为全力落实新的组合式税费支持政策，xx区税务局树立了“三张表”理念，严格按照省市局党委的工作部署，主动协调区政府成立了由常务副区长担任组长，区财政、发改、税务、人社、国库等部门及各街道园区为成员单位的退税减税工作领导小组，建立了以专项工作组为载体的“一体四化”跨部门协调机制，统筹推进全区的退税减税工作。第一季度，辖区内的制造业中小微企业办理缓缴的比例达到了100%，个人所得税汇算进度始终保持在全市前列。自4月份大规模留抵退税政策实施以来，已办理留抵退税xx元，退税金额已超过去年全年，其中微型企业存量留抵退税x。国家税务总局“退税减税工作简报第22期”刊发了相关经验做法。
一、加强组织领导，联席会议制度化
一是推动联席会议“三明确”
xx区税务局积极形成专门的汇报材料，向区委区政府汇报，得到了区委书记xx的批示肯定。在区政府的牵头下，建立了“明确会议召集单位、明确参会部门、明确会议时间”的联席会议机制。联席会议由常务副区长挂帅，6个区直单位、5个街道、3个园区作为固定参加单位，每月至少召开一次，区长定期听取汇报，统筹协调，共同推进退税减税工作的顺利进行。
二是推动联席会议“三定责”
以“做什么、谁来做、怎么做”的工作思路，xx区税务局从“组织领导、任务分工、实施步骤”三个方面制定了全区的工作实施方案，定岗定责，明确了各部门的任务书、时间表、路线图，倒排工期，统筹做好工作部署。确保每一项任务都有专人负责，每一项措施都能落到实处。
三是推动联席会议“三统筹”
xx区税务局充分发挥联席会议的“强协同、聚合力、解难题”作用，通过联席会议统筹调度各部门政策落实、效应分析情况，统筹收集纳税人缴费人的意见反馈，统筹解决难点疑点问题，按月调度、按月反馈，凝聚议事会商的合力，使政策落实更加高效有力。
二、密切部门协作，快速响应常态化
一是建立财税银“联络员扎口管理”制度
此次新的组合式税费支持政策，规模大、户数多，能否第一时间充分释放政策红利，关键在于部门之间的高效协作。为此，xx区税务局建立了财税银“联络员扎口管理”制度，确保信息传递及时、准确。各部门指定专人负责联络，定期召开协调会议，共同研究解决政策落实中的难点问题，确保政策红利能够迅速惠及广大企业和个人。
二是建立“问题清单+限时办结”机制
为了确保政策落实过程中遇到的问题能够及时解决，xx区税务局建立了“问题清单+限时办结”机制。各部门在日常工作中发现的问题，及时汇总形成问题清单，并明确责任人和办结时限。每周召开一次问题解决专题会议，对问题清单进行逐项讨论，确保每一个问题都能在规定时间内得到有效解决。
三是优化纳税服务，提升纳税人满意度
xx区税务局不断优化纳税服务，提升纳税人的满意度。通过线上线下相结合的方式，开展政策宣传和辅导，确保纳税人能够及时了解和掌握最新的税费政策。同时，设立专门的服务窗口，提供一对一的咨询服务，帮助纳税人解决实际操作中的困难。此外，还开展了多次纳税人座谈会，广泛听取纳税人的意见和建议，不断改进服务方式和内容，努力打造优质的税收营商环境。
三、强化宣传培训，政策知晓全覆盖
一是开展多层次、多渠道的政策宣传
xx区税务局通过多种渠道和形式，广泛开展税费政策宣传。利用官方网站、微信公众号、新闻媒体等平台，发布政策解读、操作指南、典型案例等内容，确保政策信息能够及时传达给每一位纳税人。同时，组织工作人员深入企业、社区，开展面对面的政策宣讲和辅导，确保政策宣传无死角。
二是加强税务干部业务培训
为了确保税务干部能够准确理解和执行新的税费政策，xx区税务局组织了多次业务培训。邀请专家进行专题讲座，讲解政策要点和操作细节，提高税务干部的业务水平和服务能力。同时，通过内部培训、在线学习等方式，不断提升税务干部的专业素养，确保政策落实到位。
三是建立政策反馈机制
xx区税务局建立了政策反馈机制，及时收集纳税人的意见和建议。通过设立意见箱、开通热线电话、开展问卷调查等多种方式，广泛听取纳税人的声音，了解政策执行过程中的问题和不足。对于收集到的意见和建议，及时进行整理和分析，提出改进措施，确保政策能够更好地服务于企业和个人。
四、强化监督考核，确保政策落实到位
一是建立监督考核机制
xx区税务局建立了严格的监督考核机制，确保政策落实到位。将退税减税工作纳入年度绩效考核体系，明确考核指标和标准，定期进行考核评估。对于工作表现突出的单位和个人，给予表彰奖励；对于工作不力、进展缓慢的单位，进行通报批评，并督促整改。
二是开展专项督查
xx区税务局定期开展专项督查，确保政策落实不打折扣。成立督查小组，对各部门的政策落实情况进行全面检查，重点检查政策宣传、业务办理、问题解决等方面的情况。对于发现的问题，及时提出整改意见，并跟踪落实整改情况，确保问题得到有效解决。
三是加强风险防控
xx区税务局高度重视风险防控工作，确保政策落实过程中不出现重大风险。通过大数据分析、风险预警等方式，加强对政策落实过程中的风险监测和管控。对于发现的风险点，及时采取措施进行防范和化解，确保政策落实安全平稳。
通过以上措施，xx区税务局在新的组合式税费支持政策落实中取得了显著成效，不仅有效减轻了企业和个人的税费负担，还进一步优化了税收营商环境，为全区经济社会发展提供了有力支撑。未来，xx区税务局将继续坚持“三张表”理念，不断创新工作方法，提升服务水平，确保各项税费政策能够更好地惠及广大纳税人。
