自觉践行“五个坚持” 带着感情做好服务
习近平总书记在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工代表座谈时提出了“五个坚持”的要求，为当前和今后一个时期办公室工作指明了努力方向、树立了更高标杆。通过系统学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，结合工作实际，笔者就从事办公室文秘工作的体会和感悟谈几点粗浅的看法：1990年3月，习近平同志在同地县办公室干部谈心时的讲话《秘书工作的风范》中将办公室工作特点概括为“重、苦、杂、难”四个字，并进行了重要阐述：“重”，地位重要。它是决策的参谋部，始终围绕着首脑机关工作。“苦”，非常辛苦。办公室每一位同志都是很辛苦的，整天有干不完的事，经常加班加点，甚至通宵工作，连双休日也难以休息。“杂”，事务繁杂。办公室干部每天都要处理好几件、几十件、上百件事情，弦绷得紧紧的。“难”，难度很大。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，又要适应领导的工作风格和方法，搞好领导班子的服务工作。可见，党委办公室作为党委统揽全局的中枢服务机构，是沟通上下、协调左右、联系各方、保证党委工作正常运转的核心枢纽，工作千头万绪，涉及方方面面，平凡琐碎、枯燥繁重。为领导服务、为基层和部门服务、为群众服务，是党委办公室的工作宗旨和主要职责。办公室干部只有正确认识苦与乐、得与失，对待工作充满热情、对待事业充满激情，带着感情做好服务，才能使办公室各项工作有条不紊、高效有序。
一、带着感情投入日常服务，常规工作做到“勤”
办公室工作无小事。虽然从事的工作较为琐碎，但容不得半点马虎，一旦出现疏漏都有可能耽误大事。在开展日常工作中要求办公室干部树立强烈的责任意识，怀着责任心，带着责任感，以高度负责的态度积极谋划工作，主动承担、努力做好服务。以严谨认真的态度对待每一份文件、每一个电话、每一次会议安排，确保信息传递准确无误，工作流程顺畅高效。同时，办公室干部还要善于观察，及时发现工作中存在的问题和不足，不断改进工作方式方法，提高工作效率和服务质量。比如，在文件处理方面，不仅要注重文件的内容和格式，还要关注文件的时效性和保密性，确保文件的安全流转；在会议组织方面，要提前做好各项准备工作，包括会场布置、参会人员通知、会议资料准备等，确保会议顺利进行；在接待来访方面，要热情周到，耐心细致地解答来访者的问题，帮助他们解决问题，树立良好的单位形象。此外，办公室干部还要具备较强的学习能力和创新能力，紧跟时代发展步伐，掌握最新的政策法规和业务知识，不断提升自身的综合素质和能力水平，为更好地完成工作任务打下坚实基础。
二、带着感情深化综合协调，重点工作做到“精”
办公室作为党委的综合协调部门，承担着大量的综合协调任务，这不仅考验着办公室干部的能力素质，更考验着他们的责任担当。在具体工作中，办公室干部要善于统筹兼顾，合理调配资源，确保各项重点工作的顺利推进。一是要强化大局意识，紧紧围绕党委中心工作，聚焦重点难点问题，主动出谋划策，为领导决策提供有力支持。二是要加强沟通协调，建立健全横向联动、纵向贯通的工作机制，密切与各部门之间的联系，形成工作合力。三是要注重细节管理，对每一项工作都要精益求精，力求做到最好。比如，在组织大型活动时，要提前制定详细的工作方案，明确分工，落实责任，确保各个环节无缝对接；在推动重大项目建设时，要定期跟踪项目进展情况，及时解决遇到的问题，确保项目按计划推进；在处理突发事件时，要迅速反应，果断处置，有效控制事态发展，最大限度减少负面影响。四是要加强自身建设，不断提高办公室干部的思想政治素质和业务能力，打造一支忠诚干净担当的高素质干部队伍。
三、带着感情强化督查督办，关键环节做到“严”
督查督办是确保政令畅通、提高执行力的重要手段。办公室作为党委的督查督办机构，肩负着督促检查各项决策部署贯彻落实情况的重要职责。在具体工作中，办公室干部要严格按照“严”的标准，切实履行好督查督办职能。一是要健全督查督办机制，建立完善的工作流程和操作规程，确保督查督办工作规范有序。二是要坚持问题导向，紧盯关键环节，深入查找存在的问题和不足，提出切实可行的整改意见。三是要注重实效，通过定期通报、约谈提醒等方式，督促有关部门和人员限期整改，确保各项决策部署落到实处。四是要强化结果运用，将督查督办结果作为考核评价、奖惩激励的重要依据，激发广大党员干部干事创业的积极性和主动性。比如，在推进乡村振兴战略实施过程中，可以通过实地调研、听取汇报、查阅资料等方式，全面了解各地各部门贯彻落实情况，及时发现问题，督促整改落实；在优化营商环境方面，可以围绕企业反映强烈的痛点难点问题，开展专项督查，推动相关部门采取有效措施，切实为企业排忧解难；在加强作风建设方面，可以针对形式主义、官僚主义等问题，开展专项整治行动，严肃查处顶风违纪行为，营造风清气正的良好氛围。
四、带着感情推进作风建设，自身建设做到“实”
作风问题关系党的形象，关系人心向背。办公室作为党委的重要职能部门，必须高度重视作风建设，以实际行动树立良好形象。一是要坚持以上率下，充分发挥领导干部的示范引领作用，带头遵守党纪国法，严格执行中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对特权思想和特权现象。二是要加强教育引导，通过举办专题讲座、开展警示教育等形式，不断增强广大党员干部的纪律意识和规矩意识。三是要强化制度约束，建立健全作风建设长效机制，用制度管人管事，防止“四风”问题反弹回潮。四是要注重人文关怀，关心关爱办公室干部的成长进步，帮助他们解决实际困难，激发他们的工作热情和创新活力。比如，在日常工作中，可以通过开展谈心谈话、心理疏导等活动，及时了解办公室干部的思想动态和心理状态，帮助他们缓解工作压力，保持良好的精神状态；在节假日和重要纪念日，可以通过走访慰问、组织集体活动等形式，增进同事之间的感情交流，增强团队凝聚力和战斗力；在干部选拔任用方面，要坚持德才兼备、以德为先的原则，注重选拔那些政治坚定、业务精通、作风优良的优秀干部，为办公室持续健康发展提供坚强组织保障。
总之，办公室工作是一项光荣而艰巨的任务，需要我们每一位办公室干部带着深厚的感情去做好每一项工作。只有这样，我们才能不负重托，不辱使命，为推进新时代中国特色社会主义事业作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，锐意进取、奋发有为，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！
