自今年3月26日被借调到某央企分公司总经理办帮忙学习,时间已过去了半年。这期间,我从基层机关来到大型央企机关,以前的上级部门成为新的工作环境,更近距离地接触到公司的决策和核心,让我感到无比激动和兴奋。新的环境、新的业务,新的锻炼,这一切让我在感受到被信任的同时,又感到了压力和责任。总经理办是一个能让人磨炼成长的平台,是一个展示才能的平台,是一个紧贴企业发展脉搏跳动的平台,是一个可以总揽全局协调左右助推企业快速发展的平台。来到这里,一种无形的责任感和使命感油然而生,“总经理办”这个符号就带给了我——更大视野、更高角度、更深认识、更严标准,更好效果的最直觉体认。半年的时间里,接触了各位领导师傅,开展了系列工作业务,点点滴滴的人和事汇集在一起,构成了充实丰富的学习生活,让我感受到了领导师傅的热情和关爱,认识到了工作视野的恢宏与廓大,感知到了工作作风的优良和效率,体会到了工作标准的严谨与细致。下面谈几点体会:
首先,对标学习提高了对办公室业务的认识。参加工作已有近6年,四年半的时间在办公室。记得第一天,主任对我讲:“办公室工作无小事,大家分工不分家,用心干活,眼快腿快”。其他师傅对我讲:“办公室是一个锻炼人的平台,机会多,与领导近,成长快”。也有其他人讲:“办公室看似离权力中心近,实则权力不大,看似风光无限,实则苦不堪言,伴君如伴虎——有功鲜赏,小过则究。”工作后慢慢了解到,办公室是一个联系上下,协调左右,办文办会又办事,领导、机关和基层的服务保障部,它既不是风光舞台,也不是苦海地狱,它是一个比较特殊的服务机构,办公室里不仅能锻炼文笔和沟通协调能力,还能增强服务工作的意识和主动性。四年来,前后参与了办公室所有业务,基本熟悉了全部流程。时间一长,形成了固定的思维,局限了办公室的业务发展,认为其就是写写材料,打打电话,协调协调,只要跟着领导走,就会……
然而,来到总经理办之后,这种固有的思维模式被彻底打破。在这里,办公室的工作不仅仅是上传下达、协调各方,更是公司战略实施的重要支撑。每一次会议纪要的撰写,每一份文件的审核,每一次活动的组织,都关系到公司的整体运营和发展方向。特别是在参与公司重大项目的策划与执行过程中,我深刻体会到,办公室的工作需要更高的站位、更宽的视野和更强的责任心。每一次与各部门的沟通协调,都需要站在公司的全局角度去思考问题,确保各项工作的顺利推进。
其次,通过这段时间的学习和实践,我对“服务”的内涵有了更深刻的理解。办公室的工作本质上是一种服务,但这种服务并不仅仅是简单的事务性工作,而是需要具备高度的专业素养和服务意识。在总经理办,每一位同事都以高度的责任感和使命感投入到工作中,无论是对待内部员工还是外部合作伙伴,都始终保持着热情和耐心。这种服务意识不仅体现在日常工作中,更在关键时刻发挥了重要作用。例如,在一次重要客户的接待活动中,由于突发情况导致原定计划无法实施,我们迅速调整方案,确保了活动的顺利进行,赢得了客户的高度评价。这次经历让我深刻认识到,服务不仅仅是一种态度,更是一种能力和智慧。
再次,这段时间的学习让我更加坚定了对“细节决定成败”的理解。在总经理办,每一项工作都要求做到极致,每一个细节都不容忽视。从文件的格式规范到会议的布置安排,从活动的流程设计到客户的需求分析,每一个环节都需要精心策划和周密安排。正是这种对细节的追求,使得我们的工作能够达到更高的标准,也为企业的发展提供了坚实的保障。记得有一次,我们在准备一份重要的汇报材料时,为了确保数据的准确性和表述的严谨性,团队成员反复核对每一个数字,逐字逐句推敲每一个表达,最终得到了公司领导的高度认可。这次经历让我深刻体会到,只有在细节上下功夫,才能真正做出高质量的工作成果。
最后,这段时间的学习和实践,让我对“团队协作”的重要性有了更深刻的认识。在总经理办,每个人都各司其职,但又紧密配合,形成了一支高效协同的团队。无论是面对紧急任务还是复杂项目,团队成员都能迅速响应,密切合作,共同解决问题。这种团队精神不仅提升了工作效率,更增强了团队的凝聚力和战斗力。在一次大型活动的筹备过程中,我们面临着时间紧、任务重的挑战,但团队成员齐心协力,分工明确,最终圆满完成了任务。这次经历让我深刻认识到,团队的力量是无穷的,只有团结一致,才能克服一切困难,实现目标。
总之,这段时间在总经理办的学习和实践,使我受益匪浅。不仅在业务能力上得到了提升,更在思想认识上有了新的飞跃。我将以此为契机,继续深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提升自己的综合素质和专业能力,为公司的发展贡献更多的力量。未来,我将继续保持谦虚谨慎的态度,勇于担当,敢于创新,努力在新的岗位上创造更大的价值,为公司的发展添砖加瓦。