一、一般资料人口学资料：李某，女，25岁，未婚，某政府部门公务员。
二、主诉与个人陈述
主诉：近一个月来，心情烦躁，焦虑不安，睡眠不好，食欲下降，有孤独感。
个人陈述：一个月前，参加单位一次重大活动筹备工作时，因发错材料被领导当众批评。此后，常感觉大家看不起自己，不愿与自己交往。工作中与同事无法有效地沟通配合，导致工作效率降低；羡慕别的同事下班后一起相约吃饭逛街，可是又不敢主动与她们交流，觉得自己的交际能力很差。求助者苦恼不已，主动前来求助，希望改善现状。
三、咨询师观察，了解到的情况
1、咨询师观察到的情况
求助者一个人来到咨询室，穿着整洁、得体，进入咨询室时神情紧张，焦虑，在咨询师的热情招待下，稍有缓解。就座后双腿并拢，双手放在腿上，姿势僵硬。咨询过程合作，谈话中表达清晰，语速稍快。自知力完好，有求治的愿望，未见明显的精神性症状。
2、咨询师了解到的情况
（1）既往史：既往身体健康，无手术史，无传染病史，无家庭精神病史，未发现重大躯体疾病。
（2）个人史：家中长女，还有一个弟弟和一个妹妹。家住某农村，家境一般，父母靠打工、务农培养子女，对她期望很高，要求严格。李某也很争气，从小学习成绩一向很好，重点大学毕业后顺利考取公务员，被父母引以为傲。从高中开始住校，平时与父母、弟妹交流较少。专注于学习课本知识，很少参加社交活动，性格敏感内向，不爱说话，与朋友交往少。工作一年，与同事关系一般。
四、心理测验的结果
1、SCL-90 总分为170分，焦虑为 2.4分，抑郁为2.0分，人际关系2.0分。
2、焦虑自评量表（SAS）得分60分，提示存在中度焦虑。
3、抑郁自评量表（SDS）得分58分，提示存在轻度抑郁倾向。
五、问题分析
李某目前面临的主要问题是由于一次工作失误受到领导批评后产生的强烈负面情绪，包括焦虑、抑郁和人际交往障碍。这些情绪不仅影响了她的日常生活，还严重影响了她的工作效率和职业发展。从心理测验结果来看，李某的焦虑和抑郁水平均超出正常范围，尤其是焦虑情绪较为严重，这可能与她对自身能力的怀疑和对未来不确定性的担忧有关。同时，李某的人际交往障碍也进一步加剧了她的孤独感和无助感，形成了一个恶性循环。
六、诊断与评估
根据李某的个人陈述、咨询师观察及心理测验结果，初步诊断为适应障碍伴焦虑和抑郁情绪。适应障碍是指个体在面对生活变化或压力事件时，表现出与年龄和文化背景不相符的情绪或行为反应，通常发生在应激源出现后的三个月内。李某的适应障碍主要表现为因工作失误受批评后产生的一系列负面情绪和行为反应，这些反应超出了正常范围，影响了她的社会功能和个人生活质量。
七、干预目标与策略
针对李某的当前状况，制定以下干预目标和策略：
短期目标：减轻焦虑和抑郁情绪，提高应对压力的能力，改善睡眠质量，恢复正常的饮食习惯。
2. 中期目标：增强自我认知，调整不合理认知模式，提升人际交往能力，建立积极的人际关系网络。
3. 长期目标：培养健康的生活方式，形成积极的心理素质，实现个人成长和发展。
八、具体干预措施
认知行为疗法（CBT）：通过认知重构技术帮助李某识别和挑战其不合理的信念，如“我必须做到完美”、“别人不会接受我的缺点”等，逐步建立更加现实和积极的自我评价。同时，教授李某放松技巧，如深呼吸、渐进性肌肉松弛等，以缓解身体紧张和焦虑情绪。
2. 情绪聚焦疗法（EFT）：引导李某探索和表达内心深处的情感体验，学会正确处理和释放负面情绪，增强情感调节能力。此外，鼓励李某参与集体活动，增加与他人的互动机会，逐步克服人际交往障碍。
3. 行为激活疗法（BA）：根据李某的兴趣爱好和实际情况，为其设计一系列可操作的行为任务，如每天散步半小时、每周参加一次兴趣小组活动等，通过积极的行为改变促进情绪改善。
4. 家庭系统疗法：邀请李某的家人参与咨询过程，增进家庭成员之间的理解和支持，共同为李某创造一个温馨和谐的家庭环境。同时，教育家长合理期望，避免过度施压，帮助李某树立正确的价值观和人生观。
5. 心理教育：向李某普及心理健康知识，使其了解适应障碍的相关信息，认识到自己的问题并非个例，消除病耻感，增强治疗信心。同时，指导李某掌握基本的心理调适方法，如时间管理、压力管理等，提高应对各种生活挑战的能力。
九、预期效果与后续跟进
预计经过一段时间的综合干预，李某的焦虑和抑郁情绪将得到有效缓解，人际交往能力显著提升，工作和生活状态逐步恢复正常。为了巩固治疗成果，建议李某定期回访咨询师，进行心理状态评估和调整治疗方案。同时，鼓励李某积极参与各类社交活动，扩大社交圈，丰富业余生活，提高生活质量。长期来看，希望李某能够继续保持良好的心态，勇敢面对生活中的困难和挑战，实现个人价值和社会贡献。
十、结语
在当前社会快速发展、竞争日益激烈的背景下，每个人都可能面临各种压力和挑战，如何有效应对这些压力，保持心理健康，是我们每个人都需要关注和学习的重要课题。希望通过本次心理咨询，李某能够重新找回自信，走出困境，迎接更加美好的未来。同时，也希望社会各界能够给予更多关注和支持，共同营造一个健康、和谐的社会环境，让每个人都能在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，享受幸福生活，实现全面发展。
