税收工作新局面。



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